Digiturk Yanıltıcı Reklam Ve Aylık 1.700 TL Üyelik Ücreti

Geçen hafta sosyal medyada Digiturk’ün bir reklamına tıkladım. Reklamda aylık 549 TL’ye hem Digiturk hem de internet hizmeti verileceği belirtiliyordu. Reklam üzerinden iletişime geçtikten sonra ise bana aylık 1.700 TL gibi tamamen farklı ve çok yüksek bir tutar söylendi ve buna rağmen adıma üyelik işlemi yapıldı.

Sosyal medyada uygun fiyatlı kampanya gibi gösterilip, görüşme sırasında bambaşka bir ücret çıkarılması ve buna dayanarak üyelik başlatılması nedeniyle kendimi yanlış yönlendirilmiş hissediyorum. Bu nedenle Digiturk ile başlatılan üyeliğimin, bu yanlış bilgilendirme nedeniyle derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili hiçbir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmemesini istiyorum.

Telefon görüşmesiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum, yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.