to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Uzatılan Digiturk Aboneliği İçin 1067 TL İade Talebi
Digiturk’ün spor paketi aboneliğini geçen sene Eylül ayında bir yıllık olarak, telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşerek başlattım. Görüşmede aboneliğimin yaklaşık 1 Eylül 2026 civarında kendiliğinden sona ereceği ifade edilmişti.
Bu yıl Ekim ayı faturama baktığımda, bilgim ve onayım dışında aboneliğimin fahiş bir bedelle devam ettirildiğini ve 1067 TL tahakkuk ettirildiğini gördüm. Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettiğimde ise herhangi bir yanlışlık olmadığını söyleyip haksız yere alınan bu bedeli iade etmeyi reddettiler. Müşteri numaram 1018091440’tır.
Ben bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Digiturk’ten, onayım olmadan uzatılan bu aboneliğin iptal edilmesini, 1067 TL’lik tutarın tamamının derhal iade edilmesini ve aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. İnsanların bilgisizliğine ve iyi niyetine güvenilerek bu şekilde sözleşme uzatılmamasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
