to read complaints and reviews, or file yours.Öz Sağlık Sendikası kapsamında Digiturk internet + Bein paketi için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriniz tarafı...ndan arandım ve üyeliğim oluşturuldu. En geç 1 gün içinde kurulum için gelineceği söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Daha sonra haberimiz olma
Digiturk’ün internet sitesinde yer alan iade noktaları servisi, hizmet dışı olduğu için ekipman iadesiyle ilgili hiçbir ...işlem yapamıyorum. İnternet sitesi üzerinde gösterdikleri ''yaman dijital - Turgut Özal Bulvarı 129a Şerifali Mah. Ümraniye / İstanbul'' servis diye bir yer yok. Telefonla müşteri
Digiturk’ten hem televizyon uydu hizmeti hem de ev interneti hizmeti almaktayım; ancak özellikle internet hizmetinde uzu...n süredir ciddi problemler yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve tarafıma satılan pakette belirtilen hız kesinlikle sağlanmıyor. Oyun oynarken bağlantı aniden kesildiği
26.01.2025 tarihinde Digiturk’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet taraftar paketi ve üzerine aylık 90 TL fark ile modem... hizmeti almak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında şu an kullandığım internetin taahhütsüz TurkNet olduğunu açıkça belirttim ve TurkNet aboneliğimin iptalinin nasıl olacağını öz
Digiturk internet mağduru Dört gündür internetim yok. Digiturk bizi mağdur etti. Sürekli şikayet kaydı alıyorlar fakat... gelen giden yok. Oğlum KPSS ye hazırlanıyor. Fakat dört gündür internetim yok. Bugün acilen çözüm bekliyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Digiturk internet aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Çekmeköy’deyim ve tüm... işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bi
Digiturk’ün PTS_YALIN_VDSL_35 MB internet paketini yaklaşık 6 aydır, 12 ay taahhütlü olarak kullanıyorum. Yaklaşık 659 T...L aylık ücret ödediğim bu hizmette, 8 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Kesinti başladığından beri Digiturk’e toplam 4 kez arıza bildirimi yaptık. Her seferinde ekip yönlendiri
2025 yılının 6. ayında Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından aranarak internet hızımın 16 Mbps’ten 50 Mbps’e yükseltileceğ...i bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bugüne kadar 50 Mbps hızında internet kullandığımı zannettim. Ancak taahhüdümün bittiği bugün, taahhüt yenileme için tekrar arandığımda aslı
Digiturk internet hizmeti için başvuru yapmama rağmen bir haftayı aşkın süredir bağlantı bir türlü sağlanmadı. Bu süre i...çinde interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda sorunun çözüleceğini, ekiplerin ilgileneceğini söylediler ancak herhangi bir ilerleme olmadı ve bağla
Digiturk’ten yaklaşık bir hafta önce internet ve TV paketi olarak anlatılan bir paket satın aldım. Bana, hem internetin ...olacağı hem de televizyon kanallarını televizyondan izleyebileceğim bir paket olduğu söylendi. Özellikle şehirden uzak bir yerde oturduğum için, televizyon izleyebileceğim bir pake
Digiturk internet hizmeti için yaptığım 30878699 numaralı üyeliğim kapsamın...da, yaklaşık 10 gündür tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulamamak
Digiturk’ün internet+TV paketi abonesiyim. 3 Ocak tarihinden bu yana internet hizmetinde sürekli kopma ve donma sorunu y...aşıyorum ve sorun hala devam ediyor. İnternet bağlantısı sık sık kesildiği için özellikle evden çalışmam neredeyse imkansız hale geliyor, ayrıca YouTube’da video izlerken sürekli d
Digiturk TV + internet paketi için Aralık ayından beri Kars Merkez’deki adresime internet kurulumu bekliyorum; ancak bug...üne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve internet hizmeti hiç başlamadı. Buna rağmen her seferinde sorunla ilgili bir ton bilgi vermeme rağmen tarafıma düzgün ve kalıcı bir ge
Ev interneti paketleriyle ilgili araştırma yaparken Digiturk’ün internet sitesinde gezinirken sağ altta müşteri destek p...aneli açıldı. Panel üzerinden görüştüğüm kişi detaylı bilgilendirme için telefon numaramı istedi, ben de sadece numaramı paylaştım. Kısa süre sonra bugün saat 13:30 civarında telef
05.01.2026 tarihinde Manisa Salihli’deki Digiturk bayisinden sabit internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında ban...a yasal süreçlerinin 7 iş günü olduğu ve bu süre içinde tüm işlemlerin tamamlanacağı açıkça söylendi. Yaklaşık 3–4 gün içinde uydu alıcısının kurulumunu yaptılar ancak bugün 02.02.
Digiturk tarafından hile yapıldıktan sonra internetimizi iptal ettikten sonra modemi 473 kodu ile 30 gün içinde MNG’ye v...ermemizi söylediler. 30.01.2026 tarihinde modem teslim edilmiş; elimde teslim edildiğine dair bir fotoğraf da var. Ancak bu sabah Digiturk’tan şu mesaj geldi: “Sayın *** , 10304981
Digiturk internet + TV aboneliğim için taahhüt sürem şubat ayında bitecekken, her ay düzenli olarak 399 TL ödeme yapıyor...dum. Ancak ekim ayında taahhüdüm bitmiş gibi işlem yapılarak 1.443 TL fatura kesildi ve aradaki 1.044 TL tutarında fazladan ödeme almak zorunda kaldım. Bu yüksek faturayı ödedikte
Digiturk’ün “PTS_YALIN_VDSL_35 MB” internet paketi ile “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı” ve “Galatasaray Taraftar” TV pake...tlerine İzmir Gaziemir’de bulunan adresim için abone oldum. Kurulum aşamasında engelli evraklarımı eksiksiz şekilde ibraz ettim ve engelli indiriminin ilk faturadan itibaren geçerl
Bein Sports’un internet sitesi üzerinden 02.11.2025 tarihinde Süper Lig paketini satın aldım. Satın alma ekranında paket...in ücreti yalnızca aylık 450 TL olarak gösteriliyordu ve hiçbir yerde 1 yıllık taahhüt ya da yıllık abonelik bilgisi yer almıyordu. Bu nedenle aboneliği aylık olarak aldığımı düşün
Digiturk internet ve taraftar paketi aldım; ancak 23 gündür taraftar paketim BeIN Connect için ne gelen oldu ne arayan b...u süre zarfında defaten şikayet yazdırdım, müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ama hâlâ bir çözüm yok, ilgilenen de olmadı. Digiturk Diyarbakır Kayapınar Bereket Elektronik'e git
Yaklaşık 50 gündür Digiturk ev interneti müşterisiyim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. D-Smart internet kullanı...cısıyken Digiturk internete geçiş yaptım, D-Smart’ın takmış olduğu modem üzerinden Digiturk internet kurulumu yapıldı ve interneti bu modemle kullanabileceğim söylendi. Ancak D-Sma
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından hemen hemen her gün sözleşme uzatma teklifi gerekçesiyle aranmama rağmen ben arad...ığımda kesinlikle sorun çözemiyorum. İnternet kampanyası için aradım, başvuru yaptım, taraftar paketini hemen kullanabilirsiniz demelerine rağmen 3 gündür açılmadı. Bu süreçte defa
Digiturk Bein Connect cep telefonu uygulamasına kendi adıma kayıtlı hesabımla giriş yapmama ve hem mobil internetim hem ...de Wi‑Fi bağlantım olmasına rağmen Galatasaray – Kayserispor maçını izleyemiyorum. Maç saat 20.00 civarında başladığında açmaya çalıştım, o andan itibaren sürekli siyah ekranla kar
Digiturk’ten almış olduğum spor paketini, paketi satın aldığım tarihten beri yaklaşık 5–6 aydır sağlıklı şekilde kullana...mıyorum. İnternet hızımı yenilememe ve diğer tüm uygulamalarda interneti sorunsuz kullanmama rağmen, sadece tarafıma satılan spor paketinde sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca ulaş
