Digiturk İnternet

1 Temmuz’dan bu yana Digiturk internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce evimizde tadilat old...uğu için internet kabloları sökülüp yeniden takıldı; ardından bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda her sefe...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Mersin ili Mezitli ilçesi 75. Yıl Mahallesi 40091 sokaktaki adresimde yaklaşık 2...3 gündür 100 Mbps internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini arad...

0312 995 0260 numaralı Digiturk kampanyalı satış merkezinden 23.06.2026 tarihinde internet + Bein Connect içeren bir pak...et satın aldım. Satış sırasında 1–2 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. İki gün sonra sözleşme imzalatıldı ve bu sırada da Türk Telekom ekiplerinin 24–48 saat içinde...

Bugün, yarın 8 gün sonra Digiturk Bulancak şubesinden 22 Haziran 2026 tarihinde yıldızlar ve GS maçı paketini istedim. 5...59 lira idi. Önce 35 Mbps düşük hız, 110 Mbps verin, 50 Mbps yükseltelim dedi, kabul ettim. 100 Mbps de 84 engelli kimliğimle engelli indirimi istedim, kampanyalarda engelli indiri...

Digiturk internet aboneliği yaptırırken, internet paketinin yanında 12 ay boyunca taraftar paketi verileceği bilgisiyle ...bu hizmeti kabul ettim. Ancak bu taraftar paketi bir türlü tanımlanmadı. Yaklaşık 10 gün önce, taraftar paketimin tanımlanması için müşteri hizmetlerini aramaya başladım ve o günd...

26 Haziran 2026 tarihinde Digiturk internet ve Sporun Yıldızları (bütün maçların dahil olduğu) aylık 429 TL’lik pakete g...eçmek için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında önceki internet aboneliğimden doğacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı bilgisi verildi. Ayrıca i...

Digiturk tarafından aranarak tbtnet internet aboneliğimizin iptal edilip yerine Digiturk internet ve decoder hizmeti içi...n anlaşma yaptık. Görüşme sırasında tbtnet cayma bedelini kendilerinin karşılayacağını, bizim herhangi bir ek ödeme yapmayacağımızı açıkça söylediler ve bu şartlarda onay verdik. ...

8 Temmuz 2026 tarihinde beni “taahhüdünüz bitiyor, yenileme yapacağız” diyerek aradılar ve bu görüşme sonucunda Digiturk... internet aboneliği başlatılmış olduğunu öğrendim. Ben isteyerek, açık ve bilinçli bir şekilde böyle bir abonelik talebinde bulunmadım; şu anda yalnızca adıma bir abonelik görünüyo...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk sadece internet aboneliğimi başlatırken, yakında taşınacağımı bildiğim için özellikle adres ...değişikliğinde ekstra ücret alınıp alınmadığını birkaç kez sordum ve herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek aboneliğimi başlattım. 14 Temmuz 2026 tar...

Digiturk’ün “İnternetli Avrupa'nın Yıldızı” paketi için yaklaşık bir haftadır yaşadığım süreçten dolayı çok mağdur oldum.... Yeni taşındığım evde uydu olmadığını, internet + Digiturk paketi istediğimi özellikle belirtmeme rağmen hem internet hem de televizyon hizmeti hâlâ bağlanmadı. İlk olarak uydu k...

Digiturk’ün internet abonelik sürecinde tamamen yanlış bilgilendirme ve mağduriyet yaşıyorum. Farklı bir operatörden int...ernet hizmetimi Digiturk’e taşırken bana hiçbir kesinti yaşamayacağım, interneti sürekli kullanabileceğim söylendi. Buna güvenerek geçiş yaptım ancak şu anda evimde hiç internet yo...

13 Temmuz 2026 tarihinde ev interneti bağlatmak için Türk Telekom sandığım bir 0850’li numarayı aradım. Görüştüğüm kişi ...bana 12 ay boyunca sabit 680 TL’ye ev interneti bağlanacağını söyledi. Görüşme sırasında telefonuma dıgısms üzerinden bir link gönderildi ve müşteri temsilcisi bu linke tıklayıp ba...

Digiturk ile internet ve TV maç paketi için yıllık abonelik yaptım. Abonelik sırasında bana bir yıl boyunca 439 TL sabit... fiyat ödeyeceğim söylendi. Ancak ikinci ay gelen faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan tutarın 859 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Abone numaram 1030873872’dir. Müşt...

Digiturk Net’ten 4 Haziran tarihinde internet aboneliği başvurusu yaptım. Telefonda müşteri temsilcisi ile konuşurken ay...lık 479 TL üzerinden anlaştım ve buna göre onay verdim. Ancak temmuz ayının ilk haftasında tarafıma 1023653981 numaralı üyeliğim için 16.07.2026 son ödeme tarihli, 1.217,36 TL tuta...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak geçtiğimiz hafta Digiturk Eğlence Paketi + 100 Mbps internet hizmetini, aylık 795... TL ücret ve 1 yıl Taraftar Paketi hediyesi ile birlikte olacak şekilde taahhüt yenilemesi yaparak onayladım. Görüşmenin ertesi günü Digiturk televizyon kurulumum sorunsuz şekilde...

Digiturk ile “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketine (tüm ligleri içeren paket) telefon üzerinden abone oldum. Görüşme sır...asında aylık 1.089 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, ayrıca ilk ay tam ay olmadığı için daha düşük bir tutar yansıyacağı özellikle ifade edildi. Bu beyana güvenerek sözleşmeyi onaylad...

Yaklaşık dört gün önce aylık 689 TL’lik internet ve takımımın maç kanallarını içeren Digiturk internet paketi için başvu...ru yaptım. Dün ekip eve gelip kimliğimi aldı, e-Devlet üzerinden pin kodu istedi, kimlik resmimi çekti ve tüm belgeleri tamamladı. Bu işlem sırasında daire numaramın sisteme yanlış...

Digiturk üzerinden telefonla Sporun Yıldızları TV + internet paketine abonelik başvurusunda bulundum. Bein Sports abonel...iğim aktif olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ kurulmadı. 10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi’indeki adresimde internet kurulumu için hiçbir ...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce kurulum yapıldı; ancak kurulumdan bu yana, özellikle 7 Temmuz’dan... beri internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca kez kopma yaşıyorum ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerine ve ...

02.05.2026 tarihinde internet aboneliğimi başka bir firmadan Digiturk’e taşıdım. Abonelik sırasında, önceki internet sağ...layıcımın 2.500 TL tutarındaki cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı taahhüt edildi. Bu kapsamda, eski firmaya ödediğim cayma bedelinin dekontunu, tarafıma belirtilen i...

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 31166870 numaralı üyeliğime bağlı bir arıza için teknik servis kaydı açıldı.... Randevu saatinde işte olduğum için evde değildim, gelen ekip de sadece apartman girişindeki kutudan kontrol yaparak işlem gerçekleştirdi, daire içine hiç gelinmedi ve ev içi herh...

12 Haziran 2026 tarihinde Digiturk ile taahhütlü olarak internet ve Futbolun Yıldızı paketi için abonelik başlattım. Bun...a rağmen ilk faturam 3 Temmuz’da kesildi ve sadece 21 günlük kullanımım olmasına karşın 52 günlük kullanım yapılmış gibi 1.771,15 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriy...

23.06.2026 tarihinden bu yana Digiturk internet kurulumu için bekliyorum ve aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâ...lâ hiçbir işlem tamamlanmadı. Kurulum yapılmayan adresim Kocaeli Çayırova’dadır. Başvuru sırasında saha ekipleri, evimdeki mevcut internet aboneliğimi iptal ettirmemi söylediler, b...