02.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime Digiturk 1031166870 numaralı üyeliğimin kurulumu için teknik ekibiniz... geldi. Kurulum için gönderilen dekoderin çatlak olduğunu gördüm. Daha kurulum aşamasında hasarlı ürün gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. İade sürecinde sorun yaşamamak...
Digiturk üyeliğimi 21.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Üyelik numaram 1015207676. Normalde aylık 79 TL ödediğim pakete ...Ocak ayı için 289 TL tahsil edildi ve buna rağmen yayının 03.02 tarihine kadar kesilmeyeceği sözlü olarak belirtilmiş olmasına rağmen yayın daha erken kesildi. Bedelini fazlasıyla ...
Vodafone sisteminde soyadı bilgilerim güncel olmadığı için faturalı hat taşıma işlemimi üç gündür gerçekleştiremiyorum. ...İşlem yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bilgilerimin güncellenmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendiriliyorum, bayiye gittiğimde ise tekrar müşteri h...
30.08.2025 tarihinde saat 14:34’te spx.com.tr üzerinden aldığım Merrell Outdoor ayakkabıyı, sipariş numaram 301331601111...1863 ile iade etmek üzere 09.09 Salı günü Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. İade kodum SPXA5785F55E ve kargo gönderi numaram 915791663329’dur. Ürünüm Çarşamba sabahı firma tara...
N11'de Yanlış Ürün Krizi: 3 Gündür Çözüm Bekleniyor!
Merhabalar,
N11'den satın almış olduğum Sipariş Kodu: 205512576732 olan D'S Damat markalı ürünler yerine 14.04 Pazartesi... sabahı bana ait olmayan bir ürün teslim edildi.
Hemen N11 müşteri hizmetlerini arayarak ve mail atarak fotoğrafla birlikte hatalı ürün kargolandığını ve siparişim yerine şişme yel...
Merhabalar,
Sürat Kargo 87239239137917 numaralı gönderim 14.02 tarihinde dağıtım şubesine geldi ancak üzerinden 5 gün ge...çmiş olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.
Bu nasıl bir hizmet anlayışı anlamak mümkün değil. Telefonla ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri yazılı talepler için de aksiyon almıyo...