Digiturk internet

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 20 gün önce iptal ettirdim ancak modem iadesi için gerekli olan gönderi kodu bir ...türlü tarafıma iletilmedi. Bu nedenle modemi iade edemiyor ve sürecimi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağ...

Digiturk internet aboneliğim İzmir Karabağlar’da yaklaşık 1,5 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Evdeki bağlantım üzerinden ne bilgisayar ne de telefonla internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bakıyoruz” denilerek ...

Evimde kullandığım interneti Türk Telekom’dan Digiturk’e taşıdım. Kurulum için eve gelen görevliye herhangi bir işlem ya...pmamız gerekip gerekmediğini sorduğumuzda, bize hiçbir şey yapmamıza gerek olmadığını, geçişin otomatik yapılacağını ve Türk Telekom internet aboneliğimizin de kendi taraflarından ...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak altyapı uygunluk onayı aldıktan sonra internet aboneliği başla...ttım. Ancak abonelik başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1,5 aydır internette sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Beş dakika bile video izlerken bağlantı kopuyor, bu yüzden doğru düz...

24 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’un VDSL altyapısını kullanan başka bir firmadan Digiturk internet VDSL hizmetine geç...iş yaptım. Geçiş sırasında internetimin kesilmeyeceği, sadece en fazla 1 saatlik bir kesinti olacağı özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ internetim yok ve önceki intern...

Digiturk altyapısından hizmet aldığım internet, 10 günü aşkın süredir kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İ...zmir Bayraklı’daki adresimde yaşanan bu sorun için önce genel bir arıza olduğunu ve 2 Şubat’ta düzeleceğini söylediler; ancak belirtilen tarihte internet gelmedi. Tekrar aradığımd...

Digiturk aboneliğim için 28 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana özel bir kampanya olduğu, mevcut ...paketimin 100 Mbps internet hızı ve tüm Süper Lig takımlarının maçlarını kapsayan bir spor paketiyle değiştirilebileceği söylendi. Telefonda bu kampanyayı açıkça onayladım; ancak s...

Bartın merkezde Digiturk İnternet Lig paketi için 28.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aylık 779 TL ücretle, özellikle k...amu personeli olduğum için kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağı, daha erken gelecekleri söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizm...

Digiturk ile yaşadığım taahhüt ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Digiturk ile olan taahhüt sürem 3 Kasım 2025 tari...hinde bitecekti. 30 Eylül 2025 tarihinde Digiturk ile tekrar görüşerek TV ve internet hizmeti için aynı şartlar altında aylık 1.130 TL olacak şekilde yeni bir anlaşma yaptım. Eylül...

22 Ocak 2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet üyeliği aldım. 27 Ocak’ta kurulum ekibi adresime geldi ve TV kurulumun...u yaptı ancak internet kurulumunu tamamlamadı. Gerekçe olarak da Türk Telekom’un apartman girişindeki port değişikliğini yapmadığını ve bu yüzden evime sinyal gönderilemediğini söy...

05.01.2026 tarihinde Digiturk Bein Sports üzerinden Digitürklü internet paketi satın aldım. Digiturk yayınım kuruldu anc...ak internet hizmetim bir türlü kurulamadı. Kurulum yapılamadığı için 16 Ocak’ta iptal başvurusu gerçekleştirdim. 24 Ocak’ta Digiturk üyeliğim iptal edildi fakat internet aboneliğim...

Yaklaşık 5–6 yıldır Digiturk TV + internet abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde bu ay gelen faturamda, hiçb...ir kusurum olmamasına rağmen 700 TL “hizmet bedeli” adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. İnternete bağlanmak için sistemden yetkilendirme gerektiği söylendiği için müşteri ...

02.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime Digiturk 1031166870 numaralı üyeliğimin kurulumu için teknik ekibiniz... geldi. Kurulum için gönderilen dekoderin çatlak olduğunu gördüm. Daha kurulum aşamasında hasarlı ürün gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. İade sürecinde sorun yaşamamak...

Yaklaşık dört ay önce İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ndeki adresimde Beın Connect Sporun Yıldızı paketi ve 50 M...B sınırsız internet paketi için başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle internet kurulumunu gerçekleştiremedi; benim kendi modemimle denedik ...

Digiturk ile 27 Aralık tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Büyükkarıştıran’daki adresimize internet bağlatmak için görüştük.... Telefonda aylık 420 TL civarında (420–430 TL) bir ücretle 35 Mbps internet ve 1 yıl Bein Connect hediyeli bir paket için kayıt oluşturuldu. Bu paketin engelli raporu olanlara özel...

Türk Telekom ile devam eden taahhüdüm olmasına rağmen 29 Ocak tarihinde Digiturk adına arandım. Arayan kişiler, Türk Tel...ekom kampanyamın bittiğini, yüksek faturalardan etkilenmemem için Digiturk ile anlaşmaları olduğunu söyleyerek bana internet ve taraftar paketi sattılar. Bu görüşmede Türk Telekom ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 02 Şubat 2026 tarihinde oynanan Kocaelispor–Fenerbahçe maçı sırasında saat 19.00 civarı...nda ekranda “sinyal zayıf” uyarısı çıktı ve bir anda hiçbir kanal çekmemeye başladı. Cihazın kablolarına dokunmadım, tüm bağlantılar yerli yerindeyken yayın kesildi. O günden beri ...

02.02.2026 akşamı Digiturk internet aboneliğim ve yanında verilen Lig TV kapsamında izlediğim maçın ikinci yarısında yay...ın tamamen kesildi. Maçı izleyemez hale geldim ve bunun üzerine aynı akşam 21:10–21:40 saatleri arasında iki defa müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de yaklaşık ikişer...

Digiturk 35 Mbps ev internet aboneliğimde 4 gündür hiçbir şekilde internet ...erişimi sağlayamıyorum. Modem sürekli bağlı görünmesine rağmen ne bilgisaya...

31 Temmuz tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişiler tarafından, Vodafone müşteri temsilcisi gibi a...ranarak açıkça yanıltıldım. 25–31 Temmuz tarihleri arasında yapılan görüşmelerde bana, Vodafone hattıma 50 GB internet, sınırsız sosyal medya paketi ve Digiturk üyeliğinin birlikte...

Digiturk’ten aranarak aylık yaklaşık 570 TL bedelle TV ve internet paketi üyeliği başlattım. Aralık 2025 başında TV kuru...lumu yapıldı ancak internet kurulumu için eve hiçbir ekip gelmemesine rağmen daire içi tesisatın uygun olmadığı söylenerek internet aboneliğim başlatılmadı. Sonrasında yaptığım gör...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Dün akşam saat 19.00 civarında “sinyal zayıf” uyarısı ile birlikte hiçbir kanal çekmeme...ye başladı. Cihazın kablolarına dokunmadım, hepsi takılı ve yerli yerindeyken bir anda yayın gitti. Sorun sonrası Digiturk’ü aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım ve inte...

Öz Sağlık Sendikası kapsamında Digiturk internet + Bein paketi için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriniz tarafı...ndan arandım ve üyeliğim oluşturuldu. En geç 1 gün içinde kurulum için gelineceği söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Daha sonra haberimiz olma...