Digiturk İnternet

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli kopuyor ve s...ağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 4-5 kez arıza kaydı bırakmak zorunda kaldım. Teknik ekipler genelde 2-3 hafta ...

14 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ten TV ve internet paketi aboneliği başlattım; ancak aboneliğimin ikinci gününde 0850 ...473 73 00 numaralı hattan bir türlü sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ya da teknik desteğe bağlanamıyorum; her seferinde “sizi araya...

Digiturk üzerinden hem internet hem de Sporun Yıldızı paketini kullanıyordu...m. İnternet üzerinden kampanya yenileme işlemi yaptık, bu işlem sırasında h...

Digiturk + Türk Telekom internet kampanyasına başvuru yaptım, Digiturk benim için tam bir pişmanlık oldu. Ertesi gün hem...en uydu kurulumu gerçekleştirildi; ancak internet tarafı bir türlü bağlanmadı. Kuruluma gelen ekip, önce uydunun kurulacağını, daha sonra modem kurulumunun yapılacağını söyledi. Tü...

Digiturk üzerinden mevcut internetimi taşımak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak süreç tamamen benim dışımda g...elişen bir hatayla iptal edildi ve şu an evimde internetim yok. Mevcut internetimi Digiturk’e taşıma kararı alıp başvuru yaptım, bana internetimi taşıyacaklarını, modeme gerek olma...

Konu: Kurulumu ve Aktivasyonu Yapılmayan Abonelik Başvurusunun İptali ve Me...safeli Sözleşme Cayma Hakkının Kullanılması hakkında. 10 Temmuz 2026 tarih...

Digiturk internet abonesiyim ve yarın taşınacağım için gün boyu nakil talebinde bulunmaya çalışıyorum ancak bir türlü mu...hatap bulamıyorum. Sistem 02124737373 numarasını aramamı söylüyor, bu numarayı aradığımda “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. 08502557373 numarasını aradığımda ise görevli telefonu sa...

Digiturk’ten 100 GB hızında sınırsız internet ve Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Abonelik başında kamu ta...rifesi üzerinden aylık yaklaşık 900 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak son iki aydır tarafıma her seferinde 1.250 TL civarında fatura çıkarılıyor. Geçtiğimiz ay yüksek fatura ge...

Digiturk ev internetine geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Başvuru yaparken özellikle kendi modemimi kullanmak is...tediğimi belirttim, buna rağmen müşteri temsilcileri sorun olmayacağını söyleyerek onay verdiler. Ancak kurulum için gelen ekip, kendi modemlerini kiralamayı kabul etmediğim için k...

Digiturk internet başvurusu için eve gelen ekip, aktivasyon yapacaklarını söyleyerek benden tüm bilgilerimi aldı. Daha s...onra telefonla arayıp işlemi iptal etmem gerektiğini söylediler, ben de onların yönlendirmesiyle iptal ettirdim. Buna rağmen sistemde halen hattım aktif görünüyor ancak yaklaşık ik...

Digiturk tarafından iki gün önce telefonla arandım. Görüşmede Türk Telekom’daki tarifemin bitmekte olduğu, sanki Türk Te...lekom üzerinden yeni bir paket sunuluyormuş gibi bir izlenim oluşturularak anlatıldı. Görüşme sırasında bana önerilen pakette internet hızının 1000 Mbps’ye kadar olacağı açıkça ifa...

Digiturk internet abonesiyim ve 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen 12.07.2026 tarihinden beri internet hızım 80–90 Mb...ps aralığını geçmiyor. Ödediğim ücret karşılığında söz verilen hızın yaklaşık yarısını alabildiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hız düşüklüğü sebebiyle özellikle indirmeler...

Digiturk’ün hem yayın hem de internet hizmetini kullanıyorum. Bugün Digiturk müşteri hizmetlerini kendi telefonumdan ara...mak istediğimde, ekranda numara olarak 0212 473 73 73 görünmesine rağmen “Numara geçerli değil” uyarısı çıkıyor ve arama hiçbir şekilde başlamıyor. Aynı numarayı farklı bir telefon...

Digiturk’ten internet ve uydu hizmeti aldım, bana satış yapılırken aylık internet ücretinin 599 TL, uydu hizmetinin ise ...69 TL olacağı, toplamda 660 TL ödeyeceğim söylendi. Buna güvenerek üyelik başlattım; ancak faturam 749 TL olarak yansıtıldı, ardından son gelen SMS’te bu ayki faturamın 1.449,79 TL...

Digiturk’ün internet ve TV hizmetini yaklaşık bir yıldır kullandım. Başvuru aşamasında kendi modemim olduğunu özellikle ...belirtmeme rağmen, modemimin hiç görülmeden ve incelenmeden uygun olmadığı söylendi ve Digiturk’ün kendi modemini kullanmam gerektiği ifade edildi. Kurulum için gelen servis ekibi ...

Digiturk internetli paket aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom’a geçiş yaptım. 1031787178 numaralı üyeliğim için diğer... firmadan geçiş kapsamında cayma bedelimin karşılanmasını talep etmeme rağmen aylardır sonuç alamıyorum. Geçiş için ödediğim 2.500 TL tutarındaki bedelin ödenmesini istiyorum. Dig...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim. İki ay önce kullandığım internet sağlayıcısından memnun olmadığım için Digiturk mü...şteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi de Digiturk üzerinden almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, Digiturk ve internet aboneliğini eşimin üzerine ya...

Digiturk MSB kampanyası kapsamında 50 MB internet ve taraftar paketi içeren üyeliğimi, taahhüt bitiş tarihi olan 26 Hazi...ran itibarıyla iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak kutuyu 2 Temmuz’dan sonra teslim edebileceğim söylendi. Ancak buna rağmen ü...

11.07.2026 tarihinden beri Digiturk’ten aldığım fiber limitsiz 35 Mbps ve “tuttuğun takımın maçı” Bundle paket kapsamınd...a doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç sağlanamadığı için hem günlük hayatımız hem de işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Türk Telekom ekibi binaya geldiğ...

Ankara Altındağ’daki adresime 13 Temmuz’da Digiturk internet bağlatmak için başvuru yaptım ve 14 Temmuz için bağlantı sö...zü verildi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. O tarihten bu yana defalarca, tahminen 10–15 kez müşteri hizmetlerini aramayı denedim....

13.07.2026 tarihinde Digiturk’e başvuru yaparak internet ve TV yayını için hizmet talep ettim. Aynı gün müşteri temsilci...si tarafından aranarak 16.07.2026 tarihine kurulum randevusu verildi, bu tarihte gelip kurulumu yapacaklarını söylediler. Kurulumu Ankara Şereflikoçhisar’daki adresimde bekliyordum...

Digiturk’ten 35 Mbps’e kadar eğlence ve Avrupa’nın paketi ile tuttuğum takımın maçlarını içeren, aylık 499 TL bedelli ka...mpanyayı satın aldım. Daha sonra uydu alıcısı talep ettiğimde aylık ücretin 549 TL olacağı tarafıma bildirildi ve bu artışı kabul ettim. Kurulum için gelen teknik servis personeli...