Digiturk İnternet

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır arıza yaşıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor ve internet hizmetinden h...iç faydalanamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili destek almak için her gün aramama karşın bir türlü muhatap bulamıyorum. Yeni üye olmak isteyenlere telefonda hemen dönüş yapıp ilgi...

2 gün önce internet ve TV paketi dahilinde Digiturk aboneliğimi başlattım. Pazartesi günü evime gelen teknik servis elem...anınız, kelimenin tam anlamıyla işgüzarlık yaparak kurulumu tamamlamadan ve beni mağdur ederek evden ayrılmıştır. Evimde halihazırda aktif olarak çalışan ve sinyal alınan TÜRKSAT m...

Digiturk internet abonesi olarak Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kullanıyorum. Yaklaşık 6 Haziran 2026 tarihinden b...u yana, yani neredeyse 1 aydır, internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Evimde Türk Telekom marka modem bulunmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hız ciddi şekil...

Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps Limitsiz Yalın Fiber internet hizmetimle ilgili olarak 20.06.2026 tarihinden itibaren... Bursa Osmangazi bölgesinde genel arıza olduğu söylendi. Digiturk ile yaptığım görüşmede sorunun 23.06.2026 tarihinde çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla arıza hâlâ g...

Digiturk ile hem uydu hem de internet hizmeti için bir kampanya üzerinden anlaşma yaptım. 24.06.2026 günü için 15.00 ile... 20.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek 23 Haziran’da mevcut internet aboneliğimi iptal ettim ve internetsiz kaldım. Randevu günü Kastamonu Tosy...

2026 yılında Digiturk internet aboneliğimi, evimi taşımam sebebiyle nakil ettirmek için başvuru yaptım. Nakil işlemi çok... uzun süre geciktirildi, defalarca aramama rağmen herhangi bir hizmet alamadım. Buna rağmen sistemlerinde naklin yapılmış gibi gösterildiği bilgisini tarafıma ilettiler, ancak fiil...

Uzun zamandır Digiturk internet hizmetimde sık sık kesinti yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır internet bağlantım son derece s...orunlu; gün içinde defalarca kesinti oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu iletmek ve arıza kaydı oluşturmak için +90 212 473 73 73 numaralı hattan müşteri ...

Digiturk internet + spor paketi üyeliğim için bugün sabah itibarıyla taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. İlk gör...üştüğüm müşteri temsilcisi, nakil ücreti alınmayacağını, mevcut üyeliğimin aynı şekilde devam edeceğini ve bilgilendirme SMS’i geleceğini söyledi. Ancak gelen SMS’i kontrol ettiğim...

Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Türk Telekom’daki taahhüdümün gelecek ay içinde biteceği, bu nedenle Digiturk...’e geçmemin benim için avantajlı olacağı söylendi. Bu görüşmede PTT Yalın Fiber paketine geçiş yaptım. Ancak daha sonra Türk Telekom’la yaptığım kontrolde taahhüdümün bitmesine asl...

Digiturk internet başvurusu yapmak için 1–2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerde başvurumu aldıklarını ve ...beklemem gerektiğini söylüyorlar ancak kısa süre sonra telefon kapanıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. İnternet başvurularımın gerçekten sisteme alınmasını ve en kısa ...

Beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet hızımın fibere geçtiğini, bu ne...denle internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de arayan kişiyi Vodafone zannederek teklifi kabul ettim. Ardından abonelik başlatıldı, yeni modem takı...

Digiturk üzerinden 02.03.2026 tarihinde başlayan ve 100 Mbps hız ile tercih ettiğim internet aboneliğimden, yaklaşık 4 a...ydır neredeyse hiç verim alamıyorum. Evde internet hızı çok düşük olduğu için sürekli sorun yaşıyorum. Bu süre içinde 3 defa arıza kaydı açtım. İlk iki arıza kaydında herhangi bir...

Digiturk’ün “2500 TL’ye kadar olan cayma bedelini biz ödeyelim, bizim müşterimiz olun” kampanyası kapsamında şubat ayınd...a Digiturk ile anlaşma yaptım. Abonesi olduğum önceki internet sağlayıcısına ait son faturamı ödedikten sonra Digiturk’ün istediği adımları eksiksiz uyguladım. 17 Şubat tarihinde ...

Digiturk internet hizmeti için yaptığım başvuru üzerinden yaklaşık iki haftadır işlem yaptıramıyorum. Adresimde hâlâ akt...if bir başvuru göründüğü söyleniyor ve bu nedenle yeni başvuru da oluşturulamıyor. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla 4–5 kez aramama rağmen, adresimde görünen...

Digiturk abonesiyim. 23 Haziran 2026 tarihinde saat 02.30 civarında internet bağlantımız tamamen gitti ve o saatten bu y...ana bir daha hiç gelmedi. Hem fiber cihazında hem de modemde kırmızı ışıklar yanıp sönmeye devam ediyor, bağlantı sağlayamıyorum. Abonelik numaram 1030295970’dir. Konya Karatay Ta...

13.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Adresim Mardin ili Ömerli ilçesi Cum...huriyet Mahallesi olmasına rağmen sistemde adresim yanlış girildiği için 12 gündür internet bağlantım yapılmadı. Her defasında güncel adresimi net şekilde iletmeme rağmen, sürekli ...

Digiturk internet hizmetimi Körfez/Kocaeli’de yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnternete bağlanamama so...runu yaşıyorum ve bu süre boyunca karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da internet biriminin çalışmadığı söyleniyor. Gece vakti internet ihtiyacımız olduğ...

Digiturk Taraftar paketli 50 MB internet aboneliğimde tekrarlayan bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk olarak 13 Mayıs civarın...da internetim tamamen kesildi, arıza kaydı açıldı ve Türk Telekom ekiplerinin gelmesi yaklaşık 3 gün sürdü. Port değişimi yapıldıktan sonra sorun geçici olarak düzeldi, ancak bugün...

Digiturk sabit ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak mevcut taahhüdümün bit...mek üzere olduğu ve aynı adreste yaşayan başka bir kişi adına yeni abonelik yapılması halinde daha uygun fiyatlardan faydalanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgilendirme üzerine, h...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce taşındım ve internet ile TV hizmetimin yeni adresime naklini ge...rçekleştirdim. Nakilden sonra gelen ilk faturam yaklaşık 6.500 TL olarak çıkınca müşteri hizmetlerini aradım ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu sordum. Bana, eski modemi ...

Digiturk’ün uydu ve internet hizmetini satın almak için 3 gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradı...ğımda beni ilgili birime aktarıyorlar, paket ve fiyatlandırma konusunda konuşup anlaşıyoruz, ardından SMS ile bir form gönderiyorlar. Formu dolduruyorum, geri aranmak üzere bir saa...

Digiturk’ten aldığım internet ve TV hizmeti 3 gündür ciddi sorunlu. İlk iki gün internet hızım çok kötüydü, bugün ise in...ternet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, sürekli tod reklamı dinletiliyor ve hiçbir birime bağlanmıyor. Tü...