Digiturk İnternet

Digiturk’ten almakta olduğum 8866002987 hizmet numaralı internet aboneliğimde 06.07.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde ...internet bağlantısı bulunmamaktadır. Arızanın başladığı ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen, bugüne kadar sorunun çözümü için somut hiçbir adım atılmamış...

Digiturk'e geçeli yaklaşık 20 gün oldu ve o günden beri internet ve TV hizmetinden hiçbir şekilde memnun değilim. İntern...et bağlantım 15–20 dakikada bir düzenli olarak kopuyor, 1–2 dakika sonra geri geliyor ve bu durum gün içinde sürekli tekrar ediyor. Kendi telefon internetimi açmak zorunda kalıyors...

Digiturk tarafından 1 Temmuz tarihinde Yıldız Dolu Paket için 1 yıllık internet kampanyası kapsamında telefonla arandım.... Tarafıma aylık 769 TL bedelle cazip bir kampanya sunuldu, mevcut internet aboneliğimi iptal ettirmem halinde hiçbir mağduriyet yaşamayacağım özellikle belirtildi ve bu beyanlara g...

3 Temmuz’da Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmetine geçiş yaptım ancak o günden bu yana evimde hiç intern...et olmadı. Kurulum yapılmadığı için modemim bile henüz gelmedi, dolayısıyla yeni aldığım hizmeti tek bir gün dahi kullanamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini 3 kez arad...

01.07.2026 tarihinde Digiturk’e başvuru yaptım, tüm evrak ve onay süreçlerim tamamlanmasına rağmen internet hizmetim hal...a bağlanmadı. Televizyon kurulumu yaklaşık 1 hafta önce yapıldı ancak internetim 16 gündür aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt ol...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanmaktayım. Aboneliğimi 02.04.2026 ta...rihinde başlatırken bana taahhüt edilen ücretin yaklaşık 430–439 TL civarında olacağı bilgisi verildi ve ilk üç faturam da bu tutarda geldi. Ancak Temmuz 2026 döneminde gelen 4. fa...

Digiturk internet aboneliği için yaptığımız görüşmede aylık 669 TL olarak bilgi verilmesine rağmen, hizmeti yeni bağlatm...ış olmama karşın bağlantının yapıldığı gün tarafıma 2.357 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. 03.07.2026 tarihinde bağlanan internet hizmetimin daha ilk gününde Digiturk uygula...

Digiturk üzerinden Ardahan Digiturk bayisinden taraftar paketi ve 100 megabit internet paketi satın aldım. Televizyon hi...zmeti kuruldu ancak internet için adres değişikliği yaptığım halde yaklaşık 1 haftadır ekiplerin gelmesini ve kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca kez aramama ra...

06.07.2026 tarihinde 0212 922 09 37 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Görüşmede, Türk Telekom ev interneti ta...ahhüdümün bittiği, Türk Telekom ile iş birliği içinde oldukları ve bu kapsamda bana daha uygun bir ev internet paketi sunabilecekleri söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internet...

Digiturk’ün ev interneti başvurusunu yaklaşık 20 gündür beklememe rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında geçmi...ş döneme ait faturayı bile çıkardılar; her şey tamamlandı denildi, ancak kurulum için ne arayan oldu ne de herhangi bir randevu bilgisi verildi. Defalarca müşteri hizmetlerini ara...

Digiturk internet ve uydu paketi aboneliğimi 3 Temmuz 2026 tarihinde sonlandırmak için başvuruda bulundum. Uydu cihazını... teslim ettiğimde tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi, modem için de 763254407947 numaralı kargo takip kodu ile iade işlemini yaptım. Ayrıca Digiturk’ten teknik servis hizmeti ve ...

İnternetli Digiturk üyeliği başlattıktan kısa süre sonra, aynı ev için babamın da üyelik yaptırdığını öğrendik. Bunun üz...erine 29 Haziran tarihinde Digiturk’ü arayarak kendi üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede sebebi soruldu, aynı adreste ikinci üyelik olduğu için iptal talebim kabul edildi ve...

Digiturk’ün internet ve spor paketine ait üyeliğimi, evimi taşımak zorunda olduğum için iptal etmek istedim. 10 Temmuz C...uma günü tarafıma söylenen şekilde tüm cihaz ve ekipmanları DHL kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram 871734429047’dir. O günden beri Digiturk’ü aramama rağmen hiçbir şekilde u...

Digiturk aboneliğim kapsamında hem TV hem de internet hizmeti kullanıyorum. Normalde yaklaşık 648 TL civarında ödeme yap...arken, 03.07.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle faturamı herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 2.494 TL gibi çok yüksek bir tutarla yansıtmışlar. Tarafıma hiçbir şekil...

11 Temmuz’da Digiturk’ü telefonla arayarak Digiturk uydu ve internet paketi için üyelik başlattım. Görüşme sırasında ger...ekli tüm onayları verdim ve taahhüdü kabul ettim. İşlemler sonrası kurulum için aranacağım söylendi. 12 Temmuz’da arandım ve 15 Temmuz tarihi için saat 16.00–19.00 arası kurulum r...

İnternet aboneliği talebim sırasında 15 Temmuz günü Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm müşteri tem...silcisi bana 689 TL bedelle 100 Mbps kutulu internet kampanyası olduğunu ve bunun bana özel tanımlanan bir kampanya olduğunu söyledi. Bu teklifi kabul ettim; abonelik kaydı oluştur...

Digiturk ile daha önce yaptığım taahhüt kapsamında taraftar paketim vardı ve yalnızca Galatasaray maçlarını izleyebildiğ...im bu paket için her ay 689 TL sabit ücret ödüyordum. Taahhüdümün ortasında Digiturk tarafından telefonla arandım ve eski müşterilere özel olduğunu söyleyerek, 12 ay taahhütlü, tüm...

Digiturk’te hem internet hem TV aboneliğim için sözleşmem bitmek üzereyken iptal ve kapatma başvurusunda bulundum. Bu ba...şvurunun ardından beni bir bayan temsilci aradı ve yeni bir teklif sundu. Görüşmede bana, toplamda 600 küsur tl ödeyeceğim, 3 ay için bu ücretin geçerli olacağı ve 3 aydan sonra da...

30 Haziran’da Digiturk’ten internet + Yıldız Dolu paketi üyeliği başlattım.... Üyelik öncesinde, engelli indirimiyle birlikte 12 ay boyunca her ay ödeyec...

Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım. Fiber internete geçiş sürecinde eski modemi teslim edip yeni modem kurulumu yaptı...rdım. Daha sonra maçları izleyebilmek için paketimi uzatmak amacıyla Atalar Caddesi’indeki Digiturk bayisine gittim. Orada bana paket değişikliğiyle birlikte faturama sadece 200 TL...