Digiturk İnternet

Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili taahhüt bitiş sürecinde bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. İstanb...ul Beykoz’daki adresimde kullandığım hizmette taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS, mail veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz ve yüksek fiyattan ücr...

Hâlihazırda kurumunuzun iki adet aktif abonesiyim. Yazılımım için hem uydu hem de internet kampanyasından faydalanmak am...acıyla web sitenizden yaptığım altyapı kontrolünde ve müşteri hizmetlerinizin teyidi doğrultusunda hattımın 104 Mbps hızı desteklediği bilgisi verilmiştir. Bu beyana güvenerek "Avr...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 26 Haziran tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, mahallemizdeki bir bina... yıkımı sırasında altyapıda oluşan sorun nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve abonelik numaram 10...

Digiturk ile 10.07.2026 tarihinde tarafıma 1032284549 numarasıyla bir başvuru oluşturuldu. Görüşme sırasında müşteri tem...silcisi L**** Hanım, kamu çalışanlarına yönelik avantajlı kampanyadan yararlanabileceğimi özellikle belirtti; ancak buna rağmen 35 Mbps internet ve Süper Lig Taraftar Paketi için, ...

Yaklaşık iki hafta önce ev interneti bağlatmak için Digiturk üzerinden başvuruda bulundum. Başvurudan iki gün sonra alty...apı olmadığı gerekçesiyle başvurunun iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine başka bir operatörden ev interneti başvurusu yaptım. Daha sonra Digiturk tarafından tekrar ...

Digiturk ve internet aboneliğim için aylık 604 TL ödüyorum ve taahhüdüm 02.08.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt bitişi yak...laşınca uygun bir teklif alıp aboneliğimi devam ettirmek istiyordum. Kısa süre içinde farklı günlerde birkaç kez arandım ve her defasında bana farklı fiyatlar söylendi. İlk aradık...

Digiturk internet abonesi mevcut bir müşteriyim ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. A...radığımda telesekreterde belli bir aşamada takılı kalıyor, hatta bekletiliyorum ve bir süre sonra hat kendiliğinden düşüyor. Bu durumu en az 4 kez arama yaparak denememe rağmen hiç...

Batman Merkez Kültür Mahallesi’nde Digiturk üzerinden internet ve taraftar paketi aboneliğim bulunuyor. 23.06.2026 tarih...inde internet bağlantım tamamen kesildi ve AP sorunu olduğunu söylediler. O günden bu yana internetim hâlâ yok. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arız...

03.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Taraftar Sınırsız İnternet paketi satın aldım ve aynı gün kurulum gerçekleştirildi. An...cak kurulumdan bu yana yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Ankara Mamak’taki adresimde interneti bir gün bile aktif olarak kullanamadım, hiç bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca...

30.06.2026 tarihinde Digiturk TV ve internet paketim için eski oturduğum adresten yeni taşındığım 23 numaralı daireye na...kil talebinde bulundum. Digiturk ekibi evime gelip evrakları imzalattı, aktivasyonu yaptığını söyledi ancak iş gerçek kurulum aşamasına gelince sorunlar başladı. Türk Telekom sist...

Digiturk üzerinden sadece internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi’indeki ad...resimde internet bağlantımda çok sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantım gidip geliyor, bu nedenle özellikle film ve video izlerken interneti verimli şekilde kullana...

Digiturk’ten 100 Mbps internet paketi için 10.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sonrasında müşteri hizmetlerine ...sağlıklı bir şekilde erişim sağlayamadığım için, üzerinden sadece bir gün geçmesine ve henüz hiçbir kurulum yapılmamış olmasına rağmen başvurumu iptal etmek istedim. İptal talebim...

Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapısıyla fiber internet aboneliği başlattım. Yaklaşık iki gün önce de statik IP tale...binde bulundum ve geçiş yapıldı. Geçişten sonra evdeki cihazlarım Wi-Fi ağını görmesine rağmen hiçbirinde internet bağlantısı yok. Bunun üzerine önce Digiturk müşteri hizmetlerini ...

Diginet’te 50 Mbps süper lig paketini kullanıyordum. Taşınacağımı defalarca arandığım görüşmelerde özellikle belirtmeme ...rağmen, yaklaşık 10 gün önce görüştüğüm ve isminin z** olduğu söylenen müşteri temsilcisi, taahhüdü uzatmam konusunda beni ikna etmeye çalıştı. Taşındığımda hiçbir sorun olmayacağı...

05.07.2026 tarihinde Digiturk’ten spor, film ve internet içeren bir paket için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 10.07.2...026 tarihinde aranacağım ve kurulum için dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda muhat...

Mayıs ayında Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ederek Digiturk internet ve Bein Connect hizmetine geçtim. Abonelik... sırasında Digiturk yetkilileri, Türk Telekom cayma bedeli faturamı kendilerinin karşılayacağını söyleyerek beni bu vaade güvenerek abone yaptılar. Bu nedenle Türk Telekom hattımı ...

27.06.2026 tarihinde Digiturk üzerinden pts Yalın Fiber 100 paketim için nakil başvurusu yaptım. 30.06.2026 tarihinde na...kil işlemi gerçekleşti, interneti yaklaşık 10 dakika kadar sorunsuz kullandıktan sonra bağlantı tamamen gitti. Bağlantı kesilince Türk Telekom teknik ekipleri geldi ve sistemi kon...

29.06.2026 tarihinde yeni adresim için Digiturk ile internet sözleşmesi yaptım. Sözleşme öncesinde müşteri hizmetlerini ...arayarak eski adresten nakil olacağını, yeni taşındığım dairede fiber kablonun daha önce kesildiğini ve kablo konusunda yaşanabilecek durumu açıkça anlattım. Buna rağmen işlemlere ...

Digiturk’ten fiber internet ve beın Connect hizmeti satın aldım. Uydu kurulumu ekipler tarafından gerçekleştirildi ancak... fiber internet kurulumu yapılmadı. Başvuru sırasında adres bilgilerimi doğru şekilde vermeme rağmen, internet kurulumu için gelen ekip adresin yanlış olduğunu söyleyerek işlem yap...

Digiturk’ün internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle T.C. Edirn...e İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 09.06.2026 tarihli, 006620260001...

Digiturk üzerinden 35 Mbps internet başvurusu yaptım. Kurulum için 11 Temmu...z 2026 Cumartesi günü en geç saat 15.00’e kadar evde olmam gerektiği, bu sa...