Digiturk İnternet İzmir

İzmir Torbalı’da Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 2 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Başvuru için arandığımda t...elefonu açtığım anda görüşme bir anda kapanıyor ve işlem tamamlanamıyor. Aynı durum birkaç kez tekrarlandı. Bazı görüşmelerde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak buna ra...

Digiturk ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımda kurulumun en geç 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. B...una rağmen 22.09.2026 tarihinden bu yana kurulum yapılmadı ve üzerinden 72 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmeti alamıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresimde internet bağlantım kurulm...

Digiturk internet abonesiyim ve İzmir Konak’ta kullandığım internet hizmetim 16.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik. O... tarihten bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni abonelik hattını aradığımda ise karşıma temsilc...

Digiturk üzerinden 40 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum ancak uzun süredir internet hızım 1 Mbps’ye bile... ulaşmıyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 0,30 Mbps, yükleme hızım ise 0,31 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla ne doğru düzgün interneti kullanabiliyorum ne de al...

08.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Digiturk üzerinden internet yoluyla başvuru yaparak İzmir Bornova’daki adresim...e 35 Mbit hızında, internet ve beın Connect içeren aylık 729 TL’lik paket için üyelik talebinde bulundum. Verilen müşteri numaram 768611’dir. Aradan 14 gün geçmesine rağmen intern...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk Yıldız Dolu paketine başvuru yaptık ve internetimiz kuruldu. İlk gün herhangi bir sorun... yaşamazken, kurulumdan bir gün sonra internet tamamen kesildi ve yaklaşık altı gündür internetsiz durumda kaldık. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telesekr...

Digiturk internet hizmeti için yaptığım başvurunun üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Bu süre boy...unca tarafıma sürekli değişen ve inandırıcı olmayan bahaneler iletildi ve artık firmanın süreç yönetimine ve verdiği bilgilere güvenim tamamen sarsıldı. Kurulum için başvurduğum a...

05.09.2026 tarihinde Digiturk internetli spor paketi üyelik sürecini başlattım. Evrak işlemleri için tarafıma randevu ve...rildi ancak randevu günü kimse gelmedi. Daha sonra tekrar randevu oluşturduk, bu randevuya da gelinmedi. Sonrasında bana bir telefon numarası verildi ve kimlik fotoğrafımızı bu num...

Digiturk ile televizyon ve internet hizmeti için sözleşme yaptım. 9 Eylül 2026 tarihinde televizyon kurulumu gerçekleşti...rildi, ancak internet kurulumu için 10 Eylül’de gelen personel binada fiber kablonun çekilmediğini, bu nedenle daire içine bağlantı yapamayacağını söyledi. O günden bu yana interne...

Digiturk internet aboneliğim için İzmir’de kullandığım hattımda, aylık 650 TL sabit fiyatla devam eden paketim bulunuyor...du. Buna rağmen son faturam 1.914 TL olarak düzenlendi ve tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden bu tutar yansıtıldı. Aboneliği alırken bana internet için yıllık paket o...

Digiturk üzerinden internet başvurumu 25 Ağustos’ta İzmir Çiğli adresim için yaptım. Başvurudan bu yana üç hafta geçmesi...ne rağmen henüz bağlantı kurulmadı, herhangi bir ekip gelmedi ve ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Adresimde yanlışlık olduğu, bu nedenle bağlantı yapılamayacağı ve adre...

İzmir Çiğli Egekent’teki adresim için bugün Digiturk üzerinden internet kampanyasıyla ilgili bilgi almak istedim. Ekrand...a 1000 Mbps hız için 629 TL olarak görünen bir kampanya vardı ve bu fiyatla işlem yapmayı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana aynı hızdaki kampanyanın aslında 1.9...

Digiturk’ün hem internet hem de televizyon hizmetini kullanıyorum. 18.08.2026 tarihinde yeni bir eve taşındığım için adr...es değişikliği başvurusunda bulundum. Üye numaram 1031927308, yeni adresim İzmir Bornova’dadır. Başvurumun üzerinden tam 16 gün geçmesine rağmen ne internetim ne de televizyonum ba...

Digiturk internet hizmeti için Manisa Şehzadeler’de yeni bağlantı yaptırdım ve yalnızca yaklaşık 8 gün kullanabildim. Mü...şteri numaram 1032883141, adım Hasan K********’tır. Daha sonra İzmir Bornova’daki adresime taşındığım için 18 Ağustos’ta nakil talebi oluşturdum ancak aradan 12 gün geçmesine rağme...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İzmir Selçuk’taki ev adresimde 25 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet bağla...ntım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmemiştir. Modemde beş ışık yanması gerekirken sadece üç ışık yanıyor ve üç gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıy...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk uydu ve internet hizmeti için başvuruda bulundum. Uydu kurulumu aynı gün içinde yapıldı... ancak internet başvurumla ilgili iki haftadır hiçbir ilerleme olmadı, ne arayan var ne de bilgi veren. İzmir Karşıyaka’da, fiber altyapısı bulunan bir sitede yaşamama rağmen inte...

19 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk Polsan Özel Yıldız Paket + 35 Mbps ev interneti paketi için İzmir Balçova adresime ba...şvuruda bulundum. Başvuru sonrası SMS ile uydu ve internet başvurumun onaylandığı ve beın Connect hesabımın oluşturulduğu bilgisi geldi, ancak internet kurulumuyla ilgili bugüne ka...

Üç yıldır D Smart internet kullanıcısıydım. 10 Ağustos'ta beni arayıp taahhüdümü 1 Ağustos'ta bittiğini söylediler. Bu y...üzden de dokuz gün ekstradan yüksek tutarda internet ücreti ödemek zorunda kaldım. Akabinde internette gördüğüm rakamları uygulayarak Tarifemi güncellemelerini istedim. Ancak Digit...

Digiturk üzerinden İzmir Aliağa’daki adresime yeni internet bağlantısı için abonelik başvurusu yaptım. Bu işlem sırasınd...a hali hazırda aktif olarak kullandığım internetimi kapattırdılar. Ardından 18.08.2026 tarihinde 10:00–15:00 saatleri arasında teknik servisin geleceğine dair SMS ile randevu veril...

Digiturk İnternet fiber aboneliğim bulunmasına rağmen, taşındığım yeni adreste internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski Foça’daki önceki evimde aktif olarak fiber internet kullanıyordum. Yaklaşık 15 Ağustos tarihinde, yine Eski Foça’da Sevgi Caddesi, Bilgesu Apartma...

5.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında emekli personel için sunulan Bien Connect modemsiz kurulum kampanyasından yarar...lanmak üzere Digiturk’e başvurdum. Türk Telekom’dan geçiş yaptığımda cayma bedelimin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının Digiturk tarafından karşılanacağı, kurulumun ücretsiz olacağı b...

Yaklaşık iki hafta önce, başka bir firmadaki mevcut internet üyeliğimin bitmesi üzerine Digiturk üzerinden 1000 Mbps int...ernet başvurusu yaptım. Başvurumu cumartesi günü yaptım, en geç salı gününe kadar ekiplerin kuruluma geleceği söylendi ancak o günden bu yana ne gelen var ne giden. Digiturk’ten b...

24 Haziran’da Digiturk üzerinden TV+ internet paketi satın aldım ve kurulumum yapıldı. Kurulumdan kısa bir süre sonra in...ternetimde sorun yaşamaya başladığımda, müşteri hizmetleri altyapı kaynaklı bir problem olduğunu ve biraz beklemem gerektiğini söyledi. Uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmayı...