Digiturk İnternet

1028219000 numaralı Digiturk ev interneti abonesiyim. Evimi taşıdıktan sonra internetimi yeni adresime nakil ettirdim ve... 10.03.2026 tarihinde mevcut internetimi yeni eve taşıdım. Ancak bu işlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden internet aboneliğimin yenilendiğini sonradan öğrendim. Nak...

Digiturk internet aboneliği için üyelik işlemi başlattım ve mevcut Nedspeed aboneliğimi de yeni geçişe güvenerek kapattı...m. Bugün itibarıyla Nedspeed bağlantım tamamen sonlandırıldı ancak Digiturk tarafından yeni internet bağlantım hâlâ yapılmadı. İş yeri ve fatura ödeme noktası olarak hizmet veriyo...

Bein Connect üzerinden hem cihaz hem de internet hizmeti satın aldım. Kayıt işlemi sırasında görevlinin daire numaramı y...anlış girerek 1 yerine 2 yazması nedeniyle bağlantım yanlış daireye tanımlanmış. Bein tarafında yapılan bu hataya ek olarak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ekipleri de gelip portu...

Digiturk üzerinden internet başvurumu telefonla yaptım ancak bağlantım bir türlü kurulmadı. Başvurumu yapalı 5 gün olmas...ına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Her aradığımda bana “bugün gelecekler” denilerek oyalandım fakat ne ar...

Digiturk nakil işlemi talebim, altyapı nedeniyle gerçekleştirilemediği için üyeliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edil...eceği söylendi. Ancak aynı paket kapsamında sunulan beIN üyeliğim, benim onayım olmadan iptal edilmeyip devam ettirilmiş. Yaklaşık bir aydır bu durumla uğraşıyorum. Taşınamadığı v...

26.06.2026 tarihinde operatör değişikliği yapmak için Digiturk ev internetine geçiş başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15... gün geçmesine rağmen hâlâ geçiş işlemi yapılmadı, herhangi bir aktif internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Başvuru yaptığım için önceki operatörümle devam etm...

Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ederek Digiturk’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti almaya başladım. Satış aşa...masında telefondaki Digiturk satış temsilcisi, Türk Telekom’dan gelecek cayma bedelini Digiturk olarak kendilerinin ödeyeceğini ve bu tutarı faturamdan düşeceklerini açıkça belirtt...

Digiturk ev interneti için 8 Temmuz Çarşamba günü telefonla görüştük ve o gün kimlik bilgilerimle başvuru yaptıklarını s...öylediler. Ancak kurulum için ne arayan oldu ne de gelen, bunun üzerine ben tekrar aramak zorunda kaldım. Cuma günü görüştüğümüzde bu kez Cumartesi günü 11:00-13:00 saatleri arası...

Bein Connect üyeliğimi 8 ya da 9 Temmuz tarihinde iptal etmeme ve aylardır istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen Nisan y...a da Mayıs ayının başından bu yana sürekli telefonla aranıyorum. Özellikle son üç aydır her aradıklarında rahatsız olduğumu, aranmak istemediğimi defalarca söyleyip not almalarını ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 27.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmetini kullanamıyorum. Ya...klaşık 10 gündür internete erişememe rağmen tarafıma makul bir açıklama yapılmadığı gibi sorun da giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce arıza kaydı açtılar ve ekip gel...

02.07.2026 tarihinde Batman ilindeki Digiturk üyeliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvurdum. Bugün 11.07.2026 o...lmasına rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Defalarca, abartısız 50 kere kayıt oluşturuldu, her seferinde farklı bir mazeretle oyalandım ve sadece “acil olarak bildirdik”...

Digiturk internet paketimi 9 Temmuz’dan bu yana, yani 48 saati de aşan süredir kullanamıyorum. Sürekli internet kesintis...i yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Her aradığımda “saat 3’te gelecek, 5’te gelecek” denilerek bağlantının geleceği söyl...

Digiturk internet aboneliğim için çatma faturasını ödememe rağmen, ödemenin sisteme yansımadığı gerekçesiyle mağdur edil...iyorum. Dün tarafıma maille ödeme yapmam gerektiğine dair bilgilendirme geldi, ben de istenen ödeme dekontunu daha önce göndermiş olmama rağmen bu kez dekont değil fatura olması ge...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk TV + internet kullanıcısıyım. Üyelik esnasında teknik servis evime gelerek annemin adına üy...elik oluşturmuş, bir adet Digiturk uydu alıcısı bırakılmış ve bana bir müşteri numarası verilmiştir. Fatura ödemelerimi bankadan otomatik ödeme talimatına bağladığım için, sistemde...

Digiturk internet kullanıcısıyım ve 75 GB’lik internet paketim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaş...ıyorum. İnternet sürekli kopuyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca paketimin 75’lik olmasına rağmen yaptığım hız testlerinde Fast uygulamasında hızım sürekli 40–4...

Digitürknet’te 35 Mbps yalın internet aboneliğim bulunuyor. 02.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitmesinin ardından Temmuz ...2026 dönemine ait faturam 2.348 TL olarak geldi. Bu tutar, önceki ödemelerime kıyasla son derece yüksek ve beklemediğim bir rakam. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda,...

07.07.2026 tarihinde Digiturk’ten internet paketi aboneliği başlattım. Yalnızca 3 gün sonra, 10.07.2026 tarihinde abonel...iğimi iptal ettirmek istediğimde, “kurulum yapılmış” gerekçesiyle benden 1.900 TL iptal bedeli talep edildi. Tüketici olarak hiçbir gerekçe göstermeden 14 gün içinde cayma hakkım ...

09.07.2026 tarihinde 0212 471 73 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Yeni üyelik işlemi için benden T. C. Kim...lik numaram ve doğum tarihim istendi ve maalesef bu bilgileri paylaştım. Daha sonra bu numaranın aslında Digiturk ile resmi bir bağlantısı olmadığını, sahte bir numara olduğunu öğr...

Digiturk’ün internet ve TV hizmeti için abonelik başlattım ve 25 Haziran’da kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonr...a internet bağlantısı gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık 12 gündür hiç internet kullanamıyorum. İnternet olmadığı için aldığım TV paketinden de faydalanamıyorum, kutusuz pake...

Yıllardır Digiturk internet abonesiyim ve daha önce aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyordum. Temmuz ayında taahhüdümün so...n ayı olmasına rağmen faturam bir anda 1500 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek talebim, paket değişikliğim veya bilgilendirme mesajım olmamasına rağmen bu şekilde aşırı yüksek b...

Digiturk’ün Eğlencenin Yıldız Paketi ve internet hizmetini 370 TL bedelle kullanıyordum. İnternet altyapısı olmadığı içi...n hizmeti iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana iptal sonrası gelecek faturanın yaklaşık 100 TL civarında olacağı açıkça söy...