to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantısı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ankara Altındağ’daki adresime 13 Temmuz’da Digiturk internet bağlatmak için başvuru yaptım ve 14 Temmuz için bağlantı sözü verildi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
O tarihten bu yana defalarca, tahminen 10–15 kez müşteri hizmetlerini aramayı denedim. Her aradığımda soy isim ve telefon numarası girilmesi isteniyor, bu adımı yaptığım halde sistem tekrar başa dönüyor ve hiçbir şekilde canlı desteğe veya yetkili birime bağlanamıyorum. Sürekli aynı döngü yaşandığı için işlem ilerlemiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
İnternet bağlantımın en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bağlantı yapılacaksa tarih ve saat konusunda mutlaka tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
