to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 gün önce TTNET’ten Digiturk’e internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrası tarafıma SMS il...e teknik servisin aranacağı ve kurulum için randevu oluşturulacağı bilgisi verildi, ancak bu süreçte defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde ekip gönderilmedi. İlk ran
Digiturk internet aboneliğimle ilgili yaşadığım fatura ve modem ücreti sorununu paylaşmak istiyorum. 15 Nisan tarihinde ...adres değişikliği sebebiyle Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet nakil başvurusu yaptım. Ertesi gün yetkili teknik servis görevlisi yeni adresime gelerek, bölgede fiber
Yaklaşık 13–14 senedir Digiturk müşterisiyim. Uzun yıllardır Türk Telekom’dan kullandığım internetimi, Digiturk’ten aray...an temsilcilerin yönlendirmesiyle kapatıp Digiturk internetine geçtim. Beni arayan kişi, Türk Telekom’a ödeyeceğim yaklaşık 2.400 TL civarındaki cayma bedelinin Digiturk tarafından
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetim 10 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyo...r. Apartmanda yaşıyorum ve diğer dairelerin interneti aktif olarak çalışırken sadece benim hattımda bağlantı yok, bu yüzden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu defalarca hem mobil
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk’ten 100 Mbps sınırsız fiber internet aboneliği başlattım. Ancak 30.06.2026 tarihinden beri i...nternetimi gün içerisinde kullanamıyorum. Her gün 08.00-18.00 saatleri arasında internet tamamen kesiliyor, bu saatler arasında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu defa
"Beş günlük gecikmeyle de olsa problemi çözüldü teşekkür ederim"
Digiturk genel müdürlük numarası olan +90 (212) 945 96 72 üzerinden İ*** Hanım isimli temsilci tarafından aranarak 1 yıl... boyunca sabit 349 TL ücretle 100 Mbps internet ve taraftar paketi kullanabileceğim söylenerek aboneliğim başlatıldı. 27.03.2026 tarihinde 1031611587 abone numarasıyla internet ve
Antalya Döşemealtı’ndaki evimizde yaklaşık iki haftadır Türk Telekom altyapısından kaynaklanan internet kesintisi var ve... bu süre boyunca internet hiç çalışmıyor. Buna rağmen internet sağlayıcımız Digiturk, hiçbir indirim yapmadan faturayı tam bedel üzerinden kesmeye devam ediyor. İnternet olmadığı
03.07.2026 tarihinde Digiturk internet taahhüt sözleşmem sona erdi. 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak t...aahhüdümü yeniledim ve paketime devam ettim. Buna rağmen tarafıma son ödeme tarihi 16.07.2026 olan, 2359 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarıldı ve sistemde taahhüt başlangıcım 02
Digiturk ev internet aboneliğimde yaşadığım fatura ve borçlandırma problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı evde in...ternet devir işlemi yaparak aboneliği eşimin üzerine aldırdım, ancak buna rağmen hem benim adıma hem de eşimin adına fatura çıkmaya devam ediyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam e
Digiturk internet ve TV hizmetini kullanıyorum. Bana ilk olarak aylık 579 TL’lik bir kampanya sundular ve ben bu kampany...ayı kabul ettim. Kısa süre sonra taşınma durumum olduğu için arayıp iptal ettirdim, ancak bana 10 dakika içinde nakil işlemi yapılabileceği söylendi. Tekrar aradığımda bu kez 200 T
Digiturk’ten “Sporun Yıldızı Öğretmenlere Özel İndirimli Paket” kapsamında 35 Mbps internet + Digiturk Sporun Yıldızı pa...keti almak istiyorum. Ancak benim tarafımdan yapılmamış bir internet başvurusu varmış gibi göründüğü için yeni paket başvurusu yapamıyorum. Ben herhangi bir internet başvurusu yapm
Uzun süredir Digiturk üyesiyim. İnternet aboneliği için başvuruda bulundum ve tarafıma 15 Temmuz 2026 tarihi için kurulu...m randevusu verildi. Kurulum sırasında kimlik kontrolü için mutlaka adreste benim bulunmam gerektiği, ekip gelmeden önce de aranacağım özellikle belirtildi. Buna rağmen 15 Temmuz g
07.04.2026 tarihinde yaptığım başvuru neticesinde Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliğin açılmasınd...an bu yana yaklaşık üç aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interneti kesintisiz olarak kullanamıyorum. Bu süreçte internet sağlayıcısı olan Digiturk tarafından sürekli te
"Teşekkür ediyorum"
Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde 2 gündür tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri
17.07.2026 tarihinde saat 21:22’de Digiturk’ün 444 2 373 numaralı hattından müşteri hizmetlerini arayarak ilk kez TV ve ...internet üyeliği hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında görevli kişi, bu numaradan işlem yapılamayacağını belirtti; ancak ben sorumu tamamlamadan laubali bir üslup ile kar
13.07.2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi üzerinden TV ve internet paketi başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine ra...ğmen başvurumla ilgili ne bir geri dönüş aldım ne de bilgilendirici bir mesaj tarafıma iletildi. Başvurudan sonraki süreçte durumu öğrenmek için çağrı merkezini defalarca aramayı
04.07.2026 tarihinden bu yana Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde kesinti yaşıyorum. Balıkesir Burhaniye’de b...ulunan adresimde, uydu ve TV yayınım sorunsuz çalışırken yalnızca internet hizmetinden yararlanamıyorum. Abone numaram 1026295983’tür. Kesintinin başladığı tarihten itibaren defal
Digiturk spor ve internet dahil paket aboneliğimle ilgili son iki aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen ay faturam fazla... kesildi ve bu tutarın hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Ancak bu ayki faturam oluşturulmadan, bana hiçbir onay sorulmadan bu fazla kesinti faturadan düşülmüş. Oysa bana öze
Digiturk internet aboneliğimiz G***** A**** adına kayıtlıdır. Abonelik no : 1018904268 Aboneliğin yıllık yenilenmesind...en sonra, 03.06.2026 tarihinden bu yana evimizde internet hizmeti neredeyse hiç alınamamaktadır ve tarafımız ciddi mağduriyet yaşamaktadır. Abonelik yenilendikten sonraki ilk 20 g
Digiturk ev interneti aboneliğimi yeni yaptırdım ancak daha ilk haftasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağl...antım salı günü akşamdan beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum ve yaklaşık 48 saattir sorun çözülmedi, gelen giden olmadı. Hizmeti kurduklarından sonra sadece i
Digiturk üzerinden beın Connect 599 TL Spor Paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 12 Temmuz tarihinde evime... gelip modem kurulumunu gerçekleştirdiler ve kurulumu yapan görevli, Türk Telekom ekiplerinin gelerek hattı aktif edeceğini söyledi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne Türk
Digiturk’ten spor ve internet paketi için başvuru yaptım ancak yaklaşık 10 gündür kurulumu bir türlü gerçekleştirmediler.... Randevu verip sadece kutuyu bırakıp gittiler, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte Digiturk ve servis ekibiyle defalarca görüşmeme rağmen problem sürekli devam ediyor ve s
14.07.2026 tarihinde Nuri Y***** adına Digiturk spor ve internet paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesin...e rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Herhangi bir randevu tarihi verilmedi, müşteri numarası ya da başvuru numarası da paylaşılmadı.
