Hattım Aktif Görünüyor Ama İnternet Yok
Digiturk internet başvurusu için eve gelen ekip, aktivasyon yapacaklarını söyleyerek benden tüm bilgilerimi aldı. Daha sonra telefonla arayıp işlemi iptal etmem gerektiğini söylediler, ben de onların yönlendirmesiyle iptal ettirdim. Buna rağmen sistemde halen hattım aktif görünüyor ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.
Aktivasyon için verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen kimse telefonu açmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem iptal ettirdikleri halde hattımın aktif görünmesi hem de interneti kullanamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, aksi halde yaşadığım süreci dolandırıcılık şüphesi kapsamında hukuki yollara taşıyıp savcılığa suç duyurusunda bulunmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

















