Digiturk internet yok

20.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım, bugün itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süre içinde kurulum için ne arandım ne de herhangi bir randevu verildi, evimde hâlâ aktif bir internet bağlantısı yok ve tamamen internetsiz kaldım. Defala...

31.01.2026 tarihinde saat 14.53’te Digiturk müşteri hizmetlerinden G***** Bey tarafından arandım. Digiturk internet kampanyası için başvuru yapmıştım, mevcutta Superonline internet aboneliğim olduğunu ve onu iptal ettirip Digiturk internetinden faydalanmak istediğimi açıkça belirttim. İlk etapta kam...

31.01.2026 tarihinde saat 12.20 sularında internet üzerinden bir form doldurdum ve bu sırada kendisini Digiturk ile bağlantılı gibi gösteren sahte bir ekip T.C. kimlik numaramı alarak adımda abonelik açmaya çalıştı. Daha sonra durumun gerçek Digiturk ile ilgisi olmayan sahte bir girişim olduğunu far...

Digiturk fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 16 Ocak Cuma gününden bu yana internet hizmetim tamamen kesik. Yaklaşık bir haftadır internetim yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. 1030048797 numaralı aboneliğime ait arıza kaydı açıldı ve teknik se...

Digiturk internet aboneliğine geçtim, yalnızca iki gün sorunsuz kullandıktan sonra internetim tamamen gitti ve yaklaşık 5 Ocak’tan beri, yani 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Alt kattaki evimde telefon şebekem de çekmiyor, televizyon için uydum yok ve evdeki tüm cihazlarım internet üzerin...

24 Ocak’ta Digiturk üzerinden taahhütlü üyelik başlattık, modem kurulumumuz yapıldı ancak internet bağlantısı hiçbir şekilde sağlanmadı. Ertesi gün hizmetin aktif olacağı söylendi fakat günler geçmesine rağmen internet açılmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “...

Geçen yıl bu zamanlar Digiturk internet ve TV paketi üyeliği aldım. Bana 4K TV kutusu olmadığını söyleyip saçma sapan bir TV kutusu verip gittiler. Gelen servis geldiğinde değiştiririz dediler. Fakat bir senedir kullandım. Ayrıca başka bir yerden TV paketi alıp idare ettim. Eşim üzerine olan üyeliği...

Digiturk üzerinden 1000 Mbps hızında internet ve tüm maç paketlerini içeren bir kampanya satın aldık. Kurulumun yapıldığı İstanbul ili Başakşehir ilçesindeki adreste ilk gün kısa süreli bağlantı sağlandı, ancak internet yalnızca yaklaşık 20 saat çalıştıktan sonra tamamen kesildi. O günden bu yana, y...

İstanbul Beykoz’da bulunduğum adrese Digiturk internet bağlatmak için başvuruda bulundum ancak 7 gündür kurulum yapılmadı. Bu süre içinde herhangi bir randevuya gelinmedi ve bağlantı sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılma...

Digiturk internet ve spor paketi satın aldım. Ankara Yenimahalle’de adresime uydu kurulumu yapıldı ancak 15/01/2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen aboneliğim ve paketim aktif görünüyor. Her gün Digiturk ve ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum, her ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine sahip uydu üyesi olarak 27.01.2026 tarihinden beri yayın alamıyorum. Yayın tamamen yok, sinyal yok uyarısı alıyorum ve bu süreçte düzenli olarak faturamı ödemeye devam ediyorum. Üyelik bilgilerim E***** A***, üye numaram 1025856888’dir. Yaşadığım sorun için hem te...

Digiturk üzerinden internet ve maç paketi üyeliği başlattım. Evdeki internetimin taahhüt süresi bittiği için Digiturk’ü arayıp yeni bağlantı talep ettim. Görevliler eve gelip bağlantıyı yaptıkları anda bu kez dükkanımdaki internet kesildi. Sebebini sorduğumda, mevcut hattımın evime transfer edildiği...

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak 26 Ocak tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağm...

11 Ocak 2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet hizmeti satın aldım. Bugün 29 Ocak 2026 ve tam 18 gündür internet bağlantım hâlâ kurulmadı. Bu süre boyunca ne müşteri hizmetlerinden ne de servisten somut bir dönüş alabildim. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, bir kez de bölge servisi ge...

Digiturk (Digital Platform a. Ş.) Kamu Personeli İndirimi Yalanı 434,25 TL’ye Onay Aldılar, 579 TL Dayatıyorlar ve 6 Şikayet Kaydına Rağmen Çözümsüzlük! Digiturk (Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş.) ve bağlantılı çağrı merkezleri tarafından abonelik satışı amacıyla bilinçli şekilde yanıltıl...

Digiturk 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim 26.01.2026 sabahın ilk saatlerinden beri hiç bağlanmıyor. İki gündür tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde arıza olduğu ve bu nedenle kesinti yaşandığı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iyileşme ...

1030422733 numaralı iki aylık Digiturk TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Kurulum yapıldığı günden beri internet bağlantısında sürekli sıkıntı yaşıyorum, iki aydır internet sorunum bir türlü çözülemedi. Son iki gündür ise internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Digiturk Net ...

Digiturk tarafından, Türk Telekom gibi davranılarak arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ile anlaşmaları varmış gibi konuşup “Size özel fırsatlarımız var” diyerek internet paketi sundu. Ben de Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını sanarak teklifi kabul ettim ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Daha so...

Digiturk TV aboneliğim var, ayrıca internet de de başvurmak istedim fakat beni sisteme kayıt eden kişi adresimin bina numarasını yanlış girdiği için internete başvuru yapamıyorum. Ancak nakil işlemi yaparsam ve bunun karşılığında nakil ücreti olan 700 TL'yi ödememi yaparsam mümkün olacağını söylüyor...

Digiturk internet paketi için bana ulaştı. Turkcell Superonline'ın internet hizmetini kullanıyordum; taahhüt henüz başlamamıştı. Digiturk'ten bana ulaşıp, kendilerinden internet hizmeti almam halinde sabit fiyatlı 560 küsur TL'ye iki yıl boyunca aynı hızda (1000 Mbps) fiber interneti kullanmaya deva...

Digiturk internet hizmetim bağlandığı günden beri düzgün çalışmıyor. Bir gün var, bir gün yok; özellikle geceleri bağlantı tamamen gidiyor ve şu anda da saat 12’den beri internet yok. Hem internete bağlanamıyor hem de doğru düzgün TV izleyemiyorum, aylardır bu sorunla uğraşıyorum. Sorun Kasım ayınd...

Digiturk'ten 17 Ocak gibi bir görüşme sağladık. Kurulum detaylar derken 20 Ocak gibi de sürecimiz başladı. Fatura detayları ile alakalı bir mesaj geldi sonrasın da. Mesaja tıkladığım da ilk ödenecek rakam yaklaşık 850 TL kadar bir tutar alıyor diğer aylar 590 TL olarak devam ediyor. Bizde 590 TL ola...

Digiturk'ten internet ve spor paketini beraber engelli özel fiyatıyla aldık 1 ay kullandıktan sonra fatura engelli özel fiyatıyla değil normal fiyatıyla geldi. Sebebini sorunca engelli evrakları elimize ulaşmadı dediler. Oysa ki kurulum ekibiyle yollamıştık. Evrakları mail ile yollayın dediler yolla...

Eylül ayında ev interneti kullanım paketi yenilemem için arandım. Belli bir tutar karşılığında tarifeme devam edebileceğimi bildirdiler; ancak Digiturk bu paketin içinde olduğundan onu da başlatmamız gerektiğini söylediler. Ben de söyledikleri fiyatı kabul ettim, fakat Digiturk bağlatmak istemiyorum...