"Yöneticilerin bizzat ilgilenmesi sonucu Telekom'da olan sorun giderildi. İlgilenen emeği geçenlere çok teşekkür ederim."
Digiturk internet yok
3.466 şikayet
Aylardır İnternetsiz, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyor
26 Nisan’da Vodafone’dan geçiş yaparak Digiturk Fiber 100 internet aboneliği başlattım. Ancak 12 Mayıs’tan bu yana evimd...e internet hizmeti tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza için defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece arıza kaydı oluşt
İki Hafta Süreyle İnternete Erişemiyorum Digiturk'ten Acil Destek İstiyorum
6 Mayıs tarihinde Digiturk internet paketine geçiş yaptım ancak aboneliğim açıldığı günden bu yana hiç internet erişimi ...sağlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda sadece işleminiz için kayıt oluşturuldu, en geç 4
Söz Verilen Kurulum Gelmedi, Digiturk’ta Mağduriyet Yaşadım
Digiturk üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır Digiturk internet bağlatmaya çalışıyorum. İlk başvurumu yaptıktan sonra şehir... dışına çıkmam gerektiği için, sürecin uzama ihtimaline karşı başvurumu iptal ettirmek üzere aradım. Daha sonra ikamet adresime dönüş tarihim netleşince yeniden arayıp başvurumun d
Bein Connect TV Giriş Sorunu Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Bein Connect TV ye giriş yapamıyorum ve daha kötüsü ilgili müşteri temsilcisi ve teknik servis de yok. İnternet müşteri ...temsilcisi bilgisi olmasa da yardımcı olmak için link atar canlı yardım mış link açılmaz. Böyle bir kısır döngü. Umarım sesimizi duyan olur bir gün de duruma el atar
Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Digiturk internet ve Bein Sports müşteriye ilgisiz, alakasız arızaları hiç umursamıyor, çözüm yok. 4‑5 kez müşteri temsi...lcilerini arayarak, dediklerini yapmama rağmen internetim yok; mağdur ediyorlar. Çok düşük bütçeli bir kurum. Taşımış adada aynı sıkıntıyı yaşadım; tam 3 hafta sonra internetimi ta
7 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Digiturk’tan Cevap Almama
Yaklaşık 7 gün önce apartmanımıza Telekom tarafından fiber hattı çekildi. Bu işlem tamamlanmasına rağmen tam 7 gündür Di...giturk TV + İnternet paketimiz üzerinden internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca tek bir an bile bağlantı sağlanamadı. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Güven Sokak’taki adr
Digiturk İnternet Bağlantısının Sürekli Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
7 Mayıs’ta Digiturk internet başvurusu yaptım, 8 Mayıs’ta abonelik işlemlerim tamamlandı. 11 Mayıs’ta modem kurulumu içi...n ekip geldi, modemi taktılar ancak internete erişim sağlanamadı. O gün “1 saate kendiliğinden düzelir, kurulum onaylanma süreci var” denilerek ekip adresten ayrıldı fakat bağlantı
Bağlantı Yapılmadığı İçin Digiturk İnternet Hizmetinin Sözleşmesinin İptali Talebi
Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptığımda, en geç 3 iş günü içinde bağlantımın yapılacağı söylendi; ancak üzerin...den 6 iş günü geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Buna rağmen sistemde evime internetin bağlandığının göründüğü ifade ediliyor, fakat fiilen hiçbir bağlantı yok. Abonelik
Söz Verilen Ücretsiz Paketler Sağlanmadı Ve Millenicom'dan Gelen Faturalara Mağdur Oldum
30 Nisan 2026 yılında Digiturk üzerinden Diginet internet başvurusu yaptım. Telefonda bilgi veren hanımefendi; kampanya ...dahilinde 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı paketi ve Eğlencenin Yıldızı paketi hediye olacağını söylemiştir. Ben de kampanyanın cazip olmasından dolayı aktif olan Millenicom firmasında
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Digiturk Yenileme Fiyatı Farkı Ve Kaba Müşteri Temsilcisine İtiraz
15.05.2026 günü saat 13:25 sıralarında Digiturk genel müdürlüğünden arandım ve mevcut üyeliğimin yenilenmesi için tarafı...ma 1.079 TL tutarında bir teklif sunuldu. Bunun üzerine, Digiturk’ün kendi internet sitesinde aynı hizmetin 549 TL olarak göründüğünü, bana neden 1.079 TL’ye yenileme önerildiğini
Aylık İnternetsiz Kalma Ve Haksız Cayma Ücreti Şikayeti
Digiturk ev internetimi 16.04.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sorun hâlâ çö...zülmedi ve bu nedenle artık aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Bir aydır internetsiz kaldığım halde firmanın onarım için hiçbir somut adım atmamasından dolayı aynı firma ile devam

İnternet Kesintisi Ve İptal Şartlarındaki Çelişki Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi
08.05.2026 tarihinde Digiturk internet + TV aboneliği başlattım. Kurulumu yaptıktan sadece iki gün sonra, 10.05.2026’dan... beri internet tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Aboneliği başlatalı toplam 6 gün olmasına rağmen 4 gündür internet yok ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağme
20 Gün Boyunca İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleyişi
Dijitürkinternet fiber internet aboneliğimde 23.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. ...Evimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak yapacak bir şey yok, ayın 20’sinde gelecek şeklinde geçiştiren cevaplar
"Sorun fazlası ile telafi edildi, teşekkürler"
Digiturk İnternetsiz Kalma Ve 48 Saatte Yanıt Alamama
Digiturk internet aboneliğimde 11.05.2026 Pazartesi gününden beri internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde 3 gün...dür evimde internet kullanamıyorum. Ne modemimde ne de bağlantımda herhangi bir değişiklik yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem çağrı merkeziyle hem de te
Bein Connect Site Yüklenmiyor Ve Maç İzleme Sorunu Çözülmedi
Uzun süredir Bein Connect’e bilgisayarım üzerinden Google Chrome tarayıcı ile giriş yapmaya çalışıyorum ancak site doğru... düzgün açılmıyor. İnternet bağlantımda ve hızımda hiçbir sorun yok, diğer tüm siteler sorunsuz çalışırken Bein Connect sayfasına tıkladığımda ekran bomboş kalıyor, sadece solda ba
Digiturk İnternet Bağlantısı Yok Ve Cayma Bedeli Yükleniyor
07.06.2026 tarihinde ev internetimi Vodafone’dan Digiturk internet hizmetine taşıdım. Abonelik geçişim yapıldığı günden ...bu yana yaklaşık 1 haftadır ev internetimi hiç kullanamıyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca teknik servisi aradım, uzaktan müdahaleler yapıldı ancak sorun çözülmed

Planlanan Kurulum Gelmedi, Tekrarlayan Gecikmeler Ve Çözülmeyen İptal
Cumartesi günü Digiturk internet için anlaştım. Pazar günü geldiler ve pazartesi yarın işleminiz için geleceğiz dediler.... Pazartesi aradığımda 7 iş günü süreç dediler. Durumu belirttim; evden çalışıyorum, bana pazartesi geleceğiz dediler. Dedim, çarşamba günü gelebildiler ve geldiklerinde fiber kablo
13 Gün Süren İnternet Kesintisi, Müşteri Destek Yok
Digiturk internet pişmanlıktır. 01 Mayıs itibari ile internet aboneliğimi kullanamıyorum. Bugün 13 Mayıs2026 Müşteri hi...zmetlerine bağlanamıyorum. Bağlandığımda internet birimine aktarım sağlıyoruz deyip tekrar tekrar sekreter yani olmayan internet birimine bizi süründürüyor. Şikayet dilekçesi oluşt

Digiturk Sürekli İnternet Kesintisi Ve Haksız 700 TL Servis Ücreti
Digiturk internet kullanıyorum. 4 gündür düzenli olarak sürekli internet kesiliyor. Gündüz ya da gece saatinde. Müşteri ...hizmetleri telefonlara bakmıyor. Biz arayınca genel arıza olduğu söylenip ne kayıt oluşturuyorlar ne yardımcı oluyorlar. Şu an tüm binada internet var. Her zaman aynı yalanı söylüy
İnternet Kesintisi 6 Gün Sürdü, Digiturk Ve Türk Telekom Çözüm Sağlamadı
Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili geçen hafta perşembe gününden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Apar...tmana yeni taşınan komşumun interneti bağlanırken, o günden itibaren benim internetim tamamen gitti ve 6 gündür internetim yok. Bir kullanıcının internetini bağlarken diğerinin bağ

5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet aboneliğim bulunuyor. 5 gündür internetim hiç bağlanmıyor ve bu süre ...boyunca evden internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, en geç 48 saat içinde sorunun giderileceği söyl














