Digiturk internet yok

Digiturk’ten aldığım sadece internet hizmetiyle ilgili Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerimde dünden beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ekranda internet var gibi görünüyor ancak fiilen hiçbir şekilde bağlantı yok, hiçbir siteye ya da hizmete bağlanamıyorum ve iş yerinde internetsizlikten resmen...

Digiturk üzerinden aldığım sınırsız internet + Bein Connect hizmetimde 20 Mayıs 2026 akşam saat 21.00’den bu yana evimde internet yok. Arıza kaydı oluşturulduğu söylendi; ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ekip adresime gelmedi, sorunla ilgili sahada hiçbir işlem yapılmadı. Bu süre içinde müşteri...

21221190 numara ile Digiturk üyesiyim. İstanbul'daki evimizde sürekli internet kopmaları yaşıyoruz ve şu anda da altyapı kaynaklı internet yok. Aynı sorun geçen haftada da olmuştu; kayıt açtım, düzeldi, şimdi tekrar gitti. Hemen hemen ayın 15‑20 günü internet olmuyor. Ya adam gibi yapın, ya da üyeli...

20.05.2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet aboneliği için telefon üzerinden başvuruda bulundum. Tüm işlemler güvenerek yapıldı ve 25.05.2026 tarihinde teknik servis evime gelerek kurulum için işlem başlattı. İnternet bağlantısı evde aktifleştirildi ancak sistemden onay verilmesi gerekiyormuş, t...

Digiturk’ten aldığım internet hizmetim yaklaşık 20.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Evimde hiç internet erişimi olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum ve bu konuda bir çözüm üretilemedi. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, görüşme...

Digiturk tarafından aileme yapılan satış sürecinin açıkça yanıltıcı ve mağduriyet yaratmaya yönelik olduğunu düşünüyoruz. 60 yaş üzerindeki aile bireylerim telefonla aranarak, Türk Telekom internet faturalarının düşürüleceği, bunun dışında Digiturk üyeliği için ayrıca herhangi bir ücret ödemeyecekle...

Digiturk internet hizmetine yaklaşık 15 gün önce abone oldum ancak 23 Mayıs sabah saat 08.00 civarından bu yana, yani 3 gündür işletmemde hiç internet bağlantısı yok. Burası bir işletme olduğu için işlerimiz tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Aboneliğim 5301****55 numarası üzerinden kayı...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Eski ve sadık bir kullanıcı olmama rağmen şu an benden aylık 1.200 TL civarında ücret alınıyor. Buna karşılık, internet sitelerinde yeni abonelere aynı paket için 590 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunuluyor. Yıllardır müşterisi olduğum...

Digiturk bireysel TV ve internet üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal ettim. İptal sonrası uydu alıcısı ve malzemeleri bayiye teslim etmem gerektiği söylendi, ancak İzmir’in en büyük ilçesi olan Buca’da fiilen teslimat yapabileceğim bir bayi bulamıyorum. Sistemde Buca’da bayi varmış gibi görünüy...

Digiturk aboneliğim Alanya Demirtaş’taki evimde bulunuyor, son 6 aydır Diyarbakır’daydım ve bu süre içinde evde olmadığım için hizmeti fiilen kullanmadım. Sadece bir ay dondurma işlemi yaptırdım, diğer yaklaşık 5 ay boyunca hiçbir şekilde kullanmadığım halde her ay faturam kesildi ve ödemelerimi yap...

Digiturk üzerinden aldığımız internet hizmeti, altyapı sağlayıcısı olarak da Türk Telekom kullanıldığı için, geçen cuma öğleden sonra itibarıyla tamamen kesildi. O günden bu yana evde hiç internetimiz yok ve her aradığımızda genel altyapı arızası olduğu söyleniyor. Durumu doğrulamak için Türk Telek...

TTNET internet aboneliğim devam ederken, 4 Mayıs tarihinde Digiturk tarafından arandım ve indirimli bir internet paketi olduğu söylendi. Görüşme sırasında özellikle mevcut TTNET aboneliğimden dolayı cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum, bana kesin bir dille hiçbir şekilde cayma bedeli olmayacağı ...

Digiturk fiber internet abonesiyim. 20 Nisan’dan bu yana internet hizmetimle ciddi sorun yaşıyorum. 20 Nisan ile 6 Mayıs arasında bağlantı sürekli gidip geldi, 6 Mayıs’tan itibaren ise tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma 1515 TL tutarında fatura çıkarı...

Digiturk üzerinden 12 Mayıs’ta internet başvurusu yaptım, ancak yapılan hiçbir işlem söylenildiği gibi ilerlemedi. İkinci adresim için yaptığım başvuruda ise yaklaşık bir hafta sonra arandım ve “iptal oldu, kusura bakmayın” denilerek görüşme sonlandırıldı; herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmad...

26 Nisan’da Vodafone’dan geçiş yaparak Digiturk Fiber 100 internet aboneliği başlattım. Ancak 12 Mayıs’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza için defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece arıza kaydı oluşt...

6 Mayıs tarihinde Digiturk internet paketine geçiş yaptım ancak aboneliğim açıldığı günden bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her aradığımda sadece işleminiz için kayıt oluşturuldu, en geç 4...

Digiturk üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır Digiturk internet bağlatmaya çalışıyorum. İlk başvurumu yaptıktan sonra şehir dışına çıkmam gerektiği için, sürecin uzama ihtimaline karşı başvurumu iptal ettirmek üzere aradım. Daha sonra ikamet adresime dönüş tarihim netleşince yeniden arayıp başvurumun d...

Bein Connect TV ye giriş yapamıyorum ve daha kötüsü ilgili müşteri temsilcisi ve teknik servis de yok. İnternet müşteri temsilcisi bilgisi olmasa da yardımcı olmak için link atar canlı yardım mış link açılmaz. Böyle bir kısır döngü. Umarım sesimizi duyan olur bir gün de duruma el atar

Digiturk internet ve Bein Sports müşteriye ilgisiz, alakasız arızaları hiç umursamıyor, çözüm yok. 4‑5 kez müşteri temsilcilerini arayarak, dediklerini yapmama rağmen internetim yok; mağdur ediyorlar. Çok düşük bütçeli bir kurum. Taşımış adada aynı sıkıntıyı yaşadım; tam 3 hafta sonra internetimi ta...