İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Derhal İptal Talebi
Digiturk internet ve maç paketini kullanıyorum. 14 Haziran 2026 Pazar gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bugün Çarşamba olmasına rağmen hâlâ internet yok ve ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Buna rağmen tarafıma sorun çözüldü şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderiliyor ve günlerdir mağdur ediliyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, internet hizmeti hâlâ yok. 31017442 numaralı abonelikle bu hizmeti kullanıyorum ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı ciddi şekilde mağdurum.
Yaşadığım bu uzun süreli kesinti ve yanlış bilgilendirme nedeniyle Digiturk aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu iptal sebebiyle tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

















