Digiturk internet yok

Nisan ayında Digiturk tarafından aranarak “Digiturk İnternet + Sporun Yıldızı Süper Lig” paketi teklif edildi. Bana internetle birlikte Süper Lig maçlarının hediye olduğu, aylık 429 TL ve ayrıca 90 TL modem kiralama ücreti olacağı söylendi, ben de bu şartlarda kabul ederek bu sisteme geçtim. Sonrası...

Digiturk limitsiz ADSL internet aboneliğim kapsamında 28988268 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 27–29 Nisan tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Apartmana fiber hat gelmiş olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlayamayan tek firma Digiturk olarak görünüyor. 27 ...

Digiturk TV + internet 100 Mbps aboneliğimde yaşadığım internet arızası için 6 Mayıs tarihinde kayıt oluşturdum. Bugün 11 Mayıs olmasına rağmen internet arızamla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Hizmet aldığım adres Cumhuriyet Mahallesi 4. Albayrak So...

İki hafta önce Digiturk’ten internet ve uydu paketi satın aldım. Uydu kurulumu yapıldı ancak 2 Mayıs’ta kurulacağı söylenen internet bağlantım için iki haftadır kimse gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde 7–8 kez müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi anlattım. Her seferinde ...

Ankara Yenimahalle Kayalar Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 15 gün önce Digiturk üzerinden 35 Mbps’lik internet bağlattım. Kurulumdan beri modem yanındayken hız testi yapılıp 35 Mbps göründüğü için “sorun yok” deniliyor ancak benim asıl sıkıntım, evin diğer odalarında internete neredeyse hiç giri...

İş yeri internetim için Digiturk’ün Esnaf Paketi kapsamında Yalın Fiber 100 Mbps’e kadar internet hizmetini kullanıyordum. Anlaşmam aylık 400 TL olarak yapılmışken, taahhüt sürem dolmadan tarafıma iki ay üst üste 1.400 TL fatura yansıtıldı. Üstelik Digiturk’ten SMS ile “indirimli kampanyanız 3/05/20...

10–11 Nisan 2026 tarihlerinde Kartal Orhantepe Mah. Girne Sok. Kandemir Apt. No:*** adresindeki ikametimize Digiturk internet + TV paketi kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında alıcının (receiver) ve kumandanın kullanılmış olduğunu fark ettim. Kumandanın kullanılmış olduğunu anında görüp görevli ekip e...

5 Mayıs’ta TTNET’ten Digiturk’e geçiş yaparak Digiturk internet ve taraftar paketi aboneliği başlattım. 12 ay taahhütlü, vergiler ve fiber modem dahil aylık 719 TL’lik paketi telefonla onayladım ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. Ancak aboneliğim başladığından beri evimde hiç internet yok, modem ...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk internet ve TV kullanıcısıyım, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Bein Connect uygulamasındaki online işlemler bölümünde yanlışlıkla bir paket satın alma işlemi yapmışım, bunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine yanlışlıkla işlem y...

Digiturk'ten internet ve uydu paketi satın aldım. Internetimi Türk Telekom 3 haftada bağladı ve şu an internetim hâlen yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamıyor, çünkü Türk Telekom ekibi gelip arızaya bakmıyor. Kullanmadığım internetin faturası 1.200 TL gelmiş.

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak yeni bir tarife teklifi aldım. Bana Digiturk Sporun Yıldızı paketi ile birlikte 100 Mbps internetin, kutu ve modem kullanım ücreti dahil, aylık toplam 849 TL olacağı söylendi ve ben de bu paketi ve fiyatı onayladım. Ancak gelen faturada hiçb...

Digiturk üyeliğim var ancak 1 haftadır internet bağlantım yok. Kimse yardımcı olmuyor, boşa para alıyorlar. Böyle bir durum görmedim. Bir ekip daha gönderip bakamıyorlar. Konu hakkında şikayetçiyim; 1 haftadır internetim yok. Hemen işlem sağlansın, ekip gönderilmesini rica ederim. Çağrı merkezi süre...

Başka bir operatörden sorunsuz hizmet alıyorken Digiturk internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş işlemleri oldukça hızlı bir şekilde gerçekleştirildi ancak geçiş tamamlandıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. 27.04.2026 tarihinden bu yana, yani yakl...

Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde Ankara Sincan Yenikent’te gece 03.00’ten beri internet yok ve bağlantı sürekli arızaya düşüyor. Buna rağmen tarafıma, arıza tesisattan kaynaklanırsa 700 TL arıza bedeli çıkarılabileceği söyleniyor. Ben düzenli olarak faturasını ödediğim bir hizmeti kullanamıyor...

Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde Digiturk fiber internet kullanıyorum ve bugün itibarıyla tamamen internetsiz kaldım. Modemimde internet bağlantısı hiç yok, ne işimi yapabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu...

Evimde kullandığım Digiturk sabit internetten yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde verim alamıyorum. Modem ile televizyonumun arası sadece 3 metre olmasına rağmen internete bağlanmıyor, YouTube’dan video dahi açılmıyor, sürekli donma ve kasma yaşıyorum. İnterneti bağlatmadan önce telefonla arandığımda “e...

21 Nisan’da Digiturk tarafından “Türk Telekom’dan arıyoruz, paketlerimiz var” denilerek telefonla arandım. Ben hâlihazırda Türk Telekom internet abonesiyim ve Digiturk’ün kendi internet hizmetini kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında Digiturk’ü istemediğimi, mevcut internetimin ...

23.04.2026 tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Digiturk Sait Limitsiz 35 Mbps, 12 ay taahhütlü ev interneti aboneliğine geçişim sağlandı. Ancak geçiş işlemi yapılmasına rağmen altyapı kaynaklı sorun nedeniyle aradan (6) gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç gerçekleşmedi. Diyarbakır ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında Konya ili Karatay ilçesi Ulubatlı Hasan Mahallesi Mesnevi Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık 3 saattir internet hizmeti tamamen kesik durumda. Evde bizden kaynaklı hiçbir sorun bulunmamasına rağmen bağlantı yok. İnternet paketimin abonesi İ****** A******* olara...

Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ancak modem kurulumu 24 Nisan’da yapılması gerekirken yapılmadı, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yok ve hizmeti hiç kullanamadan mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde bu sorunu yaşıyorum. Defalarca...

Digiturk internet aboneliğimde 24 Nisan’dan bu yana evimde internet erişimi yok, 3 gündür internete kesinlikle giremiyorum. Buna rağmen sürekli arıza kaydı oluşturduklarını söyleyip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s...

22.04.2026 tarihinde Digiturk’ü telefonla arayarak internet ile birlikte taraftar paketi satın aldım. Görüşmede özellikle Fenerbahçe taraftar paketi istediğimi belirttim ve özellikle 26.04.2026 tarihinde oynanan Galatasaray – Fenerbahçe maçını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, bana net bir şekilde “E...