Digiturk Fatura

Digiturk’te spor ve internet paketlerim için yaptığım taahhüt Temmuz 2026 itibarıyla sona ermesine rağmen, taahhüt bitme...den önce herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Taahhüt bittikten sonra gelen faturalarımın tutarı bir anda yaklaşık üç katına çıktı ve son iki faturam yaklaşık 15...

Digiturk’ten aldığım hizmet kapsamında, kamu personeli olduğum için %25 oranında indirim tanımlanması gerektiğini baştan... beri özellikle belirttim. İlk abonelik aşamasında müşteri hizmetleri bu indirimi kendilerinin tanımlayacağını söylemesine rağmen herhangi bir indirim yansıtılmadı. Daha sonra tek...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine üyeyim ve hiçbir ek talebim ya da onayım olmamasına rağmen tarafıma 2.035,45 TL tutarın...da ek bir fatura yansıtıldı. Bu fatura doğrudan ek fatura olarak gönderildi ve normal fatura dönemim dışında, son ödeme tarihi 17.08.2026 olacak şekilde karşıma çıktı. Konu ile il...

Tarafımdan herhangi bir başvuru, sözleşme veya onay verilmemesine rağmen adıma Digiturk aboneliği açıldığını tesadüfen ö...ğrendim. Digiturk sisteminde yer alan 1031722171 numaralı aboneliği ben başlatmadım, bu hizmete yönelik herhangi bir başvurum, imzam veya onayım bulunmamaktadır ve hizmeti de hiç k...

Digiturk spor ve internet paketimi kullanırken 25.07.2026 tarihinde Konya’daki çağrı merkezi üzerinden taahhüt güncellem...esi yaptım. Görüşmede taahhüdümün devam ettiği ve buna göre işlem yapıldığı bilgisini aldım. Ancak 13 Ağustos’ta Digiturk tarafından arandığımda sistemde hiçbir işlem yapılmadığı,...

Digiturk’ün eğlence paketi abonesiyim. Aboneliğimin taahhüt süresi 3.8.2026 tarihinde dolmadan, 31.07.2026 tarihinde saa...t 11.45’te çağrı merkezi aracılığıyla 16 dakika süren bir görüşme yaptım ve 829 TL üzerinden aboneliğimi yenileyerek uzattım. 04.08.2026 tarihinde çağrı merkezi tarafından tekrar ...

Digiturk Bein Sports üzerinden daha önce paket şeklinde aldığım bir hizmeti, süresi dolduktan sonra bittiğini ve sistemi...n de kapanacağını düşünerek kullanmayı bıraktım. Ancak 33 gün sonra sisteme tekrar giriş yaptığımda, iznim ve onayım olmadan tarafıma süresiz üyelik başlatıldığını ve yaklaşık 1.20...

Eşimle birlikte yıllardır Bein Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi kullanıyoruz. 7 Mart 2026 tarihinde hem Fene...rbahçe maçlarını hem de diğer büyük maçları izleyebilmek için Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak tüm maçları kapsayan yeni bir paket almak istedik. Görüşme sırasında defalarca...

Digiturk’ün spor ve internet paketini kullanıyorum. İnternet nakil işlemi sonrasında yeni adresimde kendi modemimi kulla...nmaya başladım ve Digiturk’e ait modemi teslim ettim. Teslim ettiğime dair SMS ile bilgilendirme yapıldı ve artık modem ücreti yansıtılmayacağı belirtildi. Buna rağmen yaklaşık 1 ...

Digiturk internet hizmeti için bu yıl üyeliğimi devam ettirirken 35 Mbps hızındaki paket için aylık 690 TL üzerinden anl...aşma yaptım. Buna rağmen ağustos dönemine ait faturam yaklaşık 2.700 TL olarak kesildi ve bu tutar kesinlikle konuştuğumuz ücretle uyuşmuyor. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşter...

Geçen sene Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” kampanyasından faydalanarak kartla peşin ödeme yaptığım, aylık faturalı olmayan ...bir aboneliğim oldu. Bu aboneliğim için hiçbir zaman aylık faturalı bir paket ya da sözleşme yapmadım. Kampanya bittikten sonra özellikle Haziran ayından itibaren Digiturk tarafın...

Yaklaşık 16 yıldır Digiturk üyesiyim. Kontratımın bitimine yakınken tarafıma Yıldız Dolu Paketi için 12 ay taahhütlü, ay...lık 369 TL faturalı ve 2 ay dondurma hakkı içeren bir teklif sunuldu ve ben bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra bu kabul edilmiş teklifi yok sayarcasına, üyeliğimin taahhütsü...

Digiturk internet aboneliğimle ilgili taahhüt uzatma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs 2026 tarihinde müşt...eri hizmetlerini arayarak internet taahhüdümü uzatmak için talepte bulundum ve görüşme sırasında taahhüdün uzatıldığı bilgisi açıkça tarafıma verildi. Ancak daha sonra faturamın b...

Bein Connect üzerinden Taraftar paketi satın almış ve ödemelerini kredi kartı ile düzenli olarak yapmıştım. Paketim 2025...-2026 sezonu için Şubat ayına kadar geçerliydi ve süresi dolduktan sonra herhangi bir uzatma ya da yeni üyelik talebim olmadı. Paket bitmesine ve benim tarafımdan herhangi bir ona...

Digiturk Bein Connect Yıldız Dolu paketi taahhüdüm sona ermesine rağmen, benden hiçbir onay alınmadan üyeliğim otomatik ...olarak devam ettirilmiş ve 1028644884 numaralı üyeliğim için 1.848,42 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu tutar SMS ile tarafıma bildirilmiş olup, hem onaysız yenileme yapılmasın...

Digiturk’e kamu çalışanlarına özel kampanyadan yararlanarak abone oldum. Görüşmelerde aylık faturamın 429 TL olacağı, ka...mu kimliği göndermem halinde bu tutarın geçerli olacağı söylendi. Ancak ilk faturam 4 günlük kullanım ve bir ay peşin olmak üzere toplam 708 TL olarak yansıtıldı. Kamu kimliğimi d...

Digiturk tarafından telefonla aranarak Türk Telekom ile anlaşmalı oldukları...nı, aboneliğimin onlar üzerinden devam edeceğini söyleyerek beni ikna etmey...

Yaklaşık 5 senedir Digiturk’ten maçları izlemek için Sporun Yıldızları paketi kullanıyorum. Nisan ayında hiçbir talebim ...ve onayım olmamasına rağmen “yenileme” adı altında paketim değiştirilmiş ve maçları izleyemeyeceğim bambaşka bir pakete geçirilmişim. Bu nedenle ligin ilk maçını izleyemedim ve Nis...

Bein Connect abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır online internet sayfası üzerinden hiçbir şekilde paket değişimi yapamıyorum.... Sistem paket değiştirmeme izin vermiyor ve bu süreçte yaşadığım sorunla ilgili yardımcı olabilecek kimseye ulaşamıyorum. Son 2 aya ait toplam 1.229 TL’lik fatura yansıtıldı ancak...

Digiturk aboneliğimde uzun süredir yayın ve kanal sorunları yaşıyorum. Yayın sık sık piksel piksel oluyor, görüntü bozul...uyor ve bazen e016-0 hata kodu çıkıyor. Buna rağmen aylık ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Sorunla ilgili olarak televizyonda çıkan uyarıdaki metni yazarak SMS de gönderdim a...

Digiturk’ten internet üzerinden erişilen spor paketi satın almıştım. Bu paketin süresi dolduktan sonra üyeliğimi yenilem...edim ve herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen, tarafıma kendiliğinden aylık paket atanarak fatura kesilmeye devam edildiğini yeni fark ettim. Yaklaşık son 2 aydır bu ş...

Digiturk’te alt paket üzerinden uzun süredir üyeliğim bulunuyor. Taahhüt sürem bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan yaklaşık son 5 aydır yüksek fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu süreçte toplamda yaklaşık 3000 TL fazla ödeme yaptım. Ayrıca tarafıma hediye paket tanımlanaca...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk Yıldız Dolu paket üyesiyim ve her yıl 12 aylık ücreti kredi kartıyla peşin olarak ödüyorum. ...Bu yılki üyeliğim 2 Ağustos’ta sona erdi. Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimi yenilemem için teklif sunulduğunda artık iptal etmek istediğimi belirttim. Daha sonra 8 Ağustos’t...