Digiturk fatura

1026195574 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak, üyelik sürem bitmesine rağmen iki aydır üyeliğim otomatik olarak devam ettirilmiş ve tarafıma toplamda yaklaşık 2.250 TL tutarında iki fatura kesilmiştir. Üyeliğimi sonlandırmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak sonuç alamadım. Gör...

Bein Connect Süper Lig Paketi üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmek istediğimi defalarca belirttim. Müşteri hizmetleri tarafından birçok kez arandım ve her seferinde üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak buna rağmen üyeliğim sürekli yenilenmiş ve tarafıma fatura çıkarılmış. Şu anda 839...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk üyeliğimin iptali için online olarak başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında iptal işlemi gerçekleşmedi ve üyeliğim hâlâ aktif görünüyor. Her ay tarafıma fatura yansıtılmaya devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, hiçbir şekilde yardımcı ...

Digiturk internet ve TV paketimle ilgili bilgim dışında ikinci bir paket satın alımı yapılmış. 10 Ekim 2025 tarihinde fark ettiğim bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Müşteri numaram: 1027570914 ve İstanbul Tuzla'da ikamet ediyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak paket...

Digiturk aboneliğimi İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi yıllık olarak düzenli şekilde yapıyorum. Ancak hesabımda 2021 yılına ait, 180 TL tutarında ödenmemiş bir fatura görünüyor. Yıllık ödeme yaptığım için tek bir aya ait borç olması imkansız. Ayrıca, bu durumu fark ettiğimde (1 gü...

2021 yılında Digiturk spor paketi aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında aboneliğimin sonlandırıldığı ve cihazların teknik servis tarafından alınacağı bilgisi verildi. Ancak teknik servis cihazları almaya hiç gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir borç, fatu...

21.10.2025 tarihinde 02129453733 numaralı telefondan Digiturk tarafından arandım ve “Taraftar + İnternet” kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında fiber internet ve taraftar paketi için aylık 499 TL teklif edildi. Teklifi kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak kurulum sonrası internet hızımın 35 Mbps o...

16.09.2025 tarihinde üzerime kayıtlı olan Digiturk TV üyeliğinin başka bir kişi üzerine devri için Kırşehir’den başvuru yaptık. Aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen devir işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte benim adıma fatura çıkarıldı ve ödemesini yapmak zorunda kaldım, oysa fatura yeni sa...

Digiturk paketimin normalde taahhüt yaptığım fiyatı 839 TL iken bu ay gereksiz yere faturam 1399 TL oldu bu durumdan mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum halde 48 saat içerisinde dönüş yapacaklarını söyleyip hala bu durumla alakalı bana herhangi bir cevap vermediler. Üstüne fatura...

Digiturk 75 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Bu ay, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan adıma yeni bir taahhüt yapılmış. Durumu fark ettiğimde faturamın 500 TL’den 1800 TL’ye çıktığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramama rağme...

Digiturk üyeliğimi çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdiğim halde, bugün tarafıma 2273,40 TL tutarında bir fatura bedeli yansıtıldığını öğrendim. Üyeliğimin iptal edildiği müşteri hizmetleri tarafından da teyit edilmesine rağmen, neden böyle bir ücret çıkarıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı....

Digiturk üyeliğim sona erdiği için TV veya mobil uygulamadan giriş yaptığımda “aktif üyeliğiniz bulunmamaktadır, izleyemezsiniz” uyarısı aldım. Bunun üzerine yeni bir üyelik başlattım ve kurulum yapıldı. Kurulum sırasında da bana eski üyeliğimin aktif olduğu söylenmedi. Ancak bugün tarafıma mesaj ge...

Digiturk sporun yıldızı paketini yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyorum. Son iki aydır faturam 659 TL olarak tahsil edildi. Halbuki taahhüdüm bitmiş ve bana herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Normalde her sene taahhüt sürem bitmeden önce arayıp yeni paket teklifinde bulunuyorlardı. Bu yıl i...

Digiturk'e geçen sene kredi kartı ile 1 yıllık abone olmuştum. Bu yıl Temmuz ayında aboneliğim sona erdi. Birkaç kez istemediğimi belirtmeme rağmen, şimdi olmayan 8.000 küsur liralık bir fatura çıkardılar ve kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu durumda Digiturk'e maddi ve manevi dava açm...

Digiturk Bein Connect üzerinden geçen sene 279 TL’lik bir paket satın almıştım. Bu paketim Ağustos 2025’te sona erdi ve herhangi bir yenileme işlemi yapılmayacak dendi. 12 aylık taahhüt bitince paket de bitecekti. Ancak bilgim ve onayım dışında, sistem tarafından “Neo” isimli bir pakete geçirilmişim...

Digiturk evde internet aboneliğimi 15.09.2025 tarihinde iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri tarafından taahhüdümün bittiği ve yenileme yapmam gerektiği söylendi, ancak kabul etmedim. Buna rağmen bu ay tarafıma 5000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturada cayma bedeli veya başka ek ücretler...

Digiturk’ten yeni aldığım Spor Paketi ile Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Aboneliğimi başlattığımdan beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir zaman Süper Lig maçlarını izleyemedim. Abone numaram: 29**53. Aboneliğimi Bilecik/Gölpazarı’nda kullanıyorum ve kurulum sırasında servis tarafından gönderilen ...

Beın Connect "Sporun Yıldızı" paketi için 18.09.2024 tarihinde üyelik satın aldım ve 17.09.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında müşteri temsilcisi tarafından bana tekrar fiyatta indirim yapılacağı ve 299,00 TL üzerinden devam edileceği söylendi. Defalarca bu fiyatı teyit ettim ve...

Digiturk tarafından, Türk Telekom internetim üzerinden bir kampanya olduğu ve sadece tek bir fatura ödeyeceğim, bu faturanın da internet faturası olacağı söylenerek arandım. Bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım. Kurulum için eve geldiklerinde ben işteydim, annem evdeydi ve kimliğimi bırakarak işle...

17.10.2025 tarihinden beri Gümüşpala Mahallesi Şehit E***** Y******* Sokak No: 3 Daire: 7 Avcılar/İstanbul adresinde Digiturk internet hizmetimde kesinti yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlar olmuştu ancak bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

13 Eylül 2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi üyeliği başlattım. Sözleşme sırasında herhangi bir taahhütname imzalamadım ve bana aylık ücretin yaklaşık 290 TL civarında olacağı söylendi. Ancak, 16.10.2025 son ödeme tarihli ilk faturamda 815 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Ayrıca, üy...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili Temmuz 2025 döneminde 10.188 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldı. Bu durumun ardından üyelik iptali talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmeler sonucunda, 249 TL karşılığında yeni bir paket anlaşması yapmam teklif edildi ve mevcut yüks...

Digiturk üzerinden Beşiktaş Taraftar Paketi (uydulu) başvurusu yaptım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurum uydusuz kurulum olarak işleme alınmış ve bu yüzden başvurumu iptal ettirdim. Sonrasında tarafınızdan aranarak sistem hatasının düzeltildiği, uydulu taraftar paketi kurulumu yapılacağı b...