Onaysız Ek Fatura Ve Sözleşme Bitimi Ücret İptali Talebi

Digiturk Sporun Yıldızı paketine üyeyim ve hiçbir ek talebim ya da onayım olmamasına rağmen tarafıma 2.035,45 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldı. Bu fatura doğrudan ek fatura olarak gönderildi ve normal fatura dönemim dışında, son ödeme tarihi 17.08.2026 olacak şekilde karşıma çıktı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşmemin bittiği günün ertesi günü için ek ödeme çıktığını, bu nedenle bu faturanın oluştuğunu söylediler. Ancak sözleşmemin biteceğine dair öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadan bu şekilde yüksek tutarlı bir ek fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum.

Sözleşme bitiminde tarafıma ek bir ücret yansıtılmasını istemiyorum. Oluşturulan bu ek faturanın iptal edilmesini ve haksız yere çıkarılan tutarın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.