to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz 2026 tarihinde 0212 945 40 36 numaralı hattan Digiturk tarafından aranarak Spor Yıldız paketi için bilgilendir...ildim. Görüşmede tüm maçların yer aldığı bu paket için aylık 349 TL’lik kampanyadan faydalandırılacağım söylendi ve bu bilgiye güvenerek üyeliği onayladım, kurulumum gerçekleştiril
Yaklaşık 4 yıldır Digiturk Bein Media Group TV yayın hizmeti abonesiyim. 28.12.2025 tarihinde yeni bir adrese taşındım v...e taşınma sonrasında mevcut aboneliğimin yeni adreste yeniden aktif edilmesi için Digiturk’e başvuruda bulundum. Tarafıma, taşındığım binada Digiturk’e ait çanak ve altyapı bulunm
Digiturk aboneliğim kapsamında hem TV hem de internet hizmeti kullanıyorum. Normalde yaklaşık 648 TL civarında ödeme yap...arken, 03.07.2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle faturamı herhangi bir onayım ve bilgim olmadan 2.494 TL gibi çok yüksek bir tutarla yansıtmışlar. Tarafıma hiçbir şekil
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi aboneliğimin taahhüdü Nisan 2026 başında sona erdiği için iptal başvurusu yaptım. Bu başv...urunun ardından kampanya biriminiz tarafından aranarak, iptali iptal etmem karşılığında “2 ay ücretsiz dondurma” teklifi sunuldu ve ben de bunu onayladım. Mayıs sonunda tekrar ipta
Digiturk ile daha önce yaptığım taahhüt kapsamında taraftar paketim vardı ve yalnızca Galatasaray maçlarını izleyebildiğ...im bu paket için her ay 689 TL sabit ücret ödüyordum. Taahhüdümün ortasında Digiturk tarafından telefonla arandım ve eski müşterilere özel olduğunu söyleyerek, 12 ay taahhütlü, tüm
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce yeni taahhüt yaparken, jandarma personeli olmam ned...eniyle kimliğimi göndermem halinde faturama %25 indirim uygulanacağı açıkça belirtildi. Kimliğimi iletmeme rağmen aradan 1 ay geçti, bu süre içinde 2 fatura kesildi ancak hiçbir şe
Kayınpederim adına kayıtlı Digiturk üyeliğini kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür engelli indirimi başvurusu için uğraşıy...orum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda engelli indirimi için engelli raporu ve vasi raporunu Digiturk’e e‑posta ile göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine istenen tüm
Digiturk’te hem internet hem TV aboneliğim için sözleşmem bitmek üzereyken iptal ve kapatma başvurusunda bulundum. Bu ba...şvurunun ardından beni bir bayan temsilci aradı ve yeni bir teklif sundu. Görüşmede bana, toplamda 600 küsur tl ödeyeceğim, 3 ay için bu ücretin geçerli olacağı ve 3 aydan sonra da
30 Haziran’da Digiturk’ten internet + Yıldız Dolu paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde, engelli indirimiyle birlik...te 12 ay boyunca her ay ödeyeceğim tutar net bir şekilde söylendi ve bu indirimin ilk faturadan itibaren geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak tarafıma kesilen ilk fatura 1.177,7
15.07.2026 tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu paket için aylık 299 TL ücretle abonelik başlatmak üzere anlaştım ve buna ...göre kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sonra hesabıma 579 TL’lik fatura yansıtıldığını gördüm. Başta belirtilen rakamla faturaya yansıtılan tutar arasında ciddi bir fark bulunmakta
Digiturk ile yaptığım görüşme sırasında bana aylık 979 TL olmak üzere, modem kiralama ücreti de dahil her şeyin içinde o...lduğu bir spor paketi ve internet paketi sunuldu ve bu ücret üzerinden onay verdim. Ancak, üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra tarafıma 14.04.2026 tarihli, 4.709 TL tutarında
Uzun zamandır Digiturk kullanıcısıyım. Fiber internete geçiş sürecinde eski modemi teslim edip yeni modem kurulumu yaptı...rdım. Daha sonra maçları izleyebilmek için paketimi uzatmak amacıyla Atalar Caddesi’indeki Digiturk bayisine gittim. Orada bana paket değişikliğiyle birlikte faturama sadece 200 TL
Digiturk’te Sporun Dolu Paketi abonesiyim. Kamu personeli olmam nedeniyle %20 indirimden yararlanmak için kamu personeli... olduğuma dair belgeyi PDF formatında yaklaşık 2 ay önce ilettim, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve indirimim tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni aray
Digiturk portalı üyesiyim. Bu ay kredi kartıma 3.110,30 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.07.2026 olan bir fatura yansıt...ıldığını internet bankacılığımda gördüm. Bu faturayla ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da arama yoluyla bilgilendirme yapılmadı, ayrıca faturanın hangi hizmet ya da d
Merhaba, 1015660407 numaralı, Hüseyin E*** adına kayıtlı Digiturk üyeliğinin 09.05.2026 tarihinde gerçekleşen vefat nede...niyle iptal edilmesini talep ediyoruz. 12 Temmuz Pazar günü müşteri hizmetlerine mail yoluyla başvurarak üyeliğin vefat sebebiyle iptalini istedik ve tarafımıza ölüm belgesini mail
Digiturk + Türk Telekom internet kampanyasına başvuru yaptım, Digiturk benim için tam bir pişmanlık oldu. Ertesi gün hem...en uydu kurulumu gerçekleştirildi; ancak internet tarafı bir türlü bağlanmadı. Kuruluma gelen ekip, önce uydunun kurulacağını, daha sonra modem kurulumunun yapılacağını söyledi. Tü
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve her yıl olduğu gibi yıllık peşin ödeme yaparak Sporun Yıldızı paketimi kullanı...yordum. Her sene 18 Mayıs tarihinde, önümüzdeki bir yıllık döneme ait ücreti peşin olarak ödüyordum ve 3–4 yıldır da bu sistemle sorunsuz devam ettim. Bu yıl ise yurt dışına taşın
Digiturk üzerinden hem internet hem de Sporun Yıldızı paketini kullanıyordu...m. İnternet üzerinden kampanya yenileme işlemi yaptık, bu işlem sırasında h
Ankara Altındağ’da bulunan adresime mayıs ayında Digiturk spor ve film paketi, fiber internet ve modem kurulumu için tek...nik servis geldi. Bu esnada spor ve film paketinin bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olacağı söylenerek kurulum yapıldı. Ancak üzerinden sadece üç ay geçmiş olmasına rağmen her ay y
Konu: Kurulumu ve Aktivasyonu Yapılmayan Abonelik Başvurusunun İptali ve Mesafeli Sözleşme Cayma Hakkının Kullanılması h...akkında. 10 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden yeni bir abonelik paketi seçerek ilk kaydımı oluşturdum ve gelen doğrulama kodu ile sisteme giriş sağladım. Ar
Digiturk ile olan taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kalmasına rağmen, temmuz ayı faturam 1.478 TL gibi oldukça yükse...k bir tutarla çıkarılmıştır. Dün faturayı gördüğümde hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, sistemsel bir hata olduğunu, faturanın yüksek çıkmaması gerektiğini ve e
Digiturk’ten 100 GB hızında sınırsız internet ve Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Abonelik başında kamu ta...rifesi üzerinden aylık yaklaşık 900 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak son iki aydır tarafıma her seferinde 1.250 TL civarında fatura çıkarılıyor. Geçtiğimiz ay yüksek fatura ge
3 Temmuz 2026 tarihinde bitecek olan taahhüdümün yenilenmesi için Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Digi...turk + internet ana paketim için yeni taahhüt yaptım. Görüşme sonrasında temsilciye ayrıca Yan Oda paketi kullandığımı ilettim. Bana, Yan Oda için farklı bir birimin beni arayacağı
