Digiturk 
2.3
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.3
- Beş Yıldız %20.2
- Dört Yıldız %11
- Üç Yıldız %4.1
- İki Yıldız %5.7
- Bir Yıldız %59
Marka Profili
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Digiturk,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Digiturk 9.263 şikayet listeleniyor.
Digiturk Yanlış Abonelik Yapma
Bu Digiturk firmasına kuzenim başvuru yapmış. Üyelik için. Bağlantı yapacakları gün kendi işte olduğu için evde olur musun dedi kurulum yapılacak diye geldiler kurulumu yaptılar fakat kurulumun yapıldığına dair sizin bilgilerinize ihtiyacımız var dediler. Bende iyi niyetle imzaladım. Özellikle de be...
Digiturk Kampanya Bitmişse Neden Haber Vermiyorsunuz?
Yıllardır Digiturk üyesiyim, (10 küsur yıldır) 2 tane Yan Oda var artı olarak 184 lira olan faturam 211 lira olmuş. Aradım sordum kampanyanız bitmiş diyorsunuz! Kardeşim madem bitti kampanyam nereden biliyorsun aynı paketi kullanmak istediğimi? Hadi otomatik uzatıldı diyelim neden 211 ₺ oldu fatura....
Digiturk Haksız Kazanç Elde Etme
12 aylık sözleşmem bitikten sonra üyeliğimi iptal etmeyi talep ettim üyelik iptalim onaylandı. Kutuyu teslim ettim şimdi bana fatura çıkartılıyor üyeliğimi sonlandırdığım halde kapatmayıp yayın vermeye devam etmişler sistemsel hatanız yüzünden benden para talep ediliyor. Fatura ile ilgili bana hiçbi...
1 DestekçiDigiturk Ekipman Ücreti-üyelik İptali
Merhaba, üyeliğimin iptal işlemini gerçekleştirdim. Cihaz ve ekipman teslimatında ise kart kırık olduğu için bununla ilgili 40 TL fatura bedeli çıktığını öğrendim. (HDMI kablosunu eksik teslim ettiğim için oluşan 10 TL'lik bedeli kabul ediyorum.)10 yılı aşkın süredir üyeliğim devam etmektedir ve ay...
Digiturk Kendi HDMI Kablom İçin Fatura Kesildi, Benim Malımı Bana Satıyorlar
7 Yıl önce Digiturk'e abone oldum. Kurulum paketindeki cihazın HDMI kablosu bozuk çıktı. Teknik Ekip yedeğinin olmadığını akşam servisine gidip geri gelmelerinin gerektiğini söyledi. Evlilik hazırlıklarında evde duramadığım için kendi kablomun kullanılmasını teklif ettim kabul ettiler. 2020 Yılında ...
TTNET 'ten Arıyoruz Deyip Digiturk Aboneliği Satıyorlar
Ocak ayında Türk Telekom internet taahhüt süresini uzatmak için aradıklarını söyleyen 0850 4809114 numaradan taahhüt süreniz bitiyor şu an Digiturk ile bir kampanya var internet + Digiturk üyelik paketi şeklinde taahhüdünüzü uzatırsanız sadece internet uzatma taahhüdü ile aynı ücret ödersiniz şeklin...
2 Destekçi“Şikayetim hızlıca çözüldü teşekkürler”
Gizem Şikayetini Yayından KaldırdıDigiturk Mecburi Abonelik İşlemi Sorunu
Yıllardır abonesi olduğum Digiturk taahhüt bittiği için tarafıma SMS atmış, aramış ulaşamamış ve aboneliği devam ettirmeye karar vermiş.! Madem ulaşamadınız neden aboneliği iptal etmek ya da dondurmak varken aboneliğin fiyatını yükselterek devam ettirme kararı verebiliyorsunuz? Aboneliği iptal edin ...
Digiturk Servis Ücreti Alıyor!
Digiturk alıcımda arıza oluşmuştu servisi çağırdım 63 TL fatura kestiler, ve takılı olan cihazı değiştirdiler cihazdan kaynaklanan bir sorun için neden bana servis ücreti kesiliyor, hiçbir marka özellikle internet sağlayıcıları bozulan modemleri için servis ücreti almadan değişim yapıyorlar, benden ...
Digiturk İptal Edilemeyen Üyelik Hakkında
Merhaba 100955... Numaralı abonenizim. Aboneliğimi pandemi dolayısıyla iptal edemedim. 310 TL fatura borcum şu anda 1212 TL oldu. Avukatlar her gün arayıp duruyor. Şu anda bu parayı ödeyecek durumum yok. Avukat masrafları hariç fatura borcumu ödemek ve ilgili aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ko...
Digiturk Boşa Ödenen 3 Ay Fatura
Merhabalar 1 Yıllık Kredi Kartım Yıldız Dolu Paketi Aldım. Mayıs Lig Bitiyor. 3 Ay Boyunca 199 Lira Para Ödemek Hak Değildir. Abonelerine Bu Konuda Dondurma Veya başka Seçenek Sunulmalıdır. Lütfen Yardımcı Olunu! Aradığında maalesef 3 Ay Ödemek Yapacaksınız Cevabını almak Can Sıkıcı
1 DestekçiDigiturk Resmen Keriz Yerine Koymakta
6 yıllık üyeliği olan birisi olarak üyelik sözleşmesinin yılı dolmuş ve bana bilgi verilmeden 280 TL'lik fatura kesilip gönderilmiş. Üstüne üstelik bahaneleri de size ulaşmadık . Telefonunuz kapalıydı oldu tamam hadi 1 kere ulaşamadınız neden aramadınız birkaç daha? Bir ay fatura ödenmeyince günde 2...
Digiturk En Ufak Bir Yağmurda Görüntü Gidiyor
Uzun zamandır kullanıcısıyım. Digiturk'ün en ufak bir yağmur rüzgarda para verip kullandığım yayınlar kesiliyor. Diğer yayınlarda bir şey yok nasıl iş anlamadım. Afrikadamı yaşıyoruz. Yani dünyanın parasını ödüyoruz bunlara biz yaptığınız hizmet veya altyapı buysa isteğiniz fatura tutarlarını asla h...
Digiturk Cayma Bedeli Haksız Kazanç
Digiturk uygulama üzerinden paket değişikliği yaptım. Uygulama üzerinden paket değişikliği yaparken hiçbir uyarı olmadan paket değişikliği yaptım, faturama cayma bedeli olarak 209 lira yansıttılar. Haksız kazanç olan bu tutarı ödemek istemiyorum, hiçbir uyarı niteli taşımadan müşteriyi yanıltmaya dü...
Digiturk Kanal Geçişlerde Donması Sorunu!
1015481769 numaralı Digiturk abonesiyim kanal geçişlerinde donma olduğu için müşteri hizmetlerini aradım servis gönderileceğini 63 TL bir servis ücreti faturaya yansıtılacağı söylendi tabii ki arıza kaydı bırakmaktan vaz geçtim. Her ay fatura ödediğim bu firmanın böyle fahiş bir fiyatlı servis ücr...
Digiturk Anlaşmaya Uyulmaması Yayın Kesilmesi
Engelli Tarifesinden Başvuru Yaptım Bana Sporun Yıldızı Paketini Önerdiler Ve İlk 3 Ay 51,35 TL Daha Sonraki Aylarda 90,35 TL Fatura Edileceği Söylendi. Yalnız İlk Ayların Fazla Geleceği Söylenmedi. Ve 1 Aylık Kullanım Yapılmadan Fatura Geldi Ve 88 TL Geldi Ekstra Olarak Tüm Paketi İçeren Bir Hediye...