Digiturk Fatura

Digiturk’ten yaklaşık bir ay önce Taraftar paketi ve 16 MB internet için yeni üyelik başlattım. Müşteri hizmetlerini tel...efonla aradığımda, özellikle modem istemediğimi, sadece internet ve Taraftar paketinin olmasını istediğimi belirttim. Görüşmedeki temsilci, elimde modem olduğu için ayrıca modem üc...

Digiturk’ün internet paketi için geçtiğimiz ay yaptığım abonelikte, bana aylık ödemenin 729 TL olacağı ve bunun üzerine ...hiçbir ek ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak ilk faturam 1.100 TL olarak geldi, ayrıca bundan sonra da faturamın 819 TL üzerinden deva...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi ve 50 megabit ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 11.10.2026 tarihinde sözleşmemi y...eniledim ancak müşteri temsilcisinin yaptığı bir hata nedeniyle paketim yanlış onaylandı ve bu hatanın sonucu olarak aylardır tarafıma çok yüksek tutarlarda fatura çıkarılıyor. Ağu...

09.09.2026 tarihinde Digiturk spor kutulu paket üyeliği başlattım ancak üyeliğin ilk gününden bu yana sağlıklı bir şekil...de hizmet alamıyorum. Cihaz kurulduğundan beri yalnızca beın Sports 1 kanalı açılıyordu, diğer spor ve diğer paket kanalları açılmıyordu. Buna ek olarak televizyon izlerken yayın a...

Digiturk Yıldızdolu paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım fatura ve iade sorunu hakkında yazıyorum. Ağustos ayında kampan...yamın bitmesine kısa bir süre kala Digiturk tarafından aranarak yeni bir fiyat teklifi yapıldı. Ancak bana sunulan bu teklif, eski kampanyam için ödediğim tutar içinden düşülerek h...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi 05.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak dondurdum. Buna rağmen hemen... ertesi gün, ekim ayı için 15.10.2026 son ödeme tarihli 14.988 TL tutarında fatura çıkarıldı ve SMS ile tarafıma bildirildi. Bu fatura üzerine müşteri hizmetlerini arayıp itiraz e...

Digiturk aboneliğim için bilgim ve onayım olmamasına rağmen kampanyasız, yüksek tutarlı faturalandırma yapılıyor. 16.09....2026 tarihinden itibaren faturalarım kampanya dışı, olması gerekenden çok daha yüksek tutarlar üzerinden kesilmeye başladı. Örneğin Eylül 2026 dönemi için 1.468,68 TL gibi bir tuta...

Digiturk Onaysız Paket Yenilemesi ve Haksız Fatura İade Talebi Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” paketine ait aboneliğim 2...025 yılında başladı ve Ağustos 2026 itibarıyla sona eriyordu. Yaklaşık son 3–4 aydır Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak aboneliğimi yenilemem yönünde ısrarla ikna edil...

Bein Connect üzerinden aldığım ve ekim ayında bitecek olan paketimi temmuz ayının 11–12’si gibi online işlemler üzerinde...n iptal ettim. İşlemi gerçekleştirdikten sonra üyeliğimin sona erdiğini düşünüyordum. Ancak ekim ayında hesabıma 1.300 TL civarında fatura yansıtıldığını görünce, 6 Ekim 2026 tarih...

1028246019 numaralı Digiturk aboneliğime ait ekipmanları birkaç gün gecikmeli olarak teslim ettikten sonra, 8 Eylül tari...hinde tarafıma ekipman iadesinin onaylandığına dair SMS gönderildi. Yani cihazları eksiksiz şekilde teslim ettiğim ve Digiturk’ün bu teslimi, teslim tarihiyle birlikte sistemine iş...

Uzun süredir Digiturk internet aboneliğim kapsamında yanlış faturalandırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir hem fa...turalar hem de cayma bedeli adı altında haksız ücretler tarafıma yansıtıldı. Yaşanan bu hatalı işlemler nedeniyle mağdur edildiğimi defalarca belirttim. Müşteri hizmetleriyle yapt...

Digiturk / beIN Connect üyeliğim haziran ayında sona erdi ve bu tarihten sonra kanalları zaten izleyemiyorum. Buna rağme...n Digiturk tarafından sürekli aranıyorum, her defasında üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve bu konuda artık aranmak da istemediğimi açıkça belirttiğim halde ısrarla aramalar devam ...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve daha önce yalnızca Avrupa maçlarını içeren Avrupa Yıldızı paketini kullanıyordum. Yakl...aşık iki ay önce bilgim ve onayım olmadan hesabıma Süper Lig maçları paketi eklenmiş. Herhangi bir onay vermediğim bu paket nedeniyle mevcut Avrupa Yıldızı paketime ek olarak yakla...

13.10.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan Digiturk adına 1.219 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan bir çekim yapıldı...ğını fark ettim. Digiturk’e zaten düzenli olarak aylık 499 TL tutarında taksit ödemesi yapan bir üyenim ve bu tutarların dışındaki hiçbir çekime onay vermedim. 1.219 TL’lik bu harc...

20 yıldan fazladır Digiturk üyesiyim. Bu yıl ayrıca internetimizi de Digiturk’e taşıdık, çünkü maçların hediye edileceği... söylendi. Geçen yıl ise 1.000 TL ödeyerek Süper Lig ve Avrupa’nın Yıldızları paketini bir yıllığına ek paket olarak satın almıştık ve bu paketin 28 Eylül’de biteceği bilgisine sah...

Digiturk ile yaşadığım internet ve fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. OYAK üyelerine özel kampanya kapsamında interne...t + beın Connect (Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı) paketini 12.08.2026 tarihinde 300 Mbps hız ve Sporun Yıldızı içeriğiyle birlikte 1.200 TL olarak satın aldım. Bu paketi bu koşullar...

Digiturk evde internet aboneliğimde fiber hizmet kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadım, bilgi...lendirilmedim ve paket onayım alınmadan, iki ay üst üste taahhütsüz fiyattan fatura çıkarıldı. Abone numaram 1025920945'tir. Daha önce her ay internet için yaklaşık 850 TL civarın...

Digiturk ev interneti için yaptığım başvuruyu, henüz hizmeti hiç kullanmadan müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdi...m. Görüşmede, aktivasyon iptali ve benzeri hiçbir kalem için ücret alınmayacağı, işlemin tamamen ücretsiz olacağı açıkça söylendi ve bunun şirket kayıtlarında da yer aldığını öğren...

Digiturk’e Temmuz ayı başında geçiş yaptım ve faturama ek aylık modem ücreti dahil toplam 720 TL üzerinden anlaşma sağla...dım. TurkNet’ten geçiş yaptığım için kullandığım modemi TurkNet geri istedi ve modemi kendilerine iade ettim. Ardından Digiturk’ü arayarak modem talebinde bulunduğumda, faturamda z...

Digiturk ile Neo emekli paketi adı altında internet ve spor yayınlarının dahil olduğu, aylık 529 TL olarak anlaştığım bi...r paket için abonelik başlattım. Ancak satış danışmanının bana anlattığı paketle sisteme tanımlanan paketin aynı olmadığını, kurulumdan bir gün sonra Digiturk uygulamasında ilk fat...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için Temmuz 2025’te 12 ay taahhütlü üyelik başlattım. Taahhüdümün Temmuz 2026’da sona ...ereceğini düşünerek bu tarihten sonra ek bir işlem yapmadım. 13.10.2026 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, haberim olmadan üç aylık fatura borcum olduğu ve taahhüd...

Yaklaşık 11 ay önce Digiturk üzerinden hem internet hem de beın Connect aboneliği satın aldım. Bu abonelikleri 12 aylık ...taahhütlü olarak kabul ettim. Ekim ayında ise normalde yaklaşık 600 TL civarında gelmesi gereken fatura, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.824 TL olarak düzenlendi. Müşteri hizmet...

Yaklaşık 1 hafta 10 gün önce Digiturk’ten eğlence ve Avrupa’nın yıldızı paketi ile birlikte 100 Mbps internet paketi içi...n teklif aldım. Kamu indirimiyle birlikte aylık 742,5 TL olarak fiyatlandırma yapıldı ve ben de bu teklifi kabul ederek aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra tarafıma yan...