Digiturk fatura

6 Ocak günü Digiturk uydu ve Digiturk internet hizmetini birlikte satın alarak eve Digiturk TV kurulumu yaptırdım. TV kurulumum yapıldı ve faturam bile aktive edildi, ancak aynı paket içinde yer alan internet bağlantım 19 Ocak itibarıyla hâlâ kurulmadı, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ne arayan va...

Digiturk üzerinden “internet + TV kamu personeli paketi” ile üyelik başlattım. Görüşmeler sırasında aylık ödemenin 465 TL olacağı defalarca kez tarafıma teyit edildi, özellikle kamu personeli indirimi olduğu, bu şekilde kullanacağım söylendi. Ancak Ekim sonundan itibaren faturalarım 689 TL olarak ge...

Digiturk internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Uzun süredir evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. İlk olarak 27 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerimde bana defalarca farklı ve ...

Ofisim için Kasım ayında Digiturk üzerinden ticari/kurumsal internet ve televizyon hizmeti almak üzere üyelik başvurusu yaptım. Gelen teknik ekip yalnızca cihaz kutularını bırakıp binanın altyapısındaki kabloların kendi kablolarına uyumlu olmadığını söyleyerek hiçbir kurulum yapmadan ayrıldı. Bu sür...

06.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve 499 TL’ye hem internet hem de tüm lig maçlarının ücretsiz şekilde dahil olduğu bir kampanyaya geçtiğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim. Bugün Digiturk uygulamasına girip faturalarım kısmını kontrol ettiğimde, toplamda ...

Digiturk’e ait 1009641826 numaralı aboneliğim için 2025 yılının Aralık ayında iptal talebinde bulunmuştum. Ancak firmanın müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranıp, en sonunda makul bir teklif sunulması üzerine, 12 ay taahhüt vererek aboneliğimi devam ettirme kararı aldım. Bu kapsamda abonelik ...

Digiturk Yıldız Paket üyeliğimi Eylül 2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, kullanmadığım halde 2025 Ekim ayında 1.300 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Üyeliğim iptal olduğu ve hizmeti hiç kullanmadığım halde böyle bir borç yansıtılması tamamen haksızdır. Ayrıca ürünleri Digiturk bayisine eksiks...

Bein Connect üyeliğimi sonlandırmama rağmen adıma üyelik haksız şekilde devam ettirilip faturalandırma yapılıyor. Ocak 2026 tarihinden itibaren, bilgim ve onayım dışında toplam 1.635 TL tutarında borç çıkarıldığını fark ettim. Üyeliği kendi isteğimle devam ettirmediğim halde sistemde aktif tutulmuş ...

Bein Connect üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 12 aylık Süper Lig taraftar paketi satın almıştım. Bu üyeliğimin bitmesine 2–3 ay kala tarafıma telefonla ulaşıp yeni paket teklif ettiler, açıkça istemediğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan, rızam dışında yeni bir üyelik başlatmışlar ve...

Digiturk üyeliğimi Ekim ayında iptal ettirdim; ancak üzerinden yaklaşık üç fatura dönemi geçmesine rağmen eski üyeliğim için hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediyor. Bu üç döneme ait faturaları da bu nedenle ödemedim. İptal sürecinden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda eski üyeliğimin iptal edilece...

Bugün, yaklaşık beş dakika önce 0850242373 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Arayan kişi fatura borcum olduğunu söyleyerek benden abone numarası istedi; ancak abone numarasını paylaşamayacağımı belirttikten sonra “Sizinle paylaşım yapamam” diyerek konuşmayı aniden sonlandırdı. Kendisine geçmiş...

Kasım ayında 0850 ile başlayan bir numara tarafından günlerce ısrarla arandım. Sonunda telefonu açtığımda, Türk Telekom’a ait ev interneti taahhüdümün bittiği, bu nedenle daha uygun fiyata internet kullanabileceğim yeni bir sözleşme yapılabileceği söylendi. Ben de taahhüdümün bittiğine inandırıldığı...

Digiturk internet ve Bein Connect için 1 yıllık taahhütlü bir paket satın aldım. Telefonda yaptığım görüşmede bana aylık 500 TL olarak bilgi verildi ve tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu söylendi. Ayrıca işlemi ben yapmama rağmen abonelik eşimin üzerine açıldı, kimlik bilgilerini verdim, sadece t...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında 1030269688 numaralı üyeliğimin ilk ay faturası, satış sırasında bana söylenenden çok daha yüksek geldi. Bu nedenle faturanın iptal edilip düzeltileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında yeni fatura kesilmediği için ödeme yapamadım. Bugün itibarıyla bir günd...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. 02.01.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi. 08 veya 10 Ocak 2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve telefon üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak 03.01.2026 tarihinde faturam kesilmiş ve normalde yaklaşık 550 TL olan fatura tutarı bu kez 9...

Kasım 2025’te ev internetimle birlikte ortak bir kampanya kapsamında Digiturk aboneliği başlattım. Bana, ev internetimle Digiturk’ün ortak kampanyası olduğu, bu kampanyada yalnızca 399 TL ödeyeceğim ve hem ev interneti hem de Digiturk hizmetini bu şekilde kullanacağım söylendi. Bu beyan üzerine kamp...

08.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve bana yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifi yüksek bulduğumu ve kabul edemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine bana daha uygun fiyata, eğlence paketi adı altında film, dizi, Avrupa maçları ve ekstra ol...

Digiturk’ten “Fiber 12 Ay Taahhütlü Internet Extra Esnaf Paketi Bundle 549 TL” adıyla aylık 530–549 TL civarında, sınırsız ev interneti paketi satın aldım. Satış sırasında bana bu ücret dışında herhangi bir ek ödeme olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 15.12.2025 – 15.01.2026 dönemine ait faturamı k...

10.01.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana internet paketi ile birlikte yeni bir Digiturk paketi önerildi. Görüşmede, mevcut Digiturk üyeliğimin iptal edileceği, yeni paketin buna geçiş şeklinde olacağı ve mevcut Digiturk müşterisi olduğum için herhangi bir cayma bedeli yansı...

Digiturk / beın Connect üzerinden üzerime kayıtlı spor paketi üyeliğim varken, bilgim ve onayım dışında adıma ikinci bir üyelik açıldığını fark ettim. Müşteri temsilcilerini defalarca arayarak bu üyeliğin bana ait olmadığını, ayrıca sistemde görünen adresin benim adresimle ilgisi olmadığını ve şehir...

Digiturk TV Sporun Yıldızı paketi ile Digiturk 35 megabit sınırsız internet paketini birlikte kullanıyorum. Eski taahhüdümün bitimine yakın, yüksek fiyatlar çıkarıldığı için 02.12.2025 tarihindeki taahhüt bitiminde iptal edilmesini talep ettim. Bu iptal talebim sırasında hattın 7 gün daha açık kalac...

2025 Eylül ayında Digiturk internet paketi ve taraftar paketi satın aldım. Fatura bedelim 619 TL, ilk 2 ay bu tutarı ödedim. Daha sonra 3. ay 1650 TL fatura geldi. Neden böyle diye sorduğumda sistemde yanlışlık olduğunu söylediler. Siz bu faturayı ödeyin, bundan sonraki faturalarınızı 450 TL olarak ...

Digiturk üzerinden hem 100 Mbps fiber internet hem de Bein Sports Sporun Yıldızı ve eğlence paketi satın aldım. İlk üyelikte imzaladığım sözleşmeye göre toplam aylık ödemenin 950 TL olacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen yaklaşık iki aydır her ay 2.500 TL’nin üzerinde fatura çıkarılıyor. İki ayl...

Digiturk taraftar paketi üyeliğim kapsamında 03.01.2026 tarihinde 669 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bunun üzerine üyeliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum ve üyeliğim 12.01.2026 tarihinde kapatıldı. Yani hizmetten fiilen sadece 9 gün yararlanmama rağmen, bu 9 günlük kullanım bedeli yerine 669...