to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk TV aboneliğimde taahhüdüm 3 Temmuz 2026 tarihinde sona eriyor. Buna rağmen aboneliğimin 16 Temmuz 2026 tarihind...e sonlanacağı ve bu tarih aralığı için tarafıma yaklaşık 1400 TL tutarında bir fatura yansıtıldığı bilgisini gördüm. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 03.07.2026 – 16.07.2026 tarihl
Digiturk’te full paket üyesiyiz, mart ayından beri süren bir sorunumuza rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. 05.04.2026 tarih...inden bu yana Bein Sports gibi bizim için önemli olan spor kanalları tamamen yok, kanal listesinde dahi görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, uzaktan çözmeye çalıştıl
Digiturk Bein Sports üyeliğimde taahhüdüm bittiği için iptal talebi oluşturdum. Ancak sistemleri olmadığı gerekçesiyle i...şlemi o anda gerçekleştiremediklerini söylediler ve iptal işlemi yapılmadı. İptal edilmediği için de normalde yaklaşık 450 TL civarında olan faturam bu ay 1000 TL’nin üzerinde yans
01.07.2026 tarihinde Digiturk temel paket aboneliği satın aldım, cihaz kurulumu ise 03.07.2026 tarihinde yapıldı. Buna r...ağmen, henüz bir aylık kullanım sürem dolmadan, Temmuz 2026 dönemi için 14.07.2026 son ödeme tarihli bir fatura düzenlenmiş ve 1032166073 numaralı üyeliğim üzerinden tarafımdan tam
Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yenilemeden önce 30.06.2026 tarihinde saat 20:41’de 0212 473 73 74 numaralı hattan yakl...aşık 15 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu görüşmede sosyal destek kampanyası ile indirim uygulanabileceği, ayrıca kalkınma illeri kapsamında da ek indirim yapılabileceği tarafıma sö
13 Temmuz 2026 tarihinde ev interneti bağlatmak için Türk Telekom sandığım bir 0850’li numarayı aradım. Görüştüğüm kişi ...bana 12 ay boyunca sabit 680 TL’ye ev interneti bağlanacağını söyledi. Görüşme sırasında telefonuma dıgısms üzerinden bir link gönderildi ve müşteri temsilcisi bu linke tıklayıp ba
Digiturk ile internet ve TV maç paketi için yıllık abonelik yaptım. Abonelik sırasında bana bir yıl boyunca 439 TL sabit... fiyat ödeyeceğim söylendi. Ancak ikinci ay gelen faturamda hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan tutarın 859 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Abone numaram 1030873872’dir. Müşt
Digiturk Net’ten 4 Haziran tarihinde internet aboneliği başvurusu yaptım. Telefonda müşteri temsilcisi ile konuşurken ay...lık 479 TL üzerinden anlaştım ve buna göre onay verdim. Ancak temmuz ayının ilk haftasında tarafıma 1023653981 numaralı üyeliğim için 16.07.2026 son ödeme tarihli, 1.217,36 TL tuta
Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine üyeyim. Üyeliğimi iptal etmek için talep oluşturdum, ardından Digiturk tarafından ...arandım ve iptal etmemem için ricada bulunuldu. Ben de bu görüşmeden sonra iptal talebimden vazgeçip üyeliğimi devam ettirdim ve yeni sezon için yeniledim. Buna rağmen Temmuz ayı
Digiturk’te 1 ana oda ve 2 Yan Oda üyeliğim bulunuyordu. Kullanmadığımız için 3. Yan odayı 21.04.2026 tarihinde Digiturk... merkezine kutu ve tüm parçalarıyla birlikte teslim ettim. Buna rağmen sonraki ay faturamda iptal ettiğim 3. Yan Oda için de ücret yansıtıldı ve benden haksız şekilde ücret tahsil
Digiturk Yıldız Dolu paket üyeliğim için 7 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, ü...yeliğimin aynı gece 00.00 itibarıyla dondurulacağı tarafıma sözlü olarak iletildi. Bu talebimdeki amacım, yüksek fatura ödemekten kaçınmak ve kamu personeli indiriminden faydalanma
Digiturk’ten 2025/2026 sezonu için spor paketi üyeliği aldım. Üye Numaram (1028281625) Üyeliğin sezon bittiğinde sona er...eceği söylenmesine rağmen, sezon kapandıktan sonra da kullanmadığım dönem için tarafıma yaklaşık 1663,2 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kullanmadığım bir platform için ücret ödemek
Yaklaşık 3 ay önce Galatasaray maçlarını izlemek için Digiturk beın Connect üzerinden Süper Lig paketi aboneliği aldım. ...İlk arandığımda abonelik işleminde sorun olduğu, aboneliğimin açılmadığı söylendi. Daha sonra tekrar arandım ve işlem bu sefer gerçekleşti. Son arayan görevliye, az önce de denendi
03.07.2026 tarihinde Digiturk spor ve film paketine ait taahhüdüm sona erdi. Taahhüdün biteceğine dair ne bana ne de ann...eme herhangi bir arama ya da SMS gelmedi. Buna rağmen tarafıma 16.07.2026 son ödeme tarihli 2.309 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni aradıklarını,
11.06.2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım görüşmede, yanlışlıkla üyeliğimi uzattım. Görüşme esnasında teknik sorun yaşa...dığımı, aslında üyeliğimi uzatmak istemediğimi, 24 saat geçmeden iptal talebinde bulunduğumu ve bu nedenle iptal durumunda herhangi bir sorumluluk ve cayma bedeli çıkmayacağının ta
Digiturk Ailenizin Yıldızı paketimi 29 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden dondurdum ve ardından Digiturk’ten 4 Temm...uz 2026 tarihi itibarıyla dondurma talebimin onaylandığına dair SMS aldım. Buna rağmen üyeliğim dondurulmuş olmasına karşın Temmuz ayı için fatura kesildi. Dondurma talebim sistem
Digiturk ile “İnternet ve Sporun Yıldızı” paketine (tüm ligleri içeren paket) telefon üzerinden abone oldum. Görüşme sır...asında aylık 1.089 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, ayrıca ilk ay tam ay olmadığı için daha düşük bir tutar yansıyacağı özellikle ifade edildi. Bu beyana güvenerek sözleşmeyi onaylad
02.05.2026 tarihinde internet aboneliğimi başka bir firmadan Digiturk’e taşıdım. Abonelik sırasında, önceki internet sağ...layıcımın 2.500 TL tutarındaki cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı taahhüt edildi. Bu kapsamda, eski firmaya ödediğim cayma bedelinin dekontunu, tarafıma belirtilen i
6 Haziran 2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım görüşmede, kamu personeli olduğumu beyan etmem ve kamu kimlik kartımı e‑p...osta adreslerine göndermem halinde faturalarımda yüzde 25 oranında indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine kamu kimlik kartımı istendiği gibi e‑posta ile defalarca gönd
Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında 31166870 numaralı üyeliğime bağlı bir arıza için teknik servis kaydı açıldı.... Randevu saatinde işte olduğum için evde değildim, gelen ekip de sadece apartman girişindeki kutudan kontrol yaparak işlem gerçekleştirdi, daire içine hiç gelinmedi ve ev içi herh
12 Haziran 2026 tarihinde Digiturk ile taahhütlü olarak internet ve Futbolun Yıldızı paketi için abonelik başlattım. Bun...a rağmen ilk faturam 3 Temmuz’da kesildi ve sadece 21 günlük kullanımım olmasına karşın 52 günlük kullanım yapılmış gibi 1.771,15 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriy
Digiturk spor paketi üyeliğimle ilgili olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında üyelik sürem dolduğ...unda devam etmek istemediğimi belirttim. Bu esnada Digiturk tarafından arandım ve bana, “İsterseniz üyeliğinizi donduralım, ileride fikriniz değişirse tekrar açarız” denildi. Ben d
Digiturk aboneliğimle ilgili yaşadığım bir problem nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şek...ilde yetkili birime bağlanamıyorum. Yaklaşık 1,5 saat boyunca +90 (212) 473 73 73 numaralı hattı aradım, sistem sürekli yönlendiriyor ancak bir türlü müşteri temsilcisine aktarmıyo
Digiturk sesli yanıt sistemi üzerinden yapılan yönlendirme ile, mevcut paketim olan Yıldız Dolu Paket’im isteğim dışında... daha yüksek fiyatlı bir paketle taahhütlü hale getirilmiştir. Herhangi bir onay vermek istemediğim halde yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum ve sonrasında hattıma bu kapsamda fat
