Digiturk Fatura

Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde uydu hizmetimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüşme... sırasında tarafıma yaklaşık 130 TL cayma bedeli çıkacağı ve uydu hizmetinin iptal edilmesiyle faturamın yaklaşık 120-130 TL düşeceği söylendi. Bu bilgilendirmeye göre önceki 630 T...

15.08.2025 tarihinde son ödemesini yaptığım Digiturk aboneliğim bu tarih itibarıyla sona ermiştir. Buna rağmen yaklaşık ...bir yıl sonra, 17.08.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım dışında adıma yeniden Digiturk “Bc Yıldız Dolu” paketiyle abonelik açıldığını ve bu abonelik kapsamında tarafıma fatura çı...

Digiturk taraftar paketi için 12 aylık üyeliğim bulunuyordu. Üyelik sürem dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak de...falarca iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ısrar etmeme karşılık, sürem dolmadan iptal işlemi yapamayacakları, günüm dolunca iptal edebileceğim söylendi ve talebim o aşamada işl...

2025 Ağustos ayında Digiturk spor paketi için 1 yıllık üyelik yaptım ve toplam bedeli o tarihte kredi kartımdan peşin ol...arak ödedim. Buna rağmen aboneliğim 2026 Ağustos’ta sona ermesi gerekirken bilgim ve onayım olmadan, oldukça yüksek bir ücret üzerinden otomatik olarak yenilenmiş. Eylül ve Ekim a...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda 972,55 TL tutarında bir ücretlendirme görünüyor... ve bunun yanlış olduğunu düşünüyorum. Ödeme yaparken bu tutarı fark ettim, ancak paketim ve kullanımım bu kadar yüksek bir bedeli kesinlikle açıklamıyor. Daha önce müşteri hizmet...

Eylül ayında Digiturk’ten maç yayınlarını ve ev internetini içeren bir paket satın aldım. Satın alma esnasında aylık top...lam faturamın 720 TL olacağı açıkça söylendi. Buna rağmen Eylül dönemi faturam 2.530,57 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Hemen ardından Ekim faturam ise...

Digiturk’te devam eden taahhüdümle ilgili olarak tarafıma sunulan bir teklif sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. Mevcut... taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay olduğunu, süresi dolduktan sonra uzatmak istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana, yeni paketin Kasım ayındaki faturadan itibaren yan...

Digiturk fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 8 Ağustos tarihinde yan binada ya...pılan yıkım sırasında internet kablolarım kesildi ve yaklaşık 50 gün boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen bu dönemde tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi v...

Digiturk internet aboneliğimi kapattırırken tarafıma verilen modemi istenilen süre içinde eksiksiz şekilde iade ettim. B...una rağmen bana hiçbir zaman ont cihazı verilmemiş olmasına karşın, Ekim 2026 dönemine ait faturama 2.700 TL “ont ekipman bedeli” yansıtılmış durumda. Yaklaşık 10 gündür bu sorun ...

BeIN Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketini 12 aylık taksitli olarak kullanıp süresi bittikten sonra defalarca ...aranarak yenilemek isteyip istemediğim soruldu, her seferinde açıkça istemediğimi belirttim. Daha sonra ayrı olarak tod üyeliği aldım ve yayınları tod üzerinden izlemeye başladım. ...

Digiturk üyeliğimizin bitiş sürecinde telefonla arandığımızda üyeliğimizi sonlandırmak istediğimizi açıkça ilettik. Buna... rağmen üyelik sonlandırılmadan, hiçbir onayım olmadan hesabımdan 1658 TL civarında bir tutar çekildi. Önceki faturam yaklaşık 386 TL iken, haberim olmadan ve onay vermediğim bu yü...

Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapısıyla internet hizmeti almak için abonelik başlattık, interneti taşımamızın hemen... ardından altyapıda sorun olduğu, kısa sürede çözüleceği söylendi. Ancak yaklaşık iki ay boyunca internet hiç çalışmadı, buna rağmen bu kullanmadığımız dönem için yaklaşık 1.500 TL...

Yaklaşık 4 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Taahhüdümün bittiği dönemde iptal talebimi ilettim. Bu iptal talebimd...en birkaç gün sonra Digiturk tarafından telefonla aranarak aylık 199 TL’lik yeni bir paket teklifi sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim ve ardından tarafıma SMS ile sözleşme/kont...

Digiturk üyeliğim 25 Temmuz 2026 tarihinde yenilendi, tarafıma özellikle Taraftar paketinin yanında Eğlence ve Avrupa pa...ketlerinin de tanımlanacağı taahhüt edilmişti. Yenilemeden önce müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, özellikle Taraftar paketinin tarafıma tanımlanıp tanımlanmayacağını sordum ve t...

Digiturk ile yaptığım anlaşmada aylık 749 TL üzerinden taahhütlü paket satın aldım. Ancak taahhüdümü kendi sistemlerinde... 1 ay geç başlattıkları için ek bir dönem taahhütsüz ücret yansıtıldı ve 2.499 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durumu 7 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerine ilettim. Taahhüdün ge...

Geçen yıl taahhüt sürem dolduğu için Digiturk / beın Connect 1028851281 numaralı üyeliğimi kendi isteğimle yenilemedim. ...Buna rağmen kurum, bana ulaşamadıklarını gerekçe göstererek hiçbir yazılı veya sesli onayım olmadan aboneliğimi tek taraflı olarak kampanyasız standart liste fiyatından devam ettir...

Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Bein Connect üzerinden Spor – Galatasaray taraftar paketi aboneliği başlattım ve 12 aylık ücreti... peşin olarak, 4 bin küsur TL ödedim. Üyelik sürem bittikten sonra Bein Connect tarafından birkaç kez aranarak aboneliğimi yenilemek isteyip istemediğim soruldu, her seferinde açık...

Yaklaşık bir yıl önce beın Connect’e yıllık üyelik yaptırdım ve ücreti peşin olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Üyeli...ğim süresi dolduktan sonra hesabım pasif duruma geçti ve bu tarihten sonra hizmeti kullanmadım. Buna rağmen, 5 Ağustos 2026 tarihinden itibaren 1028778017 numaralı üyeliğime ait, 3...

Geçen yıl Digiturk üzerinden beın Sports (Lig TV) aboneliği yaptım. Bu sene aslında aboneliği yenilemek istemediğimi def...alarca kez telefon görüşmelerinde belirttim, yaklaşık 10 kere arandım ve her seferinde istemediğimi söyledim. Sonrasında genel merkezden arandım ve bana ayda 369 TL olmak üzere 12 ...

Digiturk internet hizmetim 11 Eylül tarihinde tamamen kesildi ve 29 Eylül tarihine kadar, yani 19 gün boyunca hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde defalarca kez bağlantı sorununun giderilmesini beklememe rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Sözleşmemde yer alan ve tek taraflı f...

Digiturk’te bc Yıldız Dolu Paket kullanıyorum. Ekim ayında benim hiçbir onayım olmadan taahhüt sürem uzatılmış ve 469 TL... civarında olan fatura tutarım neredeyse üç katına çıkarılarak 1219 TL olarak tarafıma yansıtılmış. Online işlemler ekranında da paket tutarımın yüksek göründüğünü fark ettim. Kon...

Digiturk’ten spor paketi satın alarak 12 taksitli ödeme ile üyelik başlatmıştım. Paketim bittikten sonra tekrar aynı şek...ilde 12 taksitle yenileme yaptım. Buna rağmen tarafıma borcum olduğuna dair SMS’ler gelmeye başladı ve neden borcun göründüğünü anlayamıyorum. Yaklaşık 3 aydır, bein Connect üyeli...

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl boyunca TV + internet hizmeti aldım ve bu hizmet için 499 TL ödemekteydim. Taahhüdüm bitme...den önce fiyat bilgisini sorduğumda ücreti 1.400 TL olarak devam ettirmek istediklerini öğrendim, bu tutarın bütçemi aştığını belirterek üyeliğimin kesinlikle devam etmemesini iste...