Digiturk fatura

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk spor paketi abonesiydim, son dönemdeki yüksek fiyat artışları nedeniyle 1 ay önce aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında ekipmanları iade etmem gerektiği söylendi ancak bu konuda net bir yönlendirme yapılmadı, sadece bir link gönderildi. Ben de link üzerinden kendim...

2025 yılı başında Digiturk'ün Connect spor paketi için 12 ay taksitli olacak şekilde kredi kartımla üyelik yaptım. Amacım lig maçlarını izlemekti; ancak daha sonra televizyonumun bu yayınları izlemeye teknik olarak uygun olmadığı ortaya çıktı ve yıl boyunca hiçbir şekilde hizmetten faydalanamadım. B...

3 Nisan’da Digiturk internet aboneliğimdeki taahhüdüm bittiği için başka bir internet firmasına geçiş yaptım. Digiturk aboneliğim sırasında bana Ben Connect 12 ay taahhütlü olarak hediye edilmişti, ancak bu hizmeti ayrıca bir abonelik gibi almadım, Digiturk ile birlikte verilen bir kampanya olarak b...

Digiturk ile haziran ayında sona erecek olan bir yıllık sözleşmem bulunmasına ve bu sözleşmenin bedelini peşin olarak ödemiş olmama rağmen, 14 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan mail order yöntemiyle 1.529 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını gördüm. Online sistemden baktığımda mevcut faturaları...

Digiturk’te “Yıldız Dolu Paket” i yaklaşık 420 TL civarında bir ücretle kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesini bekliyordum. Taahhüdüm 5 Nisan’da sona eriyordu, bu tarihten sonra üyeliğimi kapatmayı planladım ancak yoğunluk nedeniyle yaklaşık 5 gün geç fark ettim. Bu 5 günlük süreye ait ücreti ödemey...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk internet kullanıcısıyım. Öğrenciyim ve şu an maddi durumum düzenli olarak gelen faturayı karşılamaya yetmiyor. Bu nedenle aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma 3.500 TL’ye yakın cayma bedeli çıkarıldı. Maddi olarak gerçekten zor durumda olmama rağmen müşteri hizmetl...

Digiturk internet abonesiydim ve Ekim 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırdım. Telefon görüşmesinde üyeliğimin iptal edildiği açıkça söylendi, hatta sonrasında birkaç kez daha aradığımda artık üyeliğimin bulunmadığı ifade edildi. İptalden sonra Digiturk’ün modemini de bana bil...

Digiturk’te spor paketi ve internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır faturalarım taahhüt gereği 680 TL olarak geliyordu. Ancak Mart 2026 dönemine ait faturam 900 TL’nin üzerinde kesildi. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir değişiklik ya da tarafıma net bir bilgilendirme olmamasına rağmen ...

Taahhüt süresi dolan Digiturk internet ve uydu alıcılı TV paketimi iptal ettirdim ve kutu ile modemi Mart ayı başında Digiturk acentesine elden teslim ettim. Buna rağmen 5 Mart 2026 tarihinde 2.210 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu ve modem i...

Digiturk ile 25 Mart civarında internet ve takımımın maç paketi hediyesi içeren bir sözleşme yaptım. Görüşme sırasında bana, eski internet operatörümden çıkarken doğacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar olan kısmını Digiturk’ün karşılayacağı söylendi. Ancak bunun faturadan indirim/eksiltme şeklinde...

Digiturk aboneliğim Konya Meram Aşkan Mahallesi Gerçeker Sokak adresinde, Adem A*** adına kayıtlıdır. 14.04 akşamı itibarıyla iki gündür televizyon yayınımız tamamen kesildi. Dün akşam boyunca defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi ve servis yönlendirilmesi gerektiğ...

Yıllardır Digiturk abonesiyim, Aksaray Merkez’de hem internet hem de uydu hizmeti alıyorum, ancak paket tarifelerim ayrı. İnternet aboneliğim 35 Mbps hızındaydı ve taahhüdümün bitmesine yakın, hem yüksek fiyat hem de düşük hız nedeniyle memnun olmadığım için e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım...

Digiturk’te uydu ana oda, Yan Oda ve internet paketlerim için yaklaşık 3 aydır faturalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart ayında tarafıma yaklaşık 1.750 TL tutarında fatura yansıtıldı, oysa mevcut taahhüdüm nedeniyle faturamın yaklaşık 550 TL civarında gelmesini bekliyordum. Daha önce yaptı...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden geri istenen kutuyu şehirde teslim edebileceğim bir yer bulamıyorum. Bulunduğum şehirde kutuyu iade alacak hiçbir bayii yok, telefonla aradıklarım da kutuyu kabul etmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak zaten çok zor, nadiren ulaşılabiliyor ve som...

0850’li bir numaradan aranarak Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbps fiber internetin 1 yıl boyunca sınırsız olarak 499 TL’ye verileceği, yanında da Digiturk üyeliğinin ücretsiz olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve e-Devlet üzerinden de üyeliği onayladım. Ertesi gün çok hızlı b...

15.04.2026 tarihi saat 18:30’dan beri Tekirdağ Ergene’de bulunan adresimde Digiturk ev interneti hizmetim çalışmıyor. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyoruz, sürekli kesinti yaşıyoruz. Bu durum nedeniyle evde öğrencim ders çalışamıyor, online kaynaklara erişemi...

Digiturk uydu ve internet aboneliğimde, devam eden taahhüdüm bitmeden iznim olmadan paket ve fiyat değişikliği yapıldığı ve sonrasında iptal talebime rağmen iptal edilmeyip tarafıma çok yüksek fatura yansıtıldığı için şikayetçiyim. 02.06.2025 tarihinde 499 TL bedelle başlayan taahhüdümün bitiş tari...

Digiturk ile Muğla ilindeki 1016410772 numaralı aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu üyeliğimi kapatmamış olmama rağmen uzun süredir kullanmıyordum ve buna rağmen gelen tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Üyeliğimi sonlandırmak istediğimde cihaz ücreti adı altında tar...

Ocak ayında Digiturk tarafından aranarak yeni bir kampanyaya geçmem teklif edildi, ben de kabul ettim. 09.02.2026 tarihinde onay verdim, daha sonrasında ekipler gelip eski cihazı söktü ve yeni cihazın kurulumunu yaptı. Ancak bu değişiklikten sonra bile eski aboneliğe ait faturalar kesilmeye devam et...

Digiturk’ün bc Yıldız Dolu paketi için üyelik yaptım. Paket içeriğinde Formula 1 yayınlarının olduğu belirtilmesine ve 1243 TL fatura alınmasına rağmen bir haftadır Formula 1 yayınını izleyemiyorum. Üyeliğimi İstanbul Yeşilpınar’da kullanıyorum ve buna rağmen paket kapsamında olması gereken yayına e...

Uzun süredir Digiturk TV kutusunda yaşadığım uydu hatası sorunu bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 8-9 aydır her gün, özellikle yoğun izlenen bir kanalda mutlaka uydu hatası alıyorum ve yayın kesintiye uğruyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle en az 4-5 kez görüştüm. Verdikleri çözümler sorunu gide...

9 Nisan tarihinde 0212 945 89 51 numaralı hattan, müşteri numaram 1027995434 olan Yavuz Selim İ**** adına kayıtlı Digiturk aboneliğimle ilgili arandım. Aboneliğimin sona erdiği, yeni zamlı fiyatlara göre 1.500 TL fatura çıkacağı, istersem mevcut aboneliğimin iptal edilip aile bireylerimden birinin ü...

Beın Connect üzerinden 12 aylık Galatasaray paketi satın aldım. Paketi alırken de sadece 12 aylık olarak kullanacağımı, sonrasında devam etmek istemediğimi biliyordum. Süre dolmasına rağmen üyeliğim otomatik olarak kapatılmadığı için üzerime fatura yansıtılmış. Bana önce 800 küsur lira civarında bir...