Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım
Soner
18 Ekim 2025 14:59
1.512"E** hanıma teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gönderim Yansıtmayan Bir Gerekçeyle Teslim Edilmedi
01 Aralık 2025 08:37
181Neşe'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetim üzerine firma benimle iletişime geçti ve kargom teslim edildi teşekkür ediyorum”
DHL Kargo ile 123672288929 takip numaralı gönderim bugün Kocaeli Kartepe adresime getirilmesi gerekirken “müşteri adresten taşındı” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle teslim edilmedi ve bu şekilde sisteme işlenmiş. Adreste herhangi bir değişiklik olmadığı halde böyle bir bahane gösterilmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak DHL müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve bilgi alamadım. Ne arayan oldu ne de tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair bir bilgilendirme yapıldı.
Kargomun en kısa sürede doğru adresim olan Kocaeli Kartepe adresine yeniden dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve kayıtlarımdaki yanlış teslimat gerekçesinin düzeltilmesini talep ediyorum.
01 Aralık 2025 13:06 (Şikayetten 4 saat sonra)
Neşe
01 Aralık 2025 16:55
Benzer Şikayetler
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evde Olmama Rağmen Kargom Üç Kez Teslim Edilmeyip Şubeye Bırakıldı
Duygu
25 Eylül 2025 18:51
837DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunundan dolayı artık ciddi şekilde mağdurum. Home office çalıştığım için gün boyu evde olmama rağmen, son üç tesli...
1 Destek
Ay Savaşcısı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Adrese Getirilmeyen Kargo Sorunu
Ay Savaşcısı
15 Eylül 2025 17:54
688"Arayıp konuyla ilgili davraşınız için teşekkür ederim sorunum giderildi."
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Teslimat Nedeniyle Kişisel Eşyalarım Kayboldu, Mağduriyetim Sürüyor
Gözde
12 Eylül 2025 11:13
382"Sorunumuz ve mağduriyetimiz giderildi, para iadesi yapıldı geç de olsa teşekkür ederim"
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Teslimat Notu Ve Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti
28 Kasım 2025 16:33
236DHL ile 408438036572 takip numaralı kargom 27.11.2025 tarihinden bu yana Kocaeli İzmit Kuruçeşme şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. E...
Yorumlar