Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Farfetch (style.com) Logo

Farfetch (style.com)

Farfetch (style.com) Logo
Farfetch (style.com)

Şikayetler

27 şikayet
Sonuçlarda ara...

Farfetch (style.com) Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/10)
75/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
3Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Farfetch sıkıntılı değildi sıkıntı olan gümrüktü iadede sıkıntı çıkartmadıkları için teşekkürler


Farfetch (style.com) Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Farfetch (style.com) için son 1 yıl içinde kaydedilen 9 şikayetin ağırlık merkezini gümrük ve vergi süreçleri oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerin habersizce yurt dışından gönderildiği ve ek gümrük vergileriyle karşılaştıkları belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, iade kargolarının gümrükte takılması veya yüksek kargo ücretleri nedeniyle sürecin ilerlemediği bildirimleri (%44,4). Şikayetçilere göre e-postalara ve sosyal medya üzerinden iletilen bilgi taleplerine yanıt verilmediği, süreçlerin 1,5 aya kadar uzadığı aktarılıyor.

Uluslararası Gönderimlerde Gümrük ve Vergi Sorunları

  • Habersiz yurt dışı gönderimi: 4 şikayette ürünlerin habersiz gönderildiği, gümrük vergisi çıktığı ve ürünlerin gümrükte kaldığı belirtiliyor.

İade ve Geri Gönderim Süreçlerindeki Tıkanıklıklar

  • Gümrük ve ücret engelleri: 4 şikayette iade kargolarının gümrükte takıldığı veya yüksek kargo ücretleri istendiği ifade ediliyor.

Müşteri Destek Kanallarında İletişim Kopukluğu

  • Yanıtsız kalan talepler: 3 şikayette e-posta ve sosyal medya üzerinden iletilen soruların yanıtsız bırakıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Yanlış Beden Gönderimi Ve İletişim Sorunu

304

Farfetech’ten bugün bir kazak satın aldım. Ürünü XL beden olarak sipariş etmeme rağmen, denediğimde bir beden küçük geld...

Farfetch İade Sürecinde UPS Kaynaklı Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

647

Farfetch üzerinden vermiş olduğum siparişe ait iade süreciyle ilgili UPS kaynaklı bir mağduriyet yaşamaktayım. İlgili si...

Çözüldü
531
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı

Ne Ürün Var Ne Yanıt: Param Da Mağduriyetim De Ortada Kaldı

1.026

12.11.2025 tarihinde Farfetch Europa üzerinden bir bot siparişi verdim ve 117,50 euro tutarında ödememi gerçekleştirdim....

Farfetch (style.com) İade Sürecinde UPS Ücretinin Belirsizliği Ve Mağduriyet

2.213

Farfetch’ten İspanya adresime sipariş ettiğim Golden Goose marka ayakkabı (Sipariş No: M2MSHE) ile ilgili yaşadığım iade...

Çözüldü

Farfetch Ve UPS İade Kargomuzun Gümrükte Beklemesi Mağduriyet Yaratıyor

2.441

Farfetch ve UPS, iadeye dönen kargonun 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ gümrükt...

Gümrük Masrafları Ve İade Sürecinde Mağduriyet

3.693

Bu siteden terlik aldım. Gümrükte çıkan masraflar çok fazla geldiği için iade etmek istedim. Fakat haftalardır ürün hâlâ...

Siparişim Ulaşmadı, Para İadesi Yapılmadı

4.074

2 ay önce aldığım çanta ve ayakkabı bana ulaşmadı. Ürünler geri gitmiş, gümrükte karşıda muhatap olacak kimse yok, para ...

Farfetch İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişimsizlik

4.809

Farfetch'ten üç tane Off White ayakkabı aldım. Ayakkabılarım gümrükte takıldı, para istediklerini söylediler ve iade tal...

Farfetch'ten Aldığım Üründe Yüksek Gümrük Ve İade Sorunu

6.223

Farfetch.com sitesinden 20 Euro kargo dahil 165.8 Euro tutarında bir tekstil ürünü alışverişi yaptım. Gümrükten çekme ma...

İade Edilmeyen 7 Bin Lira Ve 2 Aydır Süren Belirsizlik

3.203

Farfetch mağazasından 2 ay önce aldığımız ayakkabıyı gümrükte vergi sebebiyle geri gönderdik. Ancak 2 ay geçmesine rağme...

Farfetch İade Sürecinde İletişim Sorunu

4.711

Farfetch firmasından aldığım ürünler Gümrüğe takıldı UPS firması iade yazışmalarını başlattığını firmanın ise cevap verm...

UPS İlgisizliği Ve Gümrük Sorunu

4.424

UPS ilgisizliği! Farfetch'den aldığım ürünler gümrükte ve geri dönüşünü bekliyorum. Asla ilgilenmiyorlar. Farfetch ile y...

Eksik Ücret İadesi Ve Yanıtsız İletişim Sorunu

3.830

Farfetch uygulamasından alışveriş yaptım anında iptal ettim ücret iadem eksik yattı. Tutarın tamamının yatırılmasını ist...

Eksik Ücret İadesi Ve Yanıtsız İletişim Sorunu

Gümrükte Takılan Ürün Ve Farfetch'ten Yanıtsız Kalan İade Talebi

8.074

Farfetch uygulamasından 19.02.2025 tarihinde 132€ + 20€ kargo bedeli olacak şekilde toplamda 152€ tutarında alışveriş ya...

Gümrük Sorunları Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

8.269

Ürün siparişimi bana ulaşmadan saçma sapan gümrük işleri nedeniyle UPS kargoyla iade etmek istedim fakat Farfetch firmas...

Farfetch Siparişimde Gecikme Ve İletişim Sorunu

7.441

Farfetch firmasından LDD3HY koduyla 2 Haziran 2024'te çanta sipariş ettim. Fransa'dan yola çıktığı yazıyor sitede. 3 Tem...

Farfetch (style.com) Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi

6.530

Herhangi bir alışveriş işlemi yapmadığım halde, bilgim dışında 03.08 ve 20.12'de bildirim geldi. Kartımdan 135€ çekilmiş...