to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde Erbaa Seyahat’ten İstanbul Esenler Otogarı’ndan Erbaa’ya saat 08.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Yolculuğun başında herhangi bir sorun yokken, yolda Erbaa’dan İstanbul’a giden başka bir aracın bozulduğu bilgisi geldi ve Gerede’de o aracın yanına gittik. Bozulan araçtaki yolcuları bizim bulunduğumuz otobüse aldılar, ardından otobüs İstanbul’a geri döndü; biz ise yaklaşık 2 saat boyunca yeni araç beklemek zorunda bırakıldık.
Bekleme süresinin sonunda ise çok eski, her yerinden ses gelen, konfor ve güven hissi vermeyen bir otobüs gönderildi. Saat 09.00 olmuş olmasına rağmen hâlâ Merzifon civarında olmamız, hem ciddi zaman kaybına hem de yolculuk boyunca rahatsızlık yaşamama neden oldu. Ödediğim 1200 TL’ye rağmen, planlanan konfor ve seyahat şartlarından tamamen uzak, mağdur edici bir yolculuk yaşadım.
Yaşadığım bu durum üzerine yazıhane ve yetkililerle görüştüğümde, para iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Hem yaşadığım gecikme hem de daha düşük standartta, sorunlu bir araçla yola devam ettirilmem sebebiyle, ödediğim 1200 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
24.11.2025 tarihinde Esadaş Turizm’den, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Erbaa’ya saat 10.00 kalkışlı sefer için Obilet uygulaması üzerinden 950 TL ödeyerek bilet satın aldım. Yoğun trafik nedeniyle gecikeceğimi firmaya önceden bildirdim ve yaklaşık 10 dakikalık bir gecikme olacağını belirttim. Saat 1...
14.01.2026 Çarşamba günü Ankara’dan Erbaa’ya gitmek için Erova firmasının 08.00 kalkış, 14.00 varış saatli seferine, yaklaşık 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Araç saatte 08.00’de kalkış göstermekle birlikte yaklaşık 30 dakika rötarlı hareket etti. Yolculuk esnasında otobüs arızalandı ve bu nedenle ci...
14 Kasım 2025 tarihinde Şebinkarahisar’dan tufan turizm ile İstanbul’a saat 10.00’da hareket etmesi gereken otobüsle yolculuğuma başladım. Otobüs, planlanan saatten yarım saat sonra, 10.30’da hareket etti. Yola çıktıktan yaklaşık yarım saat sonra araç arıza yaptı ve yaklaşık 1 saat boyunca servis be...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 23.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na giden otobüsle yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle bilet ücretini IBAN üzerinden göndermem istendi ve herhangi bir fatura ya da belge verilmedi. Otobüsün mazotu olmadığı için gecikme yaşandı,...
İstanbul’dan Karabük’e 04.01.2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı yolcu transfer firmasına ait, 347861 sefer numaralı, 04 numaralı koltuklu ve 800 TL ödemesini yaptığım otobüs bileti için online rezervasyon yaptırdım. Daha sonra seyahatimi ertelemek zorunda kaldım. Planlanan kalkıştan 48 saat önce, P...
Yorumlar