Teknosanet’te Mükerrer 927 TL Ödeme Sorunu

14 Ocak 2026 tarihinde Teknosanet online iletişim merkezi üzerinden yaptığım bir işlem sırasında hesabımdan aynı anda mükerrer ödeme alındı. 11:45:10 ve 11:45:40 saniyelerinde iki kez 927 TL çekildi ve toplamda 927 TL’lik fazladan bir tahsilat oluştu.
İlgili işlem için 14447320 numaralı kaydım bulunuyor. Bankamdan aldığım dekontu Teknosanet’e iletmeme rağmen sistemlerinde tek ödeme göründüğünü söyleyerek ikinci çekimi kabul etmiyorlar. Banka ise hesabımdan iki kez para çıkışı olduğunu açıkça belirtiyor. Sonuç olarak param çekilmiş olmasına rağmen ne Teknosanet ne de banka bu mükerrer ödemeyi sahiplenmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Teknosanet’ten talebim, 14 Ocak 2026 tarihli işlemde ikinci kez çekilen 927 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesi ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet

Tamamıyla hikaye... Arayacağız diyorlar arayan yok. Zaten aramalarını da istemiyorum. Paramı iade ediniz...
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknosanet

Tüketici Hakem Heyeti Başvurumu yaptım.














