Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosanet’te Mükerrer 927 TL Ödeme Sorunu

14 Ocak 2026 tarihinde Teknosanet online iletişim merkezi üzerinden yaptığım bir işlem sırasında hesabımdan aynı anda mükerrer ödeme alındı. 11:45:10 ve 11:45:40 saniyelerinde iki kez 927 TL çekildi ve toplamda 927 TL’lik fazladan bir tahsilat oluştu.

İlgili işlem için 14447320 numaralı kaydım bulunuyor. Bankamdan aldığım dekontu Teknosanet’e iletmeme rağmen sistemlerinde tek ödeme göründüğünü söyleyerek ikinci çekimi kabul etmiyorlar. Banka ise hesabımdan iki kez para çıkışı olduğunu açıkça belirtiyor. Sonuç olarak param çekilmiş olmasına rağmen ne Teknosanet ne de banka bu mükerrer ödemeyi sahiplenmiyor ve mağduriyetim giderilmiyor.

Teknosanet’ten talebim, 14 Ocak 2026 tarihli işlemde ikinci kez çekilen 927 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesi ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasıdır.

1 Destek
15 Ocak 21:35 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet

Murat
Murat
19 Ocak 17:46

Tamamıyla hikaye... Arayacağız diyorlar arayan yok. Zaten aramalarını da istemiyorum. Paramı iade ediniz...

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Teknosanet

Murat
Murat
23 Ocak 10:06

Tüketici Hakem Heyeti Başvurumu yaptım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İznim Olmadan Kredi Kartımdan Tekrarlanan Fatura Tahsilatı Ve İade Sorunu

Atakan

11.05.2025, 11.06.2025 ve 11.09.2025 tarihlerinde Akbank kredi kartımdan, bana ait olmayan 1053300468 numaralı Teknosane...

TurkNet Fazla Ücret Çekip İadesini Yapmıyor

Bircan
Bircan
TurkNet
20 Ocak 2024 11:47550

TurkNet, 13.01.2024 tarihinde iki defa birer saat arayla hesabımdan 299,90 TL fatura bedeli çekmiştir. Fazladan çekilen ...

TTNET'ten Mükerrer Fatura Tahsilatı ve İade Sorunu

Emrah
23 Kasım 2025 15:15318

TTNET aboneliğim için Ekim 2025 dönemine ait faturamı 17 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden ödedim. Ancak sistemsel...

1

Türk Telekom Tek Faturaya 2 Ödeme Alıyor

Gonca
26 Mart 2024 21:05825

TTNET internet aboneliğim devam etmekte olup, banka hesaplarımı incelediğimde Garanti Bankası ve Akbank hesaplarımdan te...

1 Destek

TTNET Faturam İki Kez Tahsil Edildi, Param Hala İade Edilmedi!

Gülten
17 Aralık 2025 12:18286

TTNET internet aboneliğime ait Aralık 2025 faturası için 16.12.2025 tarihinde hem manuel ödeme hem de otomatik ödeme olm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosanet İnternetin Yavaşlığı Sorunu

Teknosanet İnternetinYavaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Teknosanet İlişki Kurulmaması Gereken Bir Kurum

Teknosanet İlişkiKurulmaması Gereken Bir Kurum

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosanet Ev İnterneti Haksızlığı

Teknosanet Evİnterneti Haksızlığı

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosanet İnternet İş Emri İptali

Teknosanet İnternetİş Emri İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Teknosanet İnternet Başvuru Sonlandırılması

Teknosanet İnternetBaşvuru Sonlandırılması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Teknosanet Bin Pişman Oldum

Teknosanet Bin PişmanOldum

Profil fotoğrafı
Soner