Sneakerslife.tr Sitesinden Para İademi Talep Ediyorum

21 Kasım 2025'de Instagram üzerinden Sneakerslife adlı satıcıdan 45 numara ayakkabı satın aldım. En büyük numarayı almama rağmen ürünün dar kalıp olduğu bana söylenmedi, bu yüzden ayakkabı ayağıma olmadı. İade talep ettiğimde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler.

Değişim için ürünü DHL ile Bursa’dan geri gönderdim, bu süreçte kargo ücretini de benden kestiler. Sonrasında bana ikinci sipariş için bir kod verip, ekstra bir miktar daha ödeme yaptırdılar ve farklı bir model almaya mecbur bıraktılar. Bu kez aldığım ayakkabının kalıbının normal olduğunu, bana olacağını özellikle söylemelerine rağmen bu ürün de ayağıma uymadı.

Ürünün kalıbı ve beden bilgisi hakkında doğru bilgilendirme yapılmadığı, iade hakkımın verilmediği ve iki kez masrafa sokulduğum için mağdur oldum. Sneakerslife’ın, ödediğim tüm bedelleri ve benden kesilen kargo ücretlerini tarafıma eksiksiz şekilde para iadesi olarak geri ödemesini talep ediyorum.