
Gündemdeki Şikayetler
Aynı Şubede Üçüncü Kargo Kaybı: İade Pantolonum Nerede?
28 Kasım Cuma günü Emek DHL şubesine iki adet ürün iadesi yaptım. Bu iadelerden biri Amazon siparişimdi ve sorunsuz bir şekilde iade adresine ulaştı. ...
Kırık Mouse Teslimatı Ve İade Talebim

DHL Kargo ile tarafıma gönderilen Attack Shark marka mouse’u bugün teslim aldım. Kargoyu teslim alıp eve geldiğimde paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünün bedeli olarak 1200 TL ödedim ve bu halde kullanılamaz durumda. Şu ana kadar yalnızca sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, DHL...
Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, İletişimsiz Müşteri Hizmeti: Tüm Siparişin İadesini Talep Ediyorum

24 Kasım tarihinde Hakke’nin kendi internet sitesi üzerinden #sa1253793 numaralı siparişimle toplam 12 parça kıyafet satın aldım. 14 Aralık’ta DHL kargo ile teslim edilen paketten sadece 4 parça ürün çıktı, geri kalan 8 parça hiç gönderilmedi. Gelen 4 ürünün de kalite olarak son derece yetersiz ol...
DHL Marmaris Armutalan Şubesinde İlgisizlik ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

12.12.2025 tarihinde Sporpark firmasından verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 74215155681 takip numaralı kargom, Muğla Marmaris Armutalan şubesinin h...
Oven Concept İade Sonrası Paramı Vermedi

Oven Elektronik Bilişim Tekstil Ticaret Ltd. Şti.’den kapıda ödeme imkanı ile bir mont satın aldım. Ürün teslim edildi ancak ürünü beğenmediğim ve bedeninin uymaması nedeniyle yasal süre içinde iade ettim. İadeyi DHL ile satıcının gönderdiği kod ile gönderdim ve firma, 12 Kasım tarihinde ürünü tesli...
DHL Ecommerce Türkiye Adres Değişikliği Nedeniyle 70 TL Ücret Faturası Kesildiğini Söyledi

DHL ile yaşadığım bir gönderide, adres değişikliği nedeniyle benden haksız bir şekilde ücret talep edildiğini düşünüyorum. 204249255867 numaralı gönde...
DHL Ecommerce İbrahimli Şubesi Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Siparişimin Teslim Edilmemesi!

DHL Kargo İbrahimli şubesi ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12 Aralık’ta İbrahimli şubesine ulaşan ve kızımın uzun zamandır beklediği Temu siparişimiz, şubeye gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden bekletilmiş ve 16 Aralık’ta “şubeden alınmadı” denilerek geri iade ...
36clothings İade Paramı Ödemiyor Ve Sürekli Oyalıyor

36clothings’ten toplam üç ürün satın aldım ve kapıda ödeme ile yaklaşık 3.500 TL ödedim. Ürünlerden ikisini iade etmeye karar verdim ve Giresun’dan DHL kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo teslim edileli iki gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili f...
Amazon'dan Satın Aldığım Cep Telefonu İki Kez 'Kargoya Verildi' Gösterildi, Ancak Hiç Teslim Edilmedi!
Amazon üzerinden satın aldığım cep telefonu ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Aralık tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair hem mail hem de bildirim aldım. DHL takip bilgilerinde de 13 Aralık tarihine kadar ürün sürekli yolda gibi göründü ancak tarafıma hiçbir teslimat...
Arızalı Ve Yanlış Ürünlere Rağmen İade Talebim Reddedildi, Satıcı İletişimi Kesti

08.12.2025 tarihinde Fatihhediyelik.com internet sitesi üzerinden 4 adet çakmak satın aldım. Fatura numaram HDY2025000018806’dır. Ürünler 10.12.2025 tarihinde Samsun’da DHL kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak teslim aldığım ürünlerden iki tanesi hiç çalışmıyor, bir tanesi ise sipariş ettiğim ren...
DHL Kargo'nun Dikkatsiz Teslimatı Nedeniyle Yanlış Ürün Mağduriyeti

DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden Ninja marka mutfak robotu siparişim vardı, ancak bana yanlışlıkla Züber atıştırmalık ürün gönderildi. Bu yanlış ürün DHL tarafından teslim edildi. DHL kargo görevlisi, bu gönderiyi teslim ...
DHL Ecommerce Türkiye Gölbaşı Mogan Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo İçin Mağduriyet Yanıltıcı İşlem

DHL Gölbaşı Mogan şubesine ait bir kargo gönderiminde ciddi bir sorun yaşadım. Kargom 15.12.2025 tarihinde sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine ...
Teslim Edilen İade Kargom Kayboldu, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

15 Kasım 2025 tarihinde Tatvan DHL şubesine bizzat giderek Bircançil Butik’e göndermek üzere leopar jean ürünümün iade kargosunu teslim ettim. Teslim ...
DHL Şubesinin İhmali Nedeniyle İade Kargom Kayboldu, Ücretimi Geri İstiyorum

15 Kasım 2025 tarihinde leopar detaylı jean ürünümün iadesi için kargomu Tatvan DHL şubenize bizzat teslim ettim. Teslimat sırasında bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle iade kargom alıcı Bircançil Butik’e hiç ulaşmadı. Durumu...
Teslim Edildi Görünen Kargom Ortada Yok DHL Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

DHL ile 138572776994 takip numaralı gönderim, 16 Aralık saat 18.14’te teslim edildi olarak görünmesine rağmen paket bana ulaşmadı. Takip ekranında kar...
DHL Express Gönderimin Teslimatı Yapılmadı
24.11.2025'de Almanya’dan DHL kargo firması ile CR907497876DE takip numaralı gönderim yapıldı. Kargo takipte Almanya ile yaptığım görüşmelere göre gönderi Türkiye’de görünüyor, ancak Bartın Merkez’de teslim edilmesi gereken kargo hâlâ elime ulaşmadı. Türkiye’de DHL/PTT çağrı merkezi ile yaptığım gö...
DHL Ecommerce Türkiye Gönderimin Adrese Teslim Olması Gerektiği Halde Adresime Getirmiyorlar
DHL Kargo Tatvan şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 668144519410 takip numaralı gönderim sistemde ve evraklarında adrese teslim olar...
Peşin Ödeme Yaptım, Ne Ürün Var Ne Para İadesi!

05.12.2025 tarihinde 101 Ekstra sayfası üzerinden 1.900 TL peşin ödeme ile ems yüz cihazı satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3125120568856726, teslimat adresi Ağrı Patnos olarak kayıtlı. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar 22 kez aradım. Her defası...
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Gecikmesi

11 Aralık 2025'de teslim edilmesini beklediğim, takip numarası 374856561416 olan DHL kargom için “adresinizde bulamadık, 3 iş günü içinde Bostancı bir...
Trendyol Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Hakkında Belirsizlik

Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce tarafından teslim edilmesi gereken 201909400559 takip numaralı kargom için 1 Aralık tarihinde "teslim edildi" şeklinde mesaj aldım, ancak ürün o tarihte hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesine karşın fiili olarak hiçbir teslima...
Kurumsal Markadan Beklenmeyen Garanti Belgesi Sorunu

N11 üzerinden, satıcısı bizzat Saat & Saat olan mağazadan Guess GUU143813M kadın kol saati (Rose Gold) satın aldım. Ürün, DHL kargo ile 16.12.2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünle birlikte fiş tarzında uzun bir fatura ve altında “Garanti Belgesi” başlığı eklenmiş bir kağıt gönder...











dhl