to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Fatih Hediyelik tarafında öne çıkan konu iletişim eksikliği olarak beliriyor; WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen şikayetlerin yanıtsız kaldığı belirtiliyor. Bunu %24 payla ürünlerin arızalı veya yanlış teslim edildiği bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 27/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%67) izleniyor.
Fatihhediyelik firmasından Instagram üzerinden 29 Eylül tarihinde bir adet Kartal Başı Küllük Kül Tablası ve hediye pake...ti satın aldım. Ödemesini online olarak yaptığım bu siparişin toplam tutarı 1.329,80 TL’dir. Ertesi gün, 30 Eylül tarihinde sipariş durumu mail üzerinden “yolda” olarak güncellendi
Fatih Hediyelik’ten internet sitesi üzerinden tabanca şeklinde sigara tabakası ürünü satın aldım. Ürünü hediye etmek içi...n aldığım için kargo tesliminden sonra hemen açmadım, arkadaşım hediyeyi açtığında ise ürünün hatalı olduğunu gördük. Tabancanın ön kısmındaki ateşleyen parça yerinden düşüyor ve t
25.08.2026 tarihinde Fatih Hediyelik internet sitesi üzerinden satın aldığım çakıyı bugün öğlen teslim aldım. Ürünü kutu...sundan çıkarıp daha kullanmaya bile başlamadan sadece denerken çakının mekanizması bozuldu ve ürün işlevsiz hale geldi. Gün boyunca satıcıya ulaşmak için defalarca aramama rağmen
Fatih Hediyelik’in Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim web sitesinden 30 Temmuz 2026 tarihinde üzerinde isim ba...skısı olan çift kol saati satın aldım. Ürün 6 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı. Toplam 1.618,90 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken sitedeki görsellerde saatlerin daha kaliteli,
Kilis’te faaliyet gösteren Fatih Hediyelik’ten 17 Temmuz tarihinde internet siteleri üzerinden 3.199,80 TL tutarında, “a...ynı gün kargo” ibaresiyle sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik bekliyor” şeklinde bekletiliyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. WhatsApp
Fatih Hediyelik’ten isim ve soy isim yazılı özel hediye çakmak siparişi verdim. Siparişi oluştururken üzerine yazılacak ...isim ve soy ismi açıkça belirtmeme rağmen çakmak tamamen boş olarak gönderildi. Ayrıca hediye paketi için ekstra 20 TL ücret ödedim; ancak ürün, çakmağa uygun olmayan, normalden üç
FatihHediyelik’ten ses bombası tarzında bir araba ürünü 1500 TL ücret karşılığında satın aldım. Ürün 08.06.2026 tarihind...e elime ulaştı, paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Hemen işletmeyle iletişime geçip durumu anlattım ve kırık ürünün fotoğraflarını da kendilerine gönderdim. Buna rağme
25 Haziran’da Fatih Hediyelik’ten arkadaşım için bir saat sipariş verdim ve ürünü 29 Haziran sabahı DHL kargo ile teslim... aldım. Kutuyu açıp saati çalıştırdığımda, saatin bozuk olduğunu fark ettim; yelkovan ve saniye ibreleri saat yönünün tersine çalışıyor. Ürünü yeni teslim almama rağmen böyle bir
Fatih Hediyelik’ten 09.06.2026 tarihinde toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 12.06.2026 tarihinde elime ulaştı... ancak gelen ürünler siparişime kesinlikle uygun değildi. Özellikle çakmak için belirli bir model seçmeme rağmen, siparişimle alakası olmayan, ucuz ve tamamen farklı bir çakmak gön
Fatih Hediyelik’ten aldığım saat 14 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim için, yasal iade sürem henüz dolmamış olma...sına rağmen iade talebinde bulundum. Şu an hâlâ yaklaşık 10 günüm olmasına rağmen iadem hiçbir şekilde kabul edilmiyor. İade talebimi WhatsApp hattı üzerinden ilettiğimde, ürünü t
DHL Kargo ve Fatih Hediyelik üzerinden aldığım ürün, Turgutlu’ya teslim edilmesi gerekirken yanlış yönlendirme sonucu So...ma’ya gönderildi. Gönderide alıcı bendim ve kargonun içinde aldığım şaka çakmağı bulunuyordu, bu ürün için toplam 619,80 TL ödeme yaptım. 27 Nisan tarihinde gönderilen kargom bu h
Fatih Hediyelik isimli firmadan Instagram üzerinden NATO marka biber gazı satın aldım. İlana konulan fotoğraflarda ve ür...ün açıklamasında açıkça NATO marka biber gazı gösteriliyordu, ben de buna güvenerek sipariş verdim. Ürün bugün elime ulaştığında ise, görsellerdeki ve açıklamadaki ürünle hiçbir al
Fatih Hediyelik’ten geçen hafta baskılı bir saat sipariş ettim ancak tarafıma baskısız, düz bir saat gönderildi. Üründe ...beklediğim baskı olmadığı için yanlış ürün teslim edilmiş oldu. Durumu fark eder etmez firmayı defalarca aradım fakat telefonlar açılmadı. Instagram üzerinden mesaj attım, geri dö
Fatih Hediyelik’ten Instagram üzerinden yaklaşık bir ay önce anahtarlık sat...ın aldım ancak ürünün mekanizması hatalı geldi. Anahtarlık ilk günden itiba
Fatih Hediyelik’ten internet üzerinden birkaç adet çakmak satın aldım. Toplamda 2000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ürünl...er dün elime ulaştı ancak çakmakların hiçbiri çalışmıyordu. İlk denemede çalışmayınca tüpü yoktur diye düşünerek doldurdum, buna rağmen hiçbir çakmak çalışmadı. Yaşadığım sorun üz
Fatih Hediyelik’in web sitesi üzerinden 17 Nisan Cuma günü eşim için erkek bilekliği siparişi verdim, ürün 20 Nisan Paza...rtesi günü elime ulaştı. Siparişim fh437531457372 numarasıyla oluşturuldu. Ancak gelen bileklik, erkek bileğine göre oldukça küçük ve adeta kadın bilekliği ölçülerinde duruyor. Ürü
Fatih Hediyelik’ten 06.03.2026 tarihinde Tekirdağ’a teslim edilmek üzere hediyelik bir ürün siparişi verdim. Aradan yakl...aşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme aldım. Firmaya yazılı olarak defalarca ulaştı
Fatih Hediyelik’ten yaklaşık bir yıl önce deri kaplamalı Zippo çakmak sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında çakmağın çal...ışmadığını hemen fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bana, “Biz deri satışı yapıyoruz, çakmak hediye olarak gönderildi, o yüzden hediyenin de ia
27 Şubat’ta Fatih Hediyelik’ten verdiğim sipariş elime ulaştığında hem eksik/yanlış ürün gönderildiğini hem de ürünlerin... arızalı olduğunu gördüm. Siparişimde yer alan biber gazı yerine ucuz bir kart bıçak benzeri ürün gönderilmiş; ayrıca paketten çıkan çakmak da çalışmıyor. Üstelik siparişim belirti
Fatih Hediyelik firmasının internet sitesi üzerinden 20-21 Şubat tarihleri arasında verdiğim siparişte çakmak satın aldı...m. Çakmağın üzerine isim yazdırdım ancak ürün elime ulaştığında çakmak hiç yanmadı, yani sıfır ürün arızalı çıktı. İsim yazılı olduğu için ürünü iade edemeyeceğim söylendi. Ayrıca
Fatih Hediyelik’ten 8 Şubat’ta sipariş verdiğim ışıklı kalpli fotoğraf aynası 11 Şubat’ta elime ulaştı ancak gelen ürün ...reklamlarında göründüğünden tamamen farklıydı. Ürün için kargo dahil toplam 820 TL ödedim. Kargonun içinden çıkan kutu yırtık ve özensizdi, sipariş verirken özellikle yazdığım hed
Fatih Hediyelik isimli firmadan Instagram sayfalarındaki ürünü beğenip “alışveriş yap” butonuyla yönlendirildiğim web sa...yfası üzerinden kartla bir çakmak satın aldım. Ürün bana iki gün önce teslim edildi ancak çakmak çalışmıyor. Ürünün çalışmadığını fark eder etmez firmaya WhatsApp üzerinden görsel
