to read complaints and reviews, or file yours. 
36clothings’ten toplam üç ürün satın aldım ve kapıda ödeme ile yaklaşık 3.500 TL ödedim. Ürünlerden ikisini iade etmeye karar verdim ve Giresun’dan DHL kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo teslim edileli iki gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
İade süreciyle ilgili firmayla defalarca yazıştım ancak mesajlara geç ve yaklaşık birer gün arayla cevap veriliyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ne net bir bilgilendirme yapılıyor ne de iade tutarı hesabıma yatırılıyor. İade ettiğim iki ürün için tarafıma 2.300 TL ödenmesi gerekiyor ancak henüz ödeme yapılmadı.
İademin en kısa sürede işleme alınmasını ve iadesi gereken 2.300 TL tutarın gecikmeden tarafıma ödenmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Eylül’de 36Chlothings üzerinden Aydın’a teslim edilmek üzere online sipariş verdim. Siparişim bir hafta sonra elime ulaştı, ancak yanlış ürün gönderilmişti. İade süreci oldukça uzun sürdü ve bu süreçte hesabım engellendiği için sipariş numarama da ulaşamıyorum. Doğru ürün ise hâlâ elime ulaşmadı....
19 Eylül tarihinde 36clothings.com internet sitesinden 3095 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim ...
36Clothings’ten aldığım Premium Zipper ürünü büyük ve kalıbı garip geldiği için değişim talep ettim. Değişim için benden 250 TL ücret istediler, ödedim ve ürünü gönderdim. Sonrasında iletişime geçip hangi ürünü istediğimi net ve açık şekilde belirttim. Ardından “sipariş oluşturuldu” başlıklı bir mai...
Yorumlar