to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde 101 Ekstra sayfası üzerinden 1.900 TL peşin ödeme ile ems yüz cihazı satın aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3125120568856726, teslimat adresi Ağrı Patnos olarak kayıtlı.
Müşteri hizmetlerini bugüne kadar 22 kez aradım. Her defasında kargoyu gönderdiklerini, bu yüzden ne ürünle ne de ücret iadesiyle ilgilenemeyeceklerini, paramı geri alamayacağımı söylüyorlar. Ancak DHL Kıraç şubesini aradığımda, böyle bir kargonun kendilerine hiç ulaşmadığını belirtiyorlar. Sistemlerinde “12 gündür transfer aşamasında” görünüyor fakat ortada ne gelen bir ürün var ne de net bir bilgi.
Ürünü peşin ödeme ile aldığım halde, hem ürüne ulaşamıyorum hem de paramı geri alamıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ya ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da 1.900 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
20 Kasım tarihinde A101 Ekstra üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişim için teslimat tarihi olarak 26 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen ürünüm belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 3125112003068892’dir. Konu il...
10 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 24 ay taksitli kredi kartı ödemesiyle 42.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 7 gün içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmed...
23.10.2025 tarihinde a-101 Ekstra üzerinden 8.499 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 3125102357860702. Siparişim Yalova adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verildi olarak görünüyor fakat kargo hareket etmiyor. Konu hakkında 3 defa a-101 ge...
21 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden banka kartımla 3.600 TL ödeyerek makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102184064868. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için...
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde 10.400 TL tutarında ve 28 Kasım 2025 tarihinde 12.000 TL tutarında olmak üzere iki ayrı çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaralarım sırasıyla 3125112866887559 ve 3125112665596939’dur. Ürünler bana hiç ulaşmadan, aynı gün için...
Yorumlar