to read complaints and reviews, or file yours.Takip Numarası Gönderilmedi, Siparişim Gecikti Ve Yanıtsız Bırakıldı
Flu Aksesuar’dan Instagram üzerinden takı aksesuar siparişi verdim. Siparişimi 15.12.2025 tarihinde oluşturdum, 21.12.2025 tarihinde de kargoya verildiğine dair mail aldım. Kargo firması olarak DHL görünüyor ancak bana herhangi bir takip numarası iletilmedi, elimde yalnızca 377UQ3751J sipariş numarası var.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve gönderimle ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum. Konuyla ilgili olarak firmaya mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunum tamamen yanıtsız bırakıldı.
Ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kargo süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
15.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Fluaksesuar’dan çelik kolye ve çelik bileklik siparişi verdim. Ödemesini yapmama rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Elimde siparişe ve ödemeye ilişkin referans olabilecek bilgi ve belgeler mevcut olmasına rağmen, firma ile yaptığım mail ve mesajlı iletişim girişimlerime hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderildi ne de yaşanan gecikme ile ilgili bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödemiş olduğum ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aynı şekilde ne yazdıysanız tarihlere kadar aynı. Lütfen bu işletmenin çalışma sistemini kınıyorum. Yardımcı olur musunuz? Bunca insan mağdur