Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Sorunu!
24 Aralık 2025 19:53
1.433"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edildiği Bildirilen Kargo Elime Ulaşmadı
Sezer
11 Ocak 19:40
212Sezer'in Teşekkür Mesajı
“DHL de arkadaşlar probleme hızlı ve etkili bir şekilde çözüm buldular ilgileri için teşekkür ederim”
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorunu hakkında yazıyorum. 319367408440 takip numaralı gönderim, 10.01.2026 tarihinde tarafıma SMS ile “teslim edildi” olarak bildirildi; ancak kargo bana hiç teslim edilmedi ve fiili olarak herhangi bir teslim alma durumu yaşanmadı.
Durumu fark eder etmez DHL’in memnuniyet anketindeki görüşler kısmından olayı detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen kargonun nerede olduğuna ve neden sistemde teslim edilmiş gibi göründüğüne dair bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kayıtlarda “teslim edildi” görünmesine rağmen gerçekte teslim edilmeyen bu gönderimin acilen bulunarak eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini ve teslimat kaydının doğrulanarak gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
11 Ocak 19:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sezer
12 Ocak 18:13
Benzer Şikayetler
DHL Takip Güncellemesi Yok, Kargo Konumu Belirsiz Ve Teslimat Gecikiyor
Veysi
02 Ocak 08:52
74427 Aralık 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim ve kargom 29 Aralık sabahında DHL firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana kargo takip ekranında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sadece 29 Aralık tarihli “transfer aşamasında” bilgisi görünüyor ve başka hiçbir hareket kaydı yok. 653428047440 takip...
Gökmen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
5 Ocak’ta İstanbul DHL Bilge Şubesi’nden Çıkış Yapmış Görünmesine Rağmen Hâlâ Elime Ulaşmadı
Gökmen
09 Ocak 08:42
485"Müşteri temsilcisi emine hanıma sorunun çözümü aşamasındaki ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gönderim Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
Ramazan
15 Aralık 2025 00:10
53109.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile beklediğim 465028064409 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o gün tüm gün a...
DHL Ecommerce Türkiye Aradan Günler Geçmesine Rağmen Kargomda Hiçbir Hareket Olmadı
Mustafa
07 Ocak 13:20
498DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Aralık’ta satıcı, 708307307337 takip numaralı gönderimi DHL’ye teslim etti ve sistemde o tarihten bu yana “Özgürlük biriminden çıkış aşamasında” şeklinde görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargomda hiçbir ...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar