Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Sorunu!
24 Aralık 2025 19:53
1.433"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gönderide Teslimat Sıkıntısı
Deniz
11 Ocak 13:27
259Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
DHL Kargo ile 470821856539 takip numaralı gönderim, bugün saat 13.30 civarında “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen Çankaya/Ankara’daki iş yeri adresime mesai saatleri içinde teslim edilmedi. Gün boyunca kargonun durumunu öğrenebilmek için aradım ancak hiçbir şekilde ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri sistemiyle karşılaşmadım, telefonlardan destek alamadım.
Kargo mesai saatleri içinde adrese getirilmediği halde, şimdi de 3 gün içinde şubeye gidip kendimin almam istendiğini öğreniyorum. Çalışan biri olarak iş yerime gelmesi gereken bir gönderi için şubeye gitmemin beklenmesini ve gün boyu aradığım halde bir muhatap bulamamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Kargomun Ankara Gökkuşağı Şubesi tarafından pazartesi günü iş yerime, mesai saatleri içinde ve özellikle öğleden önce tekrar adrese getirilmesini ve teslimatın sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
12 Ocak 10:10 (Şikayetten 20 saat sonra)
Deniz
12 Ocak 22:06
Benzer Şikayetler
Muhsin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Bilgilendirme Yaptı!
Muhsin
16 Aralık 2025 11:23
365"Teşekkür ederim"
Atik sonuçtan hiç memnun değil
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Yapılmadı
09 Aralık 2025 10:59
31708.12.2025 tarihinde saat 09.39’da DHL’den “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, teslimata geliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Mesaj üzerine iş yerimden ayrılmayıp tüm gün kargoyu bekledim. Ancak daha sonra DHL’nin sitesinden kargo takip işlemi yaptığımda gönderimin “teslim edilemedi” olarak gözüktüğünü görd...
DHL Ecommerce Türkiye 5 Gündür Dağıtıma Çıkarılmıyor
27 Aralık 2025 17:39
169874545860848 takip numaralı kargom 22.12.2025 tarihinden beri Ankara Yenikent şubesinin teslimat biriminde görünmesine rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte DHL Kargo’yu 2 kez aradım, her iki görüşmede de gönderimin acil olduğunu belirttim. Buna rağmen yalnı...
DHL eCommerce Türkiye İle Yaşadığım Teslimat Gecikmesi!
Burak
30 Aralık 2025 04:43
330DHL ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Takip numarası 599168445091 olan kargom 27.12.2025 tarihinden bu yana sistemde “dağıtıma çıkarılmak üzere şubede bekliyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, Ankara Çayyolu şubesinde bekletiliyor. Bu gönderi, bozuk çıka...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar