DHL Ecommerce Türkiye Teslim Etmeyi Reddetmesi, İade Sorunları Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Diyarbakır Silvan DHL e‑ticaret firması son dört kargomu getirmiyor. Ya gidip başka bir sokaktan alıyorum, ya da iadeye düşüyor.
DHL ile kargo gönderimi pişmanlık. Sorumsuzlar, insanlarla konuşmayı bilmiyorlar; üslupları sıfır. Ciddi bir şirkette sorun var. Ürün alırken artık "DHL" şirketi görünce iptal ediyorum.
Müşteri hizmetleri de hiç iyi değil; asla çözüm yok, hep geçiştiriyor.
Sayın Tunahan D., DHL eCommerce Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Teslim Etmeyi Reddetmesi, İade Sorunları Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği konulu ve 34822896 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Müşteri hizmetlerinde Emine hanımla görüşme sağladım sorunumun çözülmesinde yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine



