Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye 1 Haftadır Paketimi Teslim Etmedi!

İlknur'un Teşekkür Mesajı
İlgisinden dolayı Emine Hanim'a teşekkürler.

DHL Kargo 1 haftadır paketimi teslim etmedi. Telefonuma paketiniz dağıtıma çıkmıştır mesajı geliyor ancak akşam olduğunda yoğunluktan dolayı paketi teslim edemediklerine dair mesaj atıyorlar. Bu konu hakkında destek oluşturmama rağmen geri dönüş de sağlanmadı maalesef. Her gün teslim edileceğine dair mesaj geldiği için her gün kargo bekliyoruz ama ortada kargo yok. Yoğunluktan dolayı teslimat yapılmıyorsa ertesi gün öncelik verilmelidir. Mağduriyetimiz giderilmesini bekliyorum.

10 Ocak 23:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın İlknur Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL eCommerce Türkiye 1 Haftadır Paketimi Teslim Etmedi! konulu ve 34820574 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

İlknur
13 Ocak 13:16

İlgisinden dolayı Emine Hanim'a teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri