to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcileri tarafınca sorunum çözülmüştür, kendilerine teşekkür ederim"
19 Eylül'de Trendyol üzerinden aldığım ve #10516369063 takip numaralı kargom, MNG Akdeniz Sanayi şubesine ulaştığı halde tarafıma teslim edilmedi. Üçü...
"Marka en kısa sürede paketimi teslim etti. Marka temsilcisi teslim yapılana kadar iletişimde kalıp süreci yönetti. Tekrar aynı firma ile çalıştığımda sipariş 1 günde teslim edildi. Aynı hassasiyetin devam etmesini temenni ediyorum. Şikayette nasıl açık sözlü isek hızlı teslimat içinde teşekkür ederim."
16.09.2025'de Hepsiburada üzerinden aldığım, 760754264311 takip numaralı ürünüm DHL Kargo ile İzmir Çamdibi şubesine ulaştı. 17.09.2025 teslimat tarih...
DHL ile Hepsiburada üzerinden satın aldığım İzoly marka bilgisayarımın teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 20 Eylül 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki iş yerime teslim edilmesi gereken siparişim (takip numarası: 271472482950) için, iş yerimin akşam 5’e kadar açık olmasına rağmen “kapalı” olduğu...
"Çözüm sürecinde anlayışlı ve yapıcı bir diyalog süreci oldu.Teşekkürler..."
20 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden 979 TL’ye satın aldığım nevresim takımı, DHL Kargo tarafından Manisa Yunusemre Spil Şubesi aracılığıyla teslim edi...
20 Eylül 2025 saat 11.06’da, Karaca Fine Pearl Helen 58 parça 12 kişilik yemek takımı siparişim DHL kargo ile Tekirdağ Süleymanpaşa adresine teslim edildi. Teslimat sırasında kargo görevlisi, paketimi aracından indirirken yere düşürdü. Olay gözümün önünde gerçekleşti ve kendisine durumu ilettiğimde,...
"Teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen 736942732050 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adres olarak Bahçelievler Mahallesi Hürriyet Caddesi No:...
1 ay önce Temu'dan verdiğim siparişim bugün teslimat için çalıştığım kuruma getirildi, ancak özel nedenlerden dolayı adreste değildim. Bu nedenle kargo çalışanına pazartesi günü adreste olacağımı ve teslim ederse memnun kalacağımı belirtmeme rağmen, tehditkâr bir şekilde bugün kargoyu teslim almazsa...
13.09.2025 ve 20.09.2025 tarihlerinde Damattween’den aldığım gri desenli %100 yün Chino pantolonu, bedeninin küçük olması nedeniyle iade etmek istedim...
15 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden sp07694431337 sipariş kodlu özel dikim gelinliğin 1.000 TL’ye satışını gerçekleştirdim. Kargo kodu oluşturma aşamasında, boy 76 cm, en 70 cm, yükseklik 35 cm olarak desi ölçülerini girdiğimde, ekstra kargo ücreti olarak 128 TL göründü ve bunu kabul ederek gelin...
5 Eylül 2025 tarihinde D&R internet sitesinden w126283662 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki kitap 8 Eylül’de DHL Kargo’ya teslim edilmiş. 16 Eylül’de kargo firmasını arayarak ürünün kaybolduğunu kendim öğrendim. Bunun üzerine D&R ile iletişime geçtim ve yardımcı olunacağı söylendi. Ancak bug...
15.09.2025 tarihinde Luventa Aksesuar’ın Instagram’daki sponsorlu reklamı üzerinden WhatsApp hattına ulaşarak kapıda ödeme ile bir bileklik siparişi verdim. Ancak 18.09.2025’te DHL şubesinden teslim aldığım paketten tamamen alakasız bir ürün çıktı. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bu ürünü 550 TL b...
DHL Kargo Kayseri Argıncık Şubesi ile yaklaşık 3 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. En son 19 Eylül’de, 494841760773 takip numaralı ve 728002621729...
Yaklaşık 1 aydır DHL MNG Kargo Silifke şubesinden gönderilerimi sürekli olarak şubeden teslim almak zorunda kalıyorum. 5248******86 ve 913379483073 numaralı kargolarım başta olmak üzere, tüm gönderilerimde adresime teslimat yapılmıyor. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamazken, sadece DHL ...
15.09.2025 tarihinde saat 15.30’da annemin bana gönderdiği, emine b** adına 912052617596 barkod numaralı kargom, DHL kargo’nun Reyhanlı şubesinden Antalya şubesine gönderildi. Kargonun içinde özel yapım 30 adet biberli ekmek, 3 kg pul biber, kurutulmuş biber ve patlıcan ile birlikte, üç yetim çocuğu...
Giydim Gidiyor internet sitesinden GG878NTA8281 numaralı siparişimle 2 sandalet ve 2 terlik satın aldım. Ürünlerden 1 terlik bende kaldı, 20 Ağustos'ta ise 2 sandalet ve 1 terliği DHL kargo ile iade olarak gönderdim. İade işlemini 14 gün içinde, firmanın belirttiği koşullara uygun şekilde gerçekleşt...
"N** hanıma süreci başından sonuna kadar takip ettiği için teşekkür ediyorum"
DHL e-commerce ile D&R üzerinden gönderilen 5308*****310 takip numaralı kargom, 18 Eylül’den bu yana Nurtepe şubesinde bekletiliyor. Teslimat adresim ...
DHL eCommerce Karagöz Şubesi'ne hafta içi saat 17.30'da götürdüğüm kargoları, sistem kapandı diyerek almadılar. Bugün götürdüğüm kargoları da bu saatte getirecekseniz getirmeyin şeklinde uyardılar. Şubeye bıraktığım kargolar konusunda, çalışanlar değiştiğinden beri Karagöz Şubesi'nde her gün bir sur...
20 Eylül 2025 tarihinde Doğuş Çay tarafından tarafıma gönderilen bir kargoyu beklemekteydim. Sabah saatlerinde kargo firmasından SMS yoluyla “gün içinde teslim edileceği” bilgisi tarafıma iletilmiştir. Aynı gün, dağıtım görevlisi tarafından telefonla arandım ancak çağrıyı açmaya yetişemedim. 11 sani...
"Müşteri temsilcisinin sorun çözme yaklaşımı gayet uygun ve titiz bir şekilde çalışıldı. Teşekkürler..."
17 Eylül tarihinde Alfa Beyaz Eşya firmasından satın aldığım ürün DHL ile kargoya verildi. 20 Eylül’de SMS ile kargomun teslimat birimine ulaştığı ve ...
"İlgileriniz için teşekkürler sorunum halledildi"
19 Ağustos'ta Nazliye.com üzerinden satın aldığım gri taşlı Premium jean ürününün iadesini başlattım. Ürünü DHL Kargo (takip no: jh314667) ile faturasıyla birlikte gönderdim ve sipariş numaram 438FW4967Q'dur. İade işlemim üzerinden bir ay geçmesine rağmen 1.670 TL tutarındaki para iadem tarafıma y...
11.09.2025 tarihinde Vodafone Ev İnternet 100 Mbps paketimin Paşacık Mah. 1657 Sokak, Aksaray Merkez adresine nakli için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri, mevcut cihazı 542 koduyla DHL Kargo’ya iade etmem gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın mantıksız olduğunu, yeni adreste cihazın tekrar bağla...
dhl