to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce Temu'dan verdiğim siparişim bugün teslimat için çalıştığım kuruma getirildi, ancak özel nedenlerden dolayı adreste değildim. Bu nedenle kargo çalışanına pazartesi günü adreste olacağımı ve teslim ederse memnun kalacağımı belirtmeme rağmen, tehditkâr bir şekilde bugün kargoyu teslim almazsam Temu'ya geri gönderileceğini söyledi. Son 6 ay içinde DHL ile gelen 3-4 kargomdan 3'ü bu şekilde problemli oldu. Aldığım ürünün altında DHL olduğunu görsem, bedava altın olsa almam. Ama sonrasında fark ediyorum. Hiçbir zaman da çözüm olmuyor.
Temu üzerinden vermiş olduğum siparişime ait, takip numarası 5631****11006 olan kargom, 19.06.2025 tarihinde adresime teslim edilmek üzere yola çıkmıştır. İlgili tarihte kurye adresime gelmiş ve telefonla tarafıma ulaşmaya çalışmıştır. Ne yazık ki, o an telefonu açamamış olsam da, sadece iki dakika...
Temu'dan sipariş verdim. Yaşadığım yerdeki şubesine paket geldi. Teslim yapılmasını beklerken, Temu'dan siparişin teslimiyle ilgili bir sıkıntı yazdığ...
Verdiğim sipariş tarafıma ulaşmadı. Fakat Temu, siparişin ulaştığını beyan ederek ücret iadesi veya ürünleri teslim etmiyor. Destek için birçok kez iletişime geçtim, fakat nafile. Kargo şirketinden olumsuz geldi diyor.
Temu'dan aldığım ürünler için 'kargo dağıtımda' diye mesaj geldi. Akşam oldu, ürünler gelmeyince siteye girip kontrol etmek istedim. Adreste bulunmadığım iddia ediliyor ki tüm gün evde gelmesini bekledim. Arayan da yok üstelik. Bu kargo hep mi sorunlu olur? Kargoya gidip almam istendi, kargo bana uz...
Temu dan alışveriş yaptım ürün başka bir ülkeden gelmesine rağmen 4 gün içinde Türkiye ye ulaştı. Antalya dağıtım merkezine ulaşan ürün 1 hafta boyunca hareket ettirilmedi ve dağıtım merkezinde kaldı. Bir çok kez müşteri hizmetlerini aramış olmama rağmen sadece talebinizi aldık ve aciliyet belirtiyo...
Yorumlar