"Teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye trendyol
4.419 şikayet
Teslim Edildiği Söylenen Kargolarım Bulunamadı, İade Talep Ediyorum
18.03.2026 tarihinde 02129191500 numaralı telefondan arandım, DHL kargomun geldiği ve teslim edilebilmesi için tarafıma ...SMS ile gelen kodu söylemem gerektiği ifade edildi. Ben de kodu paylaştım ve kargonun kapımın önüne bırakıldığı söylendi. Ancak işten eve döndüğümde kapımın önünde herhangi bir kar
DHL Yanıltıcı Teslimat Kargom Yok 1510 TL Tazminat Talebi
"Kargom yanlış adrese teslim edilmiş 15 dakika önce firmadan arayıp koliyi teslim edildi ilgililere çok teşekkür ederim zira gönlüm razı değildi kuryenin maaşından kesinti yapılmasına sorunun böyle çözülmesine sevindim DHL Ayıntap çalışanlarına ve telefonda temsilci Hazal Hanıma teşekkür ederim 🙏🏻"

MNG Kargo Kurye Gecikmesi Platform Cezalarına Ve Satış Performansına Zarar Veriyor
"Görüşeceğiz tekrar"
Ben MNG Kargo ile çalışan bir firma sahibiyim ve yaklaşık iki yıldır Gazian...tep Şahinbey Karataş bölgesinde kargalarımın alınmasıyla ilgili sürekli sor
Kargo Takip Numarası Bulunamadı Ve Sipariş Durumu Güncellenmedi
Trendyol üzerinden Miss Million adlı satıcıdan bir gömlek sipariş ettim. 17....03.2026 tarihinde ürünün DHL kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi,
Teslim Edildi Görünen Kargo Ürünüm Elime Ulaşmadı
"Hazal hanıma teşekkürler"
Trendyol'dan 13 Mart tarihinde bir ürün sipariş ettim. DHL adlı kargo firma...sıyla gönderim sağlanacaktı. 16 Mart saat 14.27'de kargocu beni aradı, kodu
Hasarlı Ürün İadesi İçin DHL Kargosunun Alınmaması, Sürecin Uzaması Ve Çalınma Riski
"Bugün üç kere firma tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Kargoyu teslim aldılar ve takip kodunu paylaştılar. Firmanın çözüm desteği için teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi."
Trendyol üzerinden Karaca markalı bir yemek takımı satın aldım. Ürün hasarl...ı geldiği için 14 Mart tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi
Teslim Edilmemiş Kargolarım İçin Acil Yardım
"Bu firmada hazal hanım gibi bir temsilciniz olduğu için şanslısınız sanırım mukemeldi eline emeğine sağlık ❤️"
DHL firması üzerinden Trendyol'dan 2 tane sipariş verdim. Adreste olmama ra...ğmen alıcı yoktu diye not düşüp, arama bile olmadan ürün gelmedi. Aradığımd
DHL Kargo'nun Tekrarlayan Teslimat ve Hasar Bildirimi Sorunları
Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir sipariş DHL Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Teslimat tarihi sistemde 13 Mart... olarak görünmesine rağmen, o gün kargo görevlileri tarafından arandım ve kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Siparişi özellikle eve teslim olarak verdiğimi, gelip alamayacağ
DHL E-Commerce Kargo Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Kısa sürede şikayetimi sonuçlandırdılar ilgi ve alakaya teşekkürler"
DHL eCommerce Türkiye ile yaşadığım kargo gecikmesini ve ilgisizliği paylaş...mak istiyorum. 12 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde araba pa
Kargom 13 Mart’tan Bu Yana Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
Trendyol üzerinden peluş çocuk koltuğu siparişi verdim ve siparişim DHL Kargo Kurtuluş Şubesi’ne teslim edildiği halde 1...3 Mart’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. O günden bu yana kargom dağıtıma çıkarılmıyor, ne arayan var ne de bilgilendirme yapılıyor. Trendyol üzerinden canlı destekle defalarc
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi. Teşekkür ederim. Kargoda sorun yaşamadım hiç."
Adres Hatası Nedeniyle DHL Ecom Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı DHL ecom firmasına aitti ...ve 16 Mart günü içinde teslim edilmesi gerekirken, saat 18.29’da tarafıma “
DHL Kargo Yanlış Teslimat Yaptı, Kafeye Bırakıldı Ve Mağdur Oldum
Trendyol üzerinden Yaya by Hotiç markasından verdiğim sipariş DHL Kargo tarafından cumartesi günü, evimin altındaki kafe...ye teslim edilmiş. Cumartesi öğlen saatlerinde evde olmama rağmen kargo hiç gelmedi, kapım çalınmadı ancak “teslim edildi” mesajı aldım. Cumartesi günü DHL müşteri hizmetlerine ul
DHL Kargo’da Teslim Edildi Bilgisi Yanıltması Sonrası Kayıp Paket Ve İade Talebi
"Kargom bulunup teslim edildi, önceki kaybolma ve iletişim sorunları yaşadım ancak sonunda paketim elime ulaştı."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom için 9 Mart tarihi...nde “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo kapıma getirilmedi, bunun yer
Adresime Teslim Edilmedi Ve Açıklama Talebi
"Ben ile ilgilenen Müşteri temsilcisi hazal Hanıma ayrıca sonsuz teşekkürler ederim sorunumu çok hızlı çözümledi"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. 14.0...3.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, ancak daha sonra
Teslim Edilmeyen Ürün Ve DHL Müşteri Hizmetinin Saygısız Tutumu
11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. İlanda “yarın kapında” yazdığı için ürünü özellikle hediye... amacıyla, bu taahhüde güvenerek verdim. Ürün DHL ile gönderildi ve Kayseri Sinan şubesinden dağıtıma çıkarılmasına rağmen, defalarca kontrol etmeme rağmen teslim edilmedi. Ertesi
DHL Teslim Edildiği Görünen Kargom Elime Ulaşmadı
"Kargomun teslimatı için sabahtan beri benimle iletişimde kalan ve yardımlarını esirgemeyen ekibinize çok teşekkürler. Mükemmel bir müşteri deneyimiydi, ilginiz için minnettarım. 💖"
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 800 TL ödeyerek aldı...ğım ceketimin kargosu, DHL ecommerce Hamitler Şubesi tarafından saat 18.17’
Kurye Telefonu Kesmesi Ve Teslimat Kodunu İsteyerek Müşteriyi Zor Duruma Sokması
12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim vitamin içerikli kargomun teslimat...ıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilmesini beklediğim kargo için bana “aradık, ulaşamadık, 15 dakika içinde kargocuyu arayın” şeklinde bir SMS geldi; ancak o

Alıcı Adreste Yok Dedi, Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
"Annayışı için teşekkürler"
DHL ecom tarafından Trendyol siparişim için gönderilen 801135428327 takip n...umaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken “alıcı adreste yok” denile
Kapıdaki İade İşlemi İçin Çelişkili Bilgi Ve Uzun Bekleme
"Teşekkür ederim hızlıca çözüm sunuldu"
DHL İstanbul Tabela şubesi üzerinden Trendyol siparişim için kapıdan iade t...alebimde büyük bir bilgi kargaşası ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 günd
Patlayan Kedi Kumu Paketi Ve DHL Kargo Hatası
Trendyol üzerinden satın aldığım 11029949854 numaralı siparişime ait kedi kumu, DHL Kargo ile gönderildi ve 11 Mart tari...hinde Maltepe Altıntepe’de teslim edildi. Kargo poşetini açtığımda ürün paketinin tamamen patladığını, kumun poşetin içine ve etrafa yayıldığını gördüm. Ürün kullanılamaz haldeydi,
DHL Kargo Teslimat Sorunu: Siparişim Sürekli İade Ediliyor
"Ürünüm tes Edildi teşekkürler"
DHL kargo, Trendyol üzerinden aldığım kargomu bir türlü teslim etmiyor. İlk... başta adreste değildim, iade edildi. 2. kez sipariş verdim; adreste olmama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















