"Hazal Hanıma Teşekkür ediyorum"
DHL eCommerce Türkiye trendyol
4.418 şikayet
DHL’in Yanlış Numaraya Yönlendirdiği Kargo Bildirimleri Ve Çözüm Sağlanamaması
Yaklaşık üç yıldır, DHL firmasının B**** E*** adlı üçüncü bir kişinin farklı platformlardan (Trendyol, Amazon vb.) yaptı...ğı alışverişlere ait kargo bilgilendirmelerini benim telefon numarama yönlendirdiğini fark ediyorum. Bu kişi Antalya’da yaşarken, ben Ankara’da yaşıyorum ve kendisiyle hiçbir bağla
DHL Kargo’nun Gecikmeli Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Ahmet Bey'e teşekkürler."
Teslimat Bölgesi Dışı Gibi Gösterilen Keyfi Kargo Uygulaması
"Emine hanım beni aradı sorunumu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden verdiğim 11290903027 numaralı siparişim, DHL Kargo taraf...ından “teslimat bölgesi dışında” olduğum gerekçesiyle adresime getirilmedi.
DHL Akhisar Şubesinin Teslimat Sorunları Ve Sipariş İptallerine Karşı Şikayet
"Teşekkür"
Teslimat Saatlerine Uymayan DHL'den Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, kendisi tatlı bir mizaç ile benimle bu durumun bir prosedür olduğunu belirtti. Elinden geleni yaptığı için teşekkür ederim. DHL'nin prosedürlerini değiştirerek müşteri memnuniyetini ve müşterinin de bir insan olduğunu, planlarının olduğunu ve diğer t"
DHL firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişlerde teslimat saatleriy...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Yıldızevler’de bulunuyorum ve ik
Kurye Gelmedi, 113 TL Ücretin İadesi Ve DHL Sözünün Yerine Getirilmesi Talebi
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL Kargo Pendik Kaynarca Şubesindeki Personelin Saygısız Tutumu Ve Kapı Teslimatı Reddetmesi
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm DHL Kargo ile tarafıma teslim edilecekti.... 10535658605 takip numaralı gönderim için 04.06.2026 tarihinde DHL Kargo Pe
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Ürünüm Bulunamadı
Trendyol üzerinden Koray Spor marka bir ürün siparişi verdim, kargom DHL Kargo ile gönderildi. 12 Mayıs tarihinde verdiğ...im bu sipariş için kargo firması Sümer şubesine defalarca ulaşmama rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası 7280032691947763’tür. Teslimat sürecinde kurye beni a
DHL Yanlış Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Nazik ilgisi için Hazal hanıma teşekkürler."
Trendyol’da DHL Yanlış Şubeye Yönlendirme Ve Teslim Edilememe Sorunu
28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden AutoEn isimli satıcıdan motosikletim için bir branda satın aldım. Tahmini teslim tarihi 3... Haziran olarak görünüyordu ve kargoyu DHL’in getireceği belirtilmişti. 2 Haziran günü DHL’den SMS ile teslimat kodu ve “ürününüz dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, bütün gün kargoyu b
Teslim Edilmeyen Kargo İçin İki Kat Ödenen Ücretin Geri Ödenmesi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ev Adresime Teslimat Reddediliyor, DHL Saray Şubesi Sürekli Bahaneler Sunuyor
"Teşekkürler"
DHL Ecommerce Türkiye İzinsiz Komşuya Teslim Edilen Paket Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Müşteri temsilcisinin ve kuryenin yakın ilgisinden ötürü teşekkürler"

DHL Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme Ve Adres Değişikliği Yönlendirme Eksikliği
Trendyol üzerinden “Medikal Online” satıcısından Coloplast marka Comfeel yara örtüsü siparişi verdim. Bu siparişimin kar...go alıcı adresini değiştirmek için bugün DHL e-commerce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin başında özellikle adres değişikliği yapmak için aradığımı belirttim ancak telefonda
DHL Esenyurt Bilge Şubesinde Saygısız Davranış Ve Özür Talebi
"Hazal hanım aradı ilgili şahıs adına özür diledi. Teşekkür ederim."

Takip Numaralı Kargo Güncellenmedi Ve 400 TL Değerindeki Ürün Hala Ulaşmadı
Trendyol üzerinden 17’sinde verdiğim sipariş DHL ecommerce ile gönderildi ve 11242932867 takip numaralı kargom sistemde ...günlerdir sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme yok. İçerisinde yaklaşık 400 TL ödediğim temizleme jeli bulunan bu kargom hâlâ elime ulaşm

DHL Kargo Teslim Edilmemesi Ve Şube Saat Bilgisindeki Yanlışlık
DHL Kargo ile yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 424407564158 ve 355261564592 takip numaralı kargola...rımı 23 Mayıs günü kargoya verdim, 25 Mayıs’ta Aksaray’a ulaştı ve dağıtıma çıktı göründü ancak teslim edilmedi. “Olabilir.” diyerek bekledim. Bugün Aksaray DHL Hasan Dağı şubesini
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
DHL Ecommerce Takip Numarası Sistemde Görünmüyor Ve Acil İade Gönderisi Kayıp
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma teşekkür ediyorum"

DHL Kargo Teslim Edilemedi, Yanlış İade Yapıldı
DHL Kargo ile yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 150955292818 ve 329142593477 takip numaral...ı iki kargom 13 Mayıs’tan beri Bitlis Ahlat’a, Tatvan şubesinden dağıtılmak üzere bekletiliyor. İlk aradığımda yoğunluktan dolayı teslim edilmediği, tekrar dağıtıma çıkacağı söylen
DHL Kargo Şubesinde Cumartesi Çalışma Saatleri Bilgisi Yanlış Ve Personel Üslubu Saygısız
23.05.2026 Cumartesi günü saat 16:10 civarında Konya Ereğli DHL Kargo şubesine Trendyol sipariş numarası 11254907841 ola...n ürünümün iadesini vermek için gittim. Google üzerinde şubenin cumartesi günleri 17:00’ye kadar şube içi işlemler için açık olduğu yazmasına rağmen, şube açık olmasına karşın kapı
DHL Teslimatında Telefon Aranmadı, Şubede Uzun Bekleme Ve Kargonun İadesi
Trendyol üzerinden verdiğim ve tutarı yaklaşık 1.900 TL olan siparişim DHL tarafından 19 Mayıs tarihinde teslimata çıkar...ıldı. Ancak o gün adresimde olmadığım gerekçesiyle kargom Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi’ne yönlendirilmiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı, herhangi bir a
"Merhaba Emine hanıma çok teşekkür ederim sayesinde sorunum hemen çözüldü"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













