"Hazal hanım ve DHL çalışma ekibine çok teşekkür ederim emekleri için sorunum çözüldü"
DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi
17.164 şikayet
DHL Kargomun Dağıtımda Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve Sürekli Oyalama
DHL Güzelbahçe Şubesi üzerinden gönderilen ve ücretini kendim ödediğim 191074616401 numaralı kargom, 17 Şubat Salı günün...den bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her gün “teslimat başarısız” mesajı gönderilmesine rağmen, belirtilen adreste bulunmama
DHL Ecommerce Türkiye Evde Olmama Rağmen Herhangi Bir Gelen Kargo Ya da Kapı Zili Olmadı
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Atapark şubesi aracılığıyla 21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkan ve 24777861...0504 takip numaralı kargom için “adreste yoktunuz, teslim edilemedi” bilgis
"Sağ olun"
DHL E-Commerce Acil Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyetim
DHL ecommerce ile 17 Şubat tarihinde oluşturduğum ve takip numarası 666238143502 olan gönderim için teslimat tarihi 19 Ş...ubat olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderim “acil teslim” olarak planlanmış olmasına rağmen belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun ne
DHL’nin Alıcı Bulamama Nedeniyle Teslim Edememesi Ve Köpek Maması Gecikmesi
DHL Kargo ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 33276774...3451 olan, göndericisi "Mas Pet" olan ve sipariş numarası I‑K‑196332‑27529‑
DHL Commerce Kargom Açılmış Ve Yırtık Ambalajla Teslim Edildi
"Ahmet beye ilgisi için teşekkürler"


"Müşteri hizmetlerinden Hande hanıma çok teşekkür ederim. Gün içinde hemen dönüş yapılıp kargom teslim edilmiştir"
Kilis Şubesinde DHL Kargo Gecikmesi
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... Dün öğleden sonra Kilis şubesinden adıma bireysel bir kargo verildi, anca
Aynı Adrese Gönderilen Kargolardan Biri Teslim Edildi Diğeri İade Sürecine Alındı
DHL Tekirdağ Namık Kemal şubesi ile aynı adrese gelecek iki kargomdan biri 18 Şubat’ta yola çıkıp 20 Şubat’ta sorunsuz ş...ekilde teslim edildi, ancak diğer kargom 16 Şubat’ta yola çıkmış olmasına rağmen bana hiç getirilmedi. Bu kargo için iade sürecinin başlatıldığını SMS ile öğrendim; aksi halde duru
"👍🏻💖"
DHL Alıcı Adreste Yok Notu Hatalı Ve İletişimsiz
DHL kargomun takip numarası 5850******65 olan gönderim için bugün “alıcı adreste yok, teslim edilemedi” şeklinde not düş...ülmüş olmasına rağmen tüm gün adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve benimle iletişime de geçilmedi. Ankara Keçiören bölgesinde yaşanan bu durumdan dolayı mağdur
Kargo Yanlış Adrese Bırakıldı Ve Teslim Edilemedi
18.02.2026 tarihinde, takip numarası 809136387450 olan kişisel kargom için DHL Kargo Sincan şubesini arayarak paketin 3 ...numaralı komşuma bırakılmasını talep ettim. Kargo komşuma bırakılmış olarak görünüyor, ancak hiçbir komşumda böyle bir paket bulunmuyor. Bugün şubeyi tekrar aradığımda, görevli ka
Kurye Kargoyu Kata Taşıma İsteğini Reddetti Ve Hasarlı Teslim Etti
"Ahmet beye teşekkür ederiz"



Kargonun Yanlış İlçede Teslim Edilmesi Ve Ev Adresine Getirilmesi Talebi
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde, takip numarası 5900******72 olan ka...rgomla ilgili olarak tarafıma “3 iş günü içerisinde Suşehri biriminden tesl
DHL Kargo İade Sürecinde Çankırı’da Sürekli Bekletilme
"İlginiz için çok teşekkür ederiz."
DHL Kargo ile iade sürecimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Armine Trend fir...masına iade ettiğim ürünüm 6 Şubat tarihinden bu yana sistemde sürekli aynı
DHL Gönderiminde Porselen Yemek Takımı Hasarı Ve Satıcıda Maddi Zarar
Dolap uygulaması üzerinden porselen yemek takımı sattım ve ürünü DHL ile alıcıya gönderdim. Gönderim takip numaram SP032...82151735 olan kargom 16 Şubat’ta teslim edildiğinde, kutunun resmen parçalanmış, nemlenmiş ve yırtılmış olduğu, tabakların ise büyük kısmının kırıldığı alıcı tarafından bana iletil



DHL/MNG Kargo’nun Durağan’da Mobil İade Alınmaması Ve Müşteriyi Şubeye Zorlaması
Sinop ili Durağan ilçesinde ikamet ediyorum. Trendyol’dan aldığım robot süpürge fırça setini, Trendyol’un verdiği iade k...odu ile DHL/MNG Kargo üzerinden iade etmek istedim. Durağan ilçe merkezine komşu ilçe olan Boyabat’taki şube mobil sistemle çalışıyor ve neredeyse her gün Durağan’a geliyor. Paket
DHL Gönderisi Tek Paket Olarak Görünmesine Rağmen Karaca Tarafından Eksik Ürün Bildirimi
"Ücret iadem 1800 TL olarak gerçekleşti."


Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Kaybı Nedeniyle 400 TL İade Talebi
"Arayıp ilgilenen müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Kargom teslim edildiği halde bırakıldığı yerde bulamam nedeniyle yazmıştım sorun hızla giderildi teşekkür ederim."
Şubeye İade Edilen Siparişler Ve Raconlu Kuryenin Tutumu
Amazon üzerinden verdiğim siparişler DHL ecom Mersin Çamlıbel şubesi tarafından uzun zamandır adresime getirilmeden, hiç...bir arama veya bilgilendirme yapılmadan sürekli şubeye iade ediliyor ve kargoların şubeden alınması bekleniyor. Yaklaşık iki aydır, toplam dört siparişimde aynı sorunla karşılaşıyo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















