5
Çözüldü
DHL Takip Uygulaması Bilgi Eksikliği ve Kullanılamazlık Şikayeti
17 Şubat 12:44157
"Müşteri hizmetlerinden Emine hanımın problemi gidermek için çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi
17.165 şikayet
DHL Express Kaba Kurye Tutumu Ve Hasarlı Paketlerden Doğan Mağduriyet
17 Şubat 12:4491
13 Şubat 2026 tarihinde, 752487137452 takip numaralı gönderimle ilgili kurye personeliniz tarafından ciddi şekilde mağdu...r edildim. Kurye, beni +90 551 531 07 ** numaralı hattan arar aramaz, hiçbir şey sormadan ve halimi hatırımı bile sormadan “Paket çok ağır, yukarı çıkaramam, 10 dakika sonra orada
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo İçin Ek Ücret Talebi Ve Kaba Üslup Şikayeti
17 Şubat 10:06364
"Emine hanım a teşekkür ediyorum çok ilgiliydi çok yardımcı oldu"
DHL Kargo’da Gönderilen LED Panelin Hasarlı Olarak Teslim Alınması
16 Şubat 23:29102
İstanbul Kağıthane, Sultan Selim Mahallesi bölgesine teslim edilen DHL Kargo gönderim sırasında, içinde ACK marka LED pa...nel bulunan kargom 16.02.2026 tarihinde hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünü kargolarken her tarafından sağlam şekilde sararak, korunaklı biçimde paketlememe rağmen, paket açıldığın
+2
5
Çözüldü
Letgo Kargo Durumu Güncellenmedi Ve DHL Gönderi Bulunamadı
16 Şubat 22:14603
"Sibel Hanıma Teşekkürler Arayıp Yardımcı Oldu"
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Takip Sisteminde Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargom Kayıp
16 Şubat 19:45385
DHL Commerce ile 651910501674 takip numaralı kargom 16 Şubat 2026 saat 11.2...5 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhan
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin İade Talebi
16 Şubat 19:38239
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL’in Çelişkili Bilgilendirmesi Ve Yanlış İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
16 Şubat 18:13415
"Hemen geri dönüş yaptıkları ve sorunumla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
MNG Kargo Kurye Kapı Teslimatını Reddetti, Yaşlı Hastalar Mağdur Oldu
16 Şubat 16:02219
"Teşekkürler"
MNG Kargo Afyonkarahisar Merkez Kadınana şubesi üzerinden 5491******21 taki...p numaralı gönderimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderinin
5
Çözüldü
DHL Tokat Şubesinde Halı Mahvoldu, Çalışanın Sorumsuz İşlemi
16 Şubat 15:50187
"👍"
5
Çözüldü
16 Şubat 12:1780
Berfin şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo Gönderisi Ankara’ya Gecikiyor Ve Bilgi Yok
16 Şubat 11:05366
14.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden DHL ile Ankara’ya gitmek üzere bir kargo gönderimi yaptım. Ancak gönderi... durumunda hâlâ “gönderi tedarikçi tarafından hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve süreç uzun süredir ilerlemiyor. Takip numaram 198662632346’dır. Gönderimin neden bu kadar geciktiğ
Teslim Edilmemiş DHL Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
16 Şubat 10:07382
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünlerinin gönderimi 9 Şubat tarihinde Gaziantep’ten Muğla’ya olacak şek...ilde yapıldı. Ancak 9’undan bu yana kargo takip numarası 5522******35 olan gönderimde hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hala alıcısına teslim edilmedi. Hem DHL müşteri hizmetlerin
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargo Kayıp, 790 TL İadesi Gecikiyor
15 Şubat 23:27377
26 Aralık 2025 tarihinde Bershka’dan yaptığım alışverişin kargosu DHL Kargo... ile gönderildi ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana
5
Çözüldü
DHL Planlanan Teslimatı Gerçekleştirmedi Ve Telefon Çağrılarımıza Yanıt Vermedi
15 Şubat 21:59266
"Çözüm merkezindeki arkadaşın kibarlığı ve iletisim becerisi çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim"
DHL ile 242268855474 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi 16 Şubat 2026 Pazartesi
5
Çözüldü
DHL 14 Şubat Teslimatı Gelmedi, Gün Boyu Bekledim
15 Şubat 15:32116
"Sorunum ile ilgili sürekli beni arayan Hazal hanıma kibar ve ilgili tavrından dolayı teşekkür ediyorum"
DHL Kargo 14 Şubat'ta dağıtıma çıktı diye gelen mesaj ve bütün gün evde old...uğum halde teslim edilemedi diyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargonun Dağıtıma Çıktı Denilip Çıkmaması!
15 Şubat 14:10816
DHL Kargo ile So Chic mağazasından aldığım bileklik gönderim 2 gündür Zeugm...a şubesinde bekletiliyor. Bugün saat 17.18’de “kargonuz dağıtıma çıktı” bil
DHL Gün İçinde Teslimat Sözü Verdi, Şube Kapalı Olduğu İçin Mağdur Oldum
14 Şubat 21:15182
DHL ile 194342357545 takip numaralı kargom Erenler şubesine ulaştıktan sonra şubeyi aradım ve gün içinde teslimat yapıla...cağı söylendi. Ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefon görüşmesinde kargoyu şubeden de alabileceğimi belirttim, buna gerek olmadığı, dağıtıma çıkacağı ifade edildi ve
5
Çözüldü
Kuryenin Adrese Gelmemesi Ve Yanıltıcı 'Evde Yok' Girişi
14 Şubat 17:24298
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, yaşadığım teslimat sorununun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması dileğiyle."
DHL ile gönderilen 416856753624 takip numaralı kargom dün Gaziantep Şahinbe...y’deki ev adresime getirilmesi gerekirken kurye tarafından adrese hiç gelin
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Hatalı İade İşlemi Ve 400 TL’lik Maddi Zararım
14 Şubat 17:24372
"Emine hanıma teşekkür ederim konu hakkında bilgilendirme sağladı ve yardımcı oldu mağdur olmama rağmen telafi edebilmek için destek oldu"
7 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim siparişimin DHL Kargo takip n...umarası 105851719034 olan gönderisi, sistemde “iletişim bilgisi ve adres bi
Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Acil İletişim Eksikliği
14 Şubat 16:49300
14.02.2026 tarihinde 194329357545 takip numaralı kargom DHL e‑commerce üzerinden Sakarya Erenler şubesine ulaştı. Sabah ...şubeyle yaptığım görüşmede, özellikle “Eğer bugün teslim edilmeyecekse gelip şubeden alabilirim” dememe rağmen, görevli kişi kargonun bugün dağıtıma çıkacağını ve adresime teslim e
5
Çözüldü
Valentines Gününde Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Kuryenin Sorumluluksuz Davranışı
14 Şubat 16:31150
"Hazal hanım çok ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
Erkek arkadaşımın üç gün önce 14 Şubat Sevgililer Günü için verdiği sipariş..., DHL tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bugün kurye bizi aradı, telefon
5
Çözüldü
DHL Kargo Adrese Teslimat Reddetti Ve Telefonla Saygısız Davranış
14 Şubat 15:25360
"Hızlı çözüm sağlandı teşekkürler."
DHL Kargo ile 490024083466 takip numaralı gönderim Manisa Yunusemre ilçesin...deki adresime teslim edilmiyor. Bugün itibarıyla adresime özel teslimat yap
DHL Abidinpaşa Şubesinde İzin Almadan Yanlış Teslim Ve Kaba Personel
14 Şubat 15:03210
DHL Abidinpaşa şubesiyle dün yaşadığım kargo teslimatında ciddi bir sorunla karşılaştım. Kargom bana sorulmadan, benim b...ilgim ve onayım olmadan başka birine bırakılmış ve ardından sanki ben teslim almışım gibi sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş. Bu süreçte adreste değildim, gönderiyi fiilen te
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100