5
Çözüldü
DHL Tek Teslimat Denemesi Ve Şubeye Yönlendirme Müşteriyi Zor Duruma Soktu
1 Ağustos 11:08105
"Sorunum çözüldü kargom teslim edildi Çok teşekkür ederim ilginize🌸"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi
14.432 şikayet
5
Çözüldü
Şubede Görünmesine Rağmen Bulunamayan DHL Kargosunun İade Gecikmesi
1 Ağustos 10:1947
"Emine hanım tüm süreçte destek olarak sorunun çözülmesine yardımcı olmuştur. Kendisine çok teşekkür ediyorum"
17 Temmuz’da b sl markalı elbiseyi iade etmek üzere DHL kargosuna Samsun’da...n İstanbul’a gönderilmek üzere teslim ettim. Kargo hareketlerinden ürünün 2
5
Çözüldü
1 Ağustos 10:1036
"Emine hanıma çok teşekkür ederim. İlçe merkezine yönlendirmesi sağlandı kargonun."
Yeşim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargoda Kayıp Uzun Destek Gidon Borusu İçin Acil Çözüm
1 Ağustos 10:1065
"Emine hanım teşekkür ederim"
5
Çözüldü
31 Temmuz 21:56
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Yağmur şikayetini yayından kaldırdı
Trendyol Siparişimin DHL Ecom Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
31 Temmuz 20:0621
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm DHL ecom ile gönderildi ve 31 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:46’dan beri Ankar...a Yenimahalle’de dağıtıma çıktığı görünüyor. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi olarak Yeni Batı Mahallesi Motto Göksu S
5
Çözüldü
Teslimat Saati Tutulmadı, Şube Kapalı Olmasıyla Zaman Kaybı Yaşadım
31 Temmuz 19:2089
"Tekrar kargolarım gecikmesin. Teşekkürler kolay gelsin."
DHL ecommerce Aksaray Ihlara şubesi üzerinden 845438709241 takip numaralı k...argomu iki gündür bekliyorum. Dün sabah tarafıma doğrulama kodu gönderildi
2
Kargo Karışıklığı Nedeniyle Elbiselerim Kayıp, Zararın Tam Tazminini İstiyorum
31 Temmuz 18:3286
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki adet elbiseyi iade etmek için DHL Kargo İzmir Torbalı Şubesi’nden gön...derim yaptım. Ürünlerimi kapalı kargo poşetiyle, elbise olarak teslim ettim. Ancak iade ürünlerim, “yanlışlık oldu” denilerek bana geri gönderildiğinde, kargo poşetlerinin açıldığı
5
Çözüldü
DHL Kargo Tekrarlanan Teslim Edilmeme Ve Adres Güncelleme İhmalı
31 Temmuz 18:1342
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilginize teşekkür ederim"
DHL Kargo Kars Akyaka dağıtım bölgesinde adresimde olmama rağmen kargolarım...ın bana hiç getirilmeden doğrudan merkeze geri götürülmesinden şikayetçiyim
5
Çözüldü
Marmaris Şubesinde İade Kabulünün Saat Kesintisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
31 Temmuz 18:13129
"Hızlı reaksiyonunuz için teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde saat 17.00 sıralarında, tarafıma verilen iade kodu ile... gönderimi teslim etmek amacıyla DHL Marmaris Şubesine başvurdum. Şube göre
4
Çözüldü
DHL Ecommerce'in Yanıltıcı Teslimat Denemeleri
31 Temmuz 17:1736
Amazon üzerinden oluşturduğum 407-0669408-3437960 numaralı siparişim için D...HL ecommerce ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 27 Temmuz’da
1
Bafra’da DHL Kargo Adrese Teslimatı Reddi, Müşteriyi Şubeden Almak Zorunda Bırakıyor
31 Temmuz 14:46105
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde kargom DHL Kargo’ya verildiğinde her seferinde aynı teslimat sorununu yaşıyorum.... Firma, asli görevi olan kargo teslimatını yapmıyor. Samsun Bafra bölgesindeki adresim için defalarca kez aynı süreç tekrarlandı. Tarafıma “Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şekli
3
DHL Kargoda Yetkisiz Teslimat Ve Şikayet Sürecindeki İhmal
31 Temmuz 13:3781
DHL Kargo’nun İstanbul Sancaktepe Samandıra dağıtım şubesinin teslimat süreci ve personel davranışıyla ilgili yaşadığım ...olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 27.07.2026 tarihinde, saat 13.13 civarında kargo personeli beni arayarak kargomu apartman kapımın önüne bıraktığını ve teslimat kodunu vermemi ist
5
Çözüldü
Kurye Üslubu Ve Teslimat Sorunu
31 Temmuz 13:0444
DHL aracılığıyla Konya Ereğli’de arkadaşıma hediye bir kargo gönderdim. Tes...limat için dağıtıma çıkan kurye, bugün yaklaşık yarım saat önce beni aradı
1
DHL Kargosunda Hasarlı Kanvas Tablo Yırtıldı Ve Çerçevesi Koptu
31 Temmuz 09:3582
DHL ile Tekirdağ Çerkezköy’den gönderdiğim kargo dün alıcıya teslim edildiğinde ürünün zarar gördüğü ortaya çıktı. Kargo... içindeki kanvas tablo/tuval bezi yırtılmış, üzerinde ciddi bir çizik oluşmuş ve çerçevesi kopmuş durumdaydı. Paketimin üzerinde “Dik tutunuz” uyarısı bulunmasına ve ürünü özenle
5
Çözüldü
DHL Kargoda Gerçek Dışı Teslimat Beyanı Ve Müşteri Mağduriyeti
31 Temmuz 09:3155
"Emine hanım çok yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Kayıp İade Kargosunun Tazmini Ve Açık Bilgilendirme Talebi
31 Temmuz 08:3484
DHL e-commerce üzerinden 753328439849 takip numaralı iade kargomu 7 Temmuz’...da gönderdim. Bu kargo, iade edeceğim ürünlere aitti ancak üzerinden zaman
1
DHL Kargo Kaybı Ve Amazon’un Tek Çözüm Olarak İade Teklifi
31 Temmuz 05:0660
18 ve 19 Temmuz tarihlerinde Amazon üzerinden Holika Holika Aloe Su Geçirmez Güneş Kremi 70 ml, Perwoll Siyahlar için Ha...ssas Sıvı Çamaşır Deterjanı 4 l, Hot Wheels Porsche 993 gt2 Car Culture 1:64 ölçekli araç ve Rotring 0.7 mm jel kalem ürünlerini satın aldım. Ürünler birkaç gün sonra kargoya veril
4
Çözüldü
30 Temmuz 22:1828
"Çağrı merkezi/müşteri temsilcisi Tuğba hanım ve şube müdürü Alperen beye teşekkür ederim 5 gündür bana gönderilemeyen kargo sayelerinde ulaştı."
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Busstier Kedi Tırnak Makası Ve Kayıp Kargo
30 Temmuz 21:25146
"Ahmet bey sorunu en kısa zaman içerisinde çözdü çok memnun oldum"
Amazon üzerinden verdiğim “Busstier Kedi Tırnak Makası” siparişim DHL Kargo... Sakarya Akyazı şubesi tarafından 27 Temmuz tarihinde teslim edildi olarak
5
Çözüldü
Kuryenin Gelmemesine Rağmen Teslim Edilemedi İşareti
30 Temmuz 19:2966
30.07.2026 tarihinde DHL Kargo’dan teslimat mesajı aldım, gönderimin dağıtı...ma çıktığı bildirildi. Tüm gün Çorlu/Tekirdağ’daki evimizde olmamıza rağmen
5
Çözüldü
DHL Yeditepe Şubesinde Kargo Dağıtımındaki Keyfi Notlar Müşteriyi Mağdur Ediyor
30 Temmuz 18:3352
"Emine hanım ilgilendi teşekkür ederiz"
1
DHL Kargo Hasarı Nedeniyle Bilgisayar Kasamda 3000 TL Değer Kaybı Ve Tazmin Talebi
30 Temmuz 16:3748
DHL ile 28 Temmuz 2026 tarihinde şubeden teslim ettiğim, dolu bilgisayar kasası kargom, tarafımdan son derece özenli ve ...sağlam şekilde paketlenmiş olmasına rağmen taşıma sırasında hasar gördü. Alıcı ürünü teslim aldığında kasadaki hasarı hemen fark edip fotoğrafladı; kasa üzerinde kırılma ve parçala
5
Çözüldü
DHL Malatya Şubesinin Kaba Ve Tehditkar Tutumu Teslimatı Engelledi
30 Temmuz 16:3062
DHL Malatya Altınkayısı şubesinin A101 online siparişim için sunduğu kargo ...hizmetinden ve çalışanlarının tavrından son derece şikayetçiyim. Dağıtımday
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100