5
Çözüldü
DHL Şubesinde Yanlış Teslim Kaydı Ve Zorunlu Şube Teslimi
24 Şubat 14:19285
24.02.2026 tarihinde DHL’den gelen 477773569133 takip numaralı kargom için ...sabah saat 08.30 civarında “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Saat
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye teslim edilemedi
17.164 şikayet
DHL Çalışanlarının Saygısız Tutumu Ve 2.000 TL Değerindeki Kargonun Teslim Edilememesi
24 Şubat 13:08301
DHL aracılığıyla Ankara Yenimahalle İvedikköy’e gelmesi gereken bir kargom bulunuyor. Dün saat 13.00 civarında bilinmeye...n bir numara tarafından arandım, aramayı açtığımda herhangi bir ses gelmediği için telefonu kapattım. Daha sonra tekrar aramışlar ancak o sırada da açamadım ve arayanın DHL olduğun
5
Çözüldü
Doğum Günü Paketi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
24 Şubat 12:56347
"Şikayetten sonra hemen ilgilendiler teşekkür ederim 🙃"
21.02.2026 Cumartesi günü Konya OSB DHL Kargo şubesinden Hakkari’ye gidecek... bir doğum günü paketi teslim ettim. Bana gönderimin 24.02.2026 Salı günü t
5
Çözüldü
DHL Kuryelerinin Kapı Teslimatı Reddi Ve Sürekli Stres
24 Şubat 12:11208
İstanbul Beykoz adresime gelen DHL Rasathane şubesi kuryeleriyle her kargo ...teslimatında aynı sorunu yaşıyorum. Kurye önce beni arayıp “evde misiniz” d
5
Çözüldü
Şubede Çalışanın Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Çelişkili Mesai Saatleri
24 Şubat 12:01484
23.02.2026 tarihinde DHL Kargo Turgutlu şubesinde yaşadığım çalışan tutumun...u paylaşmak istiyorum. Geçen hafta mesai saatlerine baktığımda kapanış saat
4
Çözüldü
DHL Adrese Teslimat Talebimi Reddetti, Şubeden Almak Zorunlu Kılıyor
24 Şubat 11:21307
"İlginize teşekkürler."
DHL ile 842882810748 takip numaralı kargomun adrese teslim edilmesini talep... etmeme rağmen, bugün kargom adresime getirilmedi. İzmir Menemen bölgesinde
5
Çözüldü
24 Şubat 10:3997
"Hızlı çözüm için teşekkürler fakat şube personeliniz üzerinde daha disiplinli olmalısınız markanızı kötü gösteriyor"
Recep şikayetini yayından kaldırdı
Kayıp Banyo Paspas Takımı İçin Acil Çözüm Talebi
24 Şubat 06:53402
Karaca Home’dan sipariş verdiğim banyo paspas takımım DHL Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak 9 Şubat tarihinden bu yan...a ürünüm kayıp durumda. Kargo takip numaram 954330614727 ve ürün Nevşehir Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken bana ulaşmadı. Hem DHL Kargo hem de Karaca Home müşteri hizmet
5
Çözüldü
Bursa'ya Gelişmeyen DHL Paketi İçin Acil Teslimat Ve Açık Bilgilendirme Talebi
23 Şubat 22:09273
"Hazal hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi"
13 Şubat’ta yola çıkan, takip numarası 240932759199 olan DHL kargom günlerd...ir tarafıma ulaşmadı. Ürün Bursa’ya teslim edilecekti fakat gönderi bir tür
5
Çözüldü
23 Şubat 19:59130
"Teşekkürler"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Iğdır DHL Şubesinde Tekrarlanan Teslimat Sorunu Ve Keyfi Davranış
23 Şubat 19:54179
DHL Kargo’nun Iğdır şubesinde kısa süre içinde aynı sorunla iki kez karşıla...ştım. Birkaç gün önce bir gönderim “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağm
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı 'Adres Bulunamadı' Kaydı Ve Şubeden Alınamayan Mobilya Kargosu
23 Şubat 19:12408
"Teşekkürler hazal hanım"
Kayseri Kocasinan bölgesine teslim edilecek, içinde mobilya malzemesi bulun...an ve 664928325899 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım sorunu beli
5
Çözüldü
DHL Yanlış Ulaşılamadı Bildirimiyle İbradı’da Kargo Teslim Edilmedi
23 Şubat 18:05330
"Öncelikle DHL müşteri hizmetleri aradı akabinde Side DHL müdürü Fatma hanım arayıp yaşadıkları üzüntüyü dile getirdi ve en kısa sürede çözüme ulaştırdı ve ürün elime ulaştı. İlgi ve alakalarından dolayı fatma hanıma teşekkür ederim."
DHL Side şubesi üzerinden 682845734020 takip numaralı kargomla ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya İbradı ilçesinde yaşıyorum ve buraya zat
5
Çözüldü
DHL Kargo Afyon Kanlıca Şubesinde Bilgi Verilmeden Gecikmiş Teslimat
23 Şubat 17:45191
DHL Kargo Afyon Kanlıca şubesine gönderilen kargom 19.02.2026 tarihinde şub...eye ulaşmasına rağmen, hiçbir bilgi verilmeden ve tarafıma teslim edilmeden
1
DHL Kargo Sorumsuz Teslimat Ve Kayıp Paketten Doğan Mağduriyet
23 Şubat 16:35400
DHL Kargo aracılığıyla Instagram üzerinden yaptığım bir alışverişin gönderisi, 28.01.2026 tarihinde tamamen sorumsuz bir... teslimat süreci sonucunda tarafıma ulaştırılmamıştır. Yurt içi gönderi kapsamında, İstanbul Ümraniye adresime gelmesi gereken, içinde birden fazla kıyafet ürünü bulunan ve bedeli
1
DHL Kargosunun Gecikmesi Ve Gıda Bozulma Riski
23 Şubat 16:35472
DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde çıkarılan ve takip numar...ası 682752647426 olan kargom, üzerinden yedi gün geçmiş olmasına rağmen Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bir kez SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi geldiği için öze
4
Çözüldü
DHL Şubesinde Saat Kısıtlamalı İade Politikası Müşteriyi Mağdur Ediyor
23 Şubat 15:23339
"DHL ekibi şikayet anından başlayarak hemen aksiyon almıştır. Sorun çözümünde gerçekten istekliydiler. Çözümde bazı aksaklıklar olmasına rağmen ben memnun kaldım. DHL Müşteri hizmetleri ve Sibel hanıma gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum"
Neomed üzerinden anne ve babama, yaşlı oldukları ve üst katta oturdukları i...çin özellikle internetten bir ürün satın aldım. Firma ilk etapta yanlış ürü
5
Çözüldü
DHL Telefon Çağrısına Ulaşılamaması Ve Kargonun Geri Getirilmesi Endişesi
23 Şubat 14:39276
"Emine hanıma teşekkürler ilgili ve diksiyonu düzgün insanlara iletişim kurabilen birisiydi. 2 gündür uğraştı teşekkürler memnun kaldım"
DHL kargo görevlisi beni telefonla aradı ancak o anda telefona yetişemediği...m için açamadım. Ardından yaklaşık 15 dakika içinde geri dönüş yapmam gerek
2
DHL Şubesinde Kişisel Sağlık Kremi Gönderimi Reddedildi Ve Özür Bekliyorum
23 Şubat 14:02305
23 Şubat Pazartesi günü saat 13:10 civarında İstanbul Kartal Çavuşoğlu DHL şubesine, özenle hazırlayıp sıkıca paketlediğ...im küçük bir koliyi teslim etmeye gittim. Kolinin içinde sadece bir arkadaşıma göndermek istediğim, sağlıkla ilgili bir krem vardı. Hiçbir ticari faaliyette bulunmayan, sadece şahs
5
Çözüldü
Kargonun Yanlış Teslimatı Ve Şırnak Cizre Şubesindeki Sorumsuzluk
23 Şubat 13:49248
DHL kargo ile yaşadığım bir teslimat problemi nedeniyle şikayetçiyim. 21 Şu...bat Cumartesi günü teslim edilmesi gereken, 429422057611 takip numaralı kar
4
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve DHL İadesinde Aylardır Süren İletişimsizlik
23 Şubat 11:48304
"DHL adını Ahmet bey derhal benimle iletişime geçti. Ve aylardır sürüncemede olan konu halledildi. Gönül ister ki şikayet etmeden keşke bu işler hallolsa. Çok teşekkür ederim."
Bir halı firmasından satın aldığım halı, yanlış ürün gönderildiği için DHL ...ile iade olarak geri yollandı. Firma ürünü kabul etmediği için kargom bu ke
5
Çözüldü
Şube Personelinin Telefon Hatası Nedeniyle Kargonun Geri Dönmesi Ve Ek Ücret Talebi
23 Şubat 11:37135
"DHL yetkilisi Emine hanıma çok teşekkür ederim süreci baştan sona takip ederek bana çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü. Tekrardan çok teşekkürler"
09 Şubat 2026 tarihinde Ağrı Merkez Şubesi’nden Diyarbakır’a kargo gönderdi...m. İşlem sırasında alıcı telefon numarasını sözlü olarak vermedim, kendi te
Adresime Kapıdan Teslim Edilmesi Gereken Kargo Şubeye Yönlendirildi
23 Şubat 08:51201
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Commerce ile kargoya verildi. 13 Şubat tarihinde tarafıma “kargonuz şubeden alın...” şeklinde mesaj geldi ancak ben kargoyu eve teslim olarak bekliyordum. Aynı kargo şirketi benim bulunduğum adrese komşularıma teslimat yaparken benim kargom için şubeye gelmem ist
5
Çözüldü
MNG Kargo'dan Acil Teslimat Ve Bilgi Talebi
23 Şubat 06:14289
"Emine hanıma teşekkürler patron olsun direkt 12 de gelecek dedi tam 12 de geldi"
MNG Kargo ile gönderilen ve takip numarası 460685135468 olan kargom cumarte...si günü kargoya verildi. Bugün pazartesi ve ben kargomun özellikle bugün sa
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100