5
Çözüldü
Sürekli Dağıtıma Çıktı Görünmesine Rağmen Teslimat Gelmemesi
Hulya
9 Haziran 17:5918
"Şikayetim iletildikten sonra çok geçmeden geldi kargom çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipkargo takip mng
2.583 şikayet
Acil Çocuğumun İlaç Ve Mamasını İçeren Kargo Teslim Edilmedi, Tekrarlanan Hata
Mücahit
8 Haziran 19:4623
DHL ecommerce üzerinden gönderilen 266395410528 takip numaralı kargom 06.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Otosansit biri...mine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, yetişirse aynı gün teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 08.06.2026 tarih
Video Şikayetler
5
Çözüldü
MNG Kargo Teslim Edilemedi Durumu Ve Ulaşılamazlık
Mehdi
5 Haziran 17:2921
MNG Kargo Elvankent bölgesi dağıtımında yaşadığım bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Bugün evde olmadığım bir anda kargo görevlisi beni aramış, ancak o s
5
Çözüldü
Kurye İzin Almadan Kargoyu Bahçedeki Doğal Gaz Dolabına Bıraktı
Orhan
3 Haziran 18:50152
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Şubeler Arasındaki İletişimsizlik Nedeniyle Kargo Geri Gönderildi Ve Teslimat Sorunu
Fatima
3 Haziran 15:30152
MNG Kargo ile 23 Mayıs’tan beri yaşadığım bir teslimat sorunu bulunmaktadır. Gönderici, kargoyu “şubeden teslim” seçeneğ...iyle yollamış ancak yaşadığım şehirde MNG Kargo şubesi yok, bana en yakın şube yaklaşık 1 saat uzaklıkta. Bu nedenle en yakın şube olan Simav MNG Kargo’yu arayıp durumu anlattım, i
MNG Kargo’da Teslim Edildi Görünen Kargo Alıcıya Ulaşmadı
Flekssit
2 Haziran 16:33148
MNG Kargo Kayseri Organize Sanayi şubesi üzerinden gönderdiğim 300748805654 takip numaralı kargom sistemde “teslim edild...i” olarak görünmesine rağmen, alıcı taraf kargoyu teslim almadığını belirtmektedir. 22.05.2026 tarihinden beri gönderim teslim gözüküyor ancak karşı tarafın eline ulaşmamış durumda
5
Çözüldü
MNG Kargo 2026 Teslimat Tarihi Hatası
Enes
26 Mayıs 00:07208
MNG Kargo ile 918157926 sipariş numaralı 823165211858 takip numaralı gönder...im için 25 Mayıs tarihinden beri teslimat bekliyorum. Sistemde tahmini tesl
5
Çözüldü
DHL Yurtiçi Kargo Transfer Sürecinde Donmuş, Acil Teslimat Gerekli
Adem
20 Mayıs 19:35266
"Teşekkürler"
DHL Yurtiçi Kargo ile 8830881**** takip numaralı, İskenderun çıkışlı İstanb...ul varışlı gönderim dün gönderildiği günden beri sistemde “transfer sürecin
2
Kapıda Teslim Seçeneği Şube Teslimine Dönüştü: Adrese Kargo Getirilmiyor
Harun
18 Mayıs 13:10188
Trendyol üzerinden verdiğim ve MNG Kargo ile gönderilen, takip numarası 407187425908, sipariş numarası 7280032717280836 ...olan kargom için teslimat şeklini özellikle kapıda teslim olarak seçmeme rağmen, her seferinde adresim dağıtım bölgesi dışında denilerek evime teslimat yapılmıyor. Son olarak 18 Ma
5
Çözüldü
Doğru Adrese Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış ‘Adres Yanlışlığı’ Notu Ekliyor
Kerime
11 Mayıs 18:15286
DHL ecom MNG Kargo ile 7280032511401635 takip numaralı gönderim, adresim do...ğru olmasına rağmen teslim edilmiyor. 8 Mayıs ile 11 Mayıs tarihleri arasın
Öne ÇıkanKonular
DHL E-Commerce Kargomda Kırılacak Etiketli Cam Ürün Buz Gibi Kırıldı, Ücret İadesi Talebim
Mert
6 Mayıs 23:59256
DHL e-commerce (MNG) ile 410761855127 takip numaralı gönderimi 5 Mayıs’ta Shopier üzerinden sattığım, özenle çerçeveleti...p paketlediğim, üzerine de kırılacak ibaresi bulunan etiketler yapıştırdığım halde kargoya verdim. 6 Mayıs’ta alıcıya ulaşan gönderimin camı tuzla buz olmuş şekilde teslim edildiği
Kargonun Bir Hafta Boyunca Gaziantep’te Kalması Ve Acil Teslim Talebi
Mustafa
5 Mayıs 09:45269
DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile yaşadığım gönderi süreci nedeniyle çok mağdur oldum. 29.04.2026 tarihinde Sütçü İmam Şub...esi’nden karşı ödemeli olarak içinde kulaklık ve kartımın bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderinin teslimat adresi Eskişehir Odunpazarı olmasına rağmen, kargom yaklaşık bir haftad
5
Çözüldü
Mesut
4 Mayıs 19:5055
Mesut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Tarafından Gerçek Teslimat Yapılmadan Paketin İadesi
Meryem
30 Nisan 10:14299
"Hazalteşekkürler"
Hepsiburada uygulaması üzerinden Toi Moi marka kedi kumu siparişi verdim ve... ürün DHL Kargo (eski MNG Kargo) ile gönderildi. Kargonun 27 Nisan tarihind
10.000 TL Değerindeki Bal Kavanozları Kayboldu, Kırık Cam İçin Tazminat Talebi
İsmail
27 Nisan 17:27303
17.04.2026 tarihinde MNG Kargo Kırklareli şubesinden 112035160585 takip numaralı kargomuzu Gaziantep Nizip’te bulunan al...ıcı F**** Ş**** adına gönderdim. Kargoya verirken içinde cam kavanozlarda özel bal ve çeşitli gıda ürünleri olduğunu, cam bulunduğunu özellikle belirttim. Kargo alıcı adrese ulaşt
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Bildirimler Eski Numaraya Gidiyor
Kazım
23 Nisan 10:3195
Yaklaşık 3 ay önce numara değişikliği yaptım. Hem adres hem de telefon bilg...ilerimi güncellemiş olmama rağmen, MNG Kargo gönderilerimde kargo bilgileri
Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve Cevapsız İletişim
Mustafa
23 Nisan 09:44300
22.04.2026 tarihinde 127310800108 takip numaralı kargom için “kargonuz dağıtıma çıktı, saat 18.00’e kadar teslim edilece...ktir” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Akşam 18.40 civarında ise kargonun teslim edildiğine dair yeni bir mesaj gönderildi ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım. Siste
5
Çözüldü
MNG Kargo Mostar Şubesinde Adrese Teslim Edilmeme Ve Saygısız Davranış
Murat
16 Nisan 15:11284
İstanbul Pendik Mostar Şubesi MNG Kargo ile uzun zamandır tekrar eden bir s...orun yaşıyorum. 7700438895064 takip numaralı gönderim için bu kez de ben ev
4
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Alınmadı, Tazmin Talebine Yanıt Gelmedi
Mert
31 Mart 12:05420
Qfit marka akıllı çocuk saatini, servis işlemleri için Yes İletişim ile yap...tığımız görüşmeler neticesinde tarafımıza iletilen DHL Kargo (MNG) anlaşma
MNG Kargo Kaybolan Gönderi İçin Onaylanan Tazminatın Ödenmemesi
Berkan
25 Mart 20:07307
DHL (MNG Kargo) ile gönderdiğim ve içinde ayakkabı bulunan, 854573886391 takip numaralı kargom kayboldu. Bu kayıp sonras...ı tarafıma tazmin süreci başlatıldı ve Şubat ayında tazmininin onaylandığı söylendi, şubede birkaç kez form doldurdum. Aradan yaklaşık 3–4 ay geçmesine rağmen onaylanan tazminat ö
4
Çözüldü
Takip Numarası Vermeyen Kargo Şirketi Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Hacer
24 Mart 23:15373
"Ahmet beye anında sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Daha önce Instagram üzerinden “İslam Alemdaroğlu” isimli firmadan yaptığım ...alışverişte aldığım ürünü değişim talebi ile 23 Mart Pazartesi günü saat 14
1
İğdır MNG Kargo Şubesinin Adrese Teslim Sorunu
Muharrem
24 Mart 13:14217
"Şikayet var sitesine Teşekkürler"
Iğdır MNG Kargo şubesinin kargolarımı adrese teslim etmemesiyle ilgili şikayetçiyim. 810748125011 takip numaralı gönderi...m için 14.03.2026 tarihinde “kargonuz yola çıktı” mesajı aldım. 16.03.2026 saat 17.08’de ise “adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir mesaj gönderildi. An
5
Çözüldü
MNG (DHL) Kargo Tekrarlayan Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mehmet
21 Mart 13:581.554
"Yardımları ve nezaketi ile olayla ilgilendiği için Hazal Hanıma teşekkür ederim."
5
Çözüldü
MNG Kargo Gecikmesi Bayramda Çocuğumun Ayakkabı Sevinçlerini Yıktı
Dilek
19 Mart 19:37811
Ramazan Bayramı’nda çocuğuma ayakkabı almak istedik, mağazada beğendiğimiz ...modelin numarası olmadığı için sipariş üzerine ev adresimize gönderilmesine
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100