5
Çözüldü
MNG Kargo Ankara Gimat Şubesi Erken Kapatma Nedeniyle Bayramlık Ayakkabılar Teslim Edilemedi
Kadir
19 Mart 16:18180
"Emine hanım çok anlayışlı ve ilgili davrandı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipkargo takip mng
2.583 şikayet
5
Çözüldü
MNG Kargo Kapıda Ödeme Sırasında Haksız Fazla Çekim Şikayeti
Funda
18 Mart 21:46397
"Emine Hanım'a ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
17.03.2026 günü sabah saat 11:00 civarında MNG Kargo ile kapıda ödemeli ola...rak teslim aldığım, byp8874182717 takip numaralı gönderim için kredi kartım
1
MNG DHL Kargo’da Hasarlı Gönderi Ve Sürekli Tazminat Reddi
Ahmet
18 Mart 16:55246
MNG DHL Kargo ile 656*****2865/lh-227191 takip numaralı gönderimde, alıcıya teslim aşamasında aktif kabin hoparlör ürünü...mde dışarıdan gözle görülür şekilde ciddi hasar olduğunu fark ettik. Kutu daha açılmadan, paket üzerinde bariz deformasyon ve darbe izleri bulunuyordu. Durumu hemen kargo görevlis
5
Çözüldü
Adres Teslimi Olması Gereken Kargo Şubede Bekletiliyor Ve Kaba Tutumla Karşılaşıldı
Gizem
18 Mart 13:29227
"Hazal hanım şikayetimle çok güzel ilgilendi. Teşekkürler"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Mersin Tarsus Kleopatra şubesiyle cid...di bir teslimat sorunu yaşıyorum. 166762249413 takip numaralı kargomun tesl
Kargo Takibi Durgun, Bayram Öncesi Teslimat Gecikiyor
Anonimm
17 Mart 18:55265
MNG Kargo üzerinden gelecek olan DHL kargomun takip numarası 5457******23’tür. 16.03.2026 tarihinden beri gönderi hareke...tlerinde kargom sürekli aynı yerde, yolda görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Kargonun teslimat adresi Tekirdağ Çorlu’dur ve bayramdan önce mutlaka elimde olması gerekiyor.
MNG Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirdi, Savur’da Acil Teslimat Bekliyor
Eylem
14 Mart 17:35382
MNG Kargo ile başıma gelen bir durumu paylaşmak istiyorum. Mardin Savur ilçesinde yaşıyorum ancak 13 Mart tarihinde tesl...im edilmesi gereken kargom Mardin Kızıltepe ilçesindeki şubeye yönlendirilmiş. Köyde oturduğum için Kızıltepe şubesine gitme imkanım yok ve bu nedenle kargoma ulaşamıyorum. Üstelik
5
Çözüldü
MNG Kargo Şubesi Yanıltıcı Teslimat Beyanı Yapıyor
Özgen
14 Mart 11:48244
"Ayrıca şube müdürü ilhan beyin durum ile ilgilenip sorunumu çözmeye yardim ettiği için de çok teşekkür ederim. Halden anlayan insan olmak, idareci olmak çok önemli çok. Teşekkür ederim ilhan bey."
11 Mart Çarşamba günü teslim edilmesi gereken, 602760003126 takip numaralı,... Adilcevaz fidan göndericili kargom için MNG Kargo Elazığ Harput Şubesi’yle
5
Çözüldü
MNG Kargo'da 20 Bin TL Değerindeki Kargonun Kaybolması Ve Çözüm Sunulmaması
Bünyamin
13 Mart 23:47303
Bireysel müşteri olarak MNG Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. My 463653 takip numaralı kargom 7 Mart Cumartesi günü İstanbul
5
Çözüldü
Sinan
13 Mart 22:5896
Sinan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
MNG Kargo’nun Kargoyu Apartman Bahçesine Bırakması Güvensiz Ve Sorumluluksuz
Zehra
11 Mart 16:06239
11.03.2026 tarihli MNG Kargo Kovancılar şubesi dağıtımında, Tuna Mahallesi ...Vardar Sokak’taki adresime gelen 5342******83 takip numaralı kargomla ilgil
Öne ÇıkanKonular
Kayıp Kargolar Nedeniyle 14.550 TL Tazminat Talebi
Metin
9 Mart 19:32403
Tekirdağ Çorlu’da küçük bir esnafım ve DHL / MNG ile 10–15 Kasım civarında yaptığımız anlaşmadan bu yana ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aylık süreçte 5–6 kargomuz kayboldu. Her seferinde kargolar için “aktarmada” denilerek oyalanmamıza rağmen, kargolar bir daha bulunamadı. İlk kaybolan ka
5
Çözüldü
DHL Kargomun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubede Keyfi Bekletilmesi
Meryem
9 Mart 12:12325
"İki gün boyunca arayıp uğraştığı için temsilci Ahmet beye çok teşekkür ederim bugün de yine arayıp dağıtıma çıktığını haber verdi satıcıdan kaynaklı bir hata olmasına rağmen bana çok yardımcı oldu Allah razı olsun onun sayesinde bu markaya olan güvenim artı tekrar çok teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile Asrı Şifa’dan verdiğim siparişim, adresime getirilmesi gereki...rken keyfi olarak şubede bekletiliyor. Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan şubeden
5
Çözüldü
Fatma
6 Mart 14:18140
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilemedi Bilgisi Hatalı Ve Telefon Desteği Cevapsız
Servet
5 Mart 20:15348
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
İade Kargomun Takip Kodu Gelmemesi Ve Sürecin Durması
Müslüm
5 Mart 02:06400
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
04.03.2026 tarihinde Ka Hijab’tan aldığım, bedeni uymadığı için iade etmek ...istediğim ürünü DHL-MNG Kargo aracılığıyla iade kodumla teslim ettim. Kargo
5
Çözüldü
Yanlış Şube Kapanış Saati Bilgisi Nedeniyle Kargo Teslimat Sorunu
Burak
27 Şubat 18:58381
"Emine hanım sağ olsun halletti"
5
Çözüldü
MNG Kargo'da Acil Sağlık Cihazı Kargomun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Beyza
25 Şubat 10:55402
"Teşekkürler"
24.02.2026 tarihinde içinde hava temizleme cihazı bulunan ve sağlık amaçlı ...olarak beklediğim kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Alerjik ast
1
MNG Kargo'dan Fatura Alamama Sorunu
Abdulhalim
19 Şubat 11:21257
MNG Kargo ile 303420074246k takip numaralı gönderimi 11.02.2026 tarihinde kargoya verdim ve gönderim 14.02.2026 tarihind...e teslim edildi. Ancak bu gönderiye ait faturayı hiçbir şekilde temin edemedim. Fatura talebimi MNG Kargo destek hattı üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş y
1
DHL MNG Kargo’da Transfer Aşamasında Kalan Gönderi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Zeynep
18 Şubat 12:41352
DHL MNG Kargo ile 176526055865 takip numaralı gönderim 13.02.2026 tarihinden bu yana sistemde “transfer aşamasında” görü...nmekte ve Bursa Nilüfer ilçesindeki adresime hâlâ teslim edilmemiştir. Tahmini teslim süresi açıkça geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmemiş, gecik
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo İçin Ek Ücret Talebi Ve Kaba Üslup Şikayeti
Şerife
17 Şubat 10:06356
"Emine hanım a teşekkür ediyorum çok ilgiliydi çok yardımcı oldu"
Kayseri Tavlusun Mahallesinde Bölge Dışı Nedeniyle Kargo Teslim Edilmiyor
Fatma
15 Şubat 10:19412
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Kayseri Tavlusun Mahallesi’nde, işl...ek bir caddede oturmama rağmen her seferinde adresim için “bölge dışı” denilerek kargolarım eve teslim edilmiyor ve şubeden gel almam isteniyor. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen
MNG Kargo Köy Adresine Teslimat Reddetti, Paketler Merkezde Bekletiliyor
Ayşenur
13 Şubat 14:17271
MNG Kargo ile yaşadığım son gönderilerimde kargolarım birkaç gündür Ardahan merkezde bekletiliyor. Adresim Ardahan ili G...öle ilçesi Dölekçayır köyü ve köy adresi olmasına rağmen sistemde açık ve net şekilde kayıtlı. Buna rağmen kargo görevlisi, köy adresi olduğu için gelmediklerini, çok yoğun oldukla
5
Çözüldü
Kargoya Verildi İddiası Gerçekleşmedi, Takip Bilgisi Yok Ve İletişim Cevapsız
Başak
12 Şubat 18:27328
"DHL e çok teşekkür ederim. Sorunun onlardan kaynaklanmadığı anlaşıldı. Defalarca arayıp takip yaptılar. Özellikle E*** hanım ın emeğine çok sağlık... Henüz eve gidip ürünü göremedim ama kabahatin tamamı satıcıya ait. Aşırı ilgisizler"
MNG Kargo'da Telefon Numarası Güncelleme Ve Bildirim Sorunu
Merve
11 Şubat 23:38503
MNG Kargo ile tarafıma gönderilen 181331522947 takip numaralı bir kargom bulunuyor. Şu an kargom yolda görünüyor ancak t...elefon numaram değiştiği için SMS ve bilgilendirme mesajları bana ulaşmıyor. Telefon numaramı sistem üzerinde kendim güncelleyemiyorum ve bu nedenle kargomla ilgili süreci sağlıkl
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100